Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Châu Âu muốn nới lỏng AppleKiểm soát của sửa chữa thiết bị

IPhone và MacBook trong tương lai sẽ mạnh mẽ hơn và dễ sửa chữa hơn nếu Ủy ban châu Âu có hướng đi.

Quốc hội đang thúc đẩy các nhà sản xuất tiện ích như Apple để kéo dài tuổi thọ cho sản phẩm của họ bằng cách loại bỏ sự lỗi thời theo kế hoạch và giúp người tiêu dùng sửa chữa và nâng cấp thiết bị của họ dễ dàng hơn.

AppleDịch vụ khách hàng hạng nhất của nổi tiếng trên toàn thế giới, nhưng nhận được một Apple sửa chữa sản phẩm có thể là một nỗi đau. Nếu nó hết hạn bảo hành, chi phí nhân công và linh kiện sẽ không rẻ, và rất ít khả năng bạn có thể tự mình thực hiện công việc.

Đó là bởi vì Apple khiến việc sửa chữa các thiết bị của họ trở nên vô cùng khó khăn, nhưng Ủy ban Châu Âu muốn thay đổi điều đó. Nó đã đưa ra các biện pháp để “đảm bảo người tiêu dùng có thể tận hưởng các sản phẩm bền, chất lượng cao có thể sửa chữa và nâng cấp.”

Nó đã xuất bản một danh sách các khuyến nghị mà nó muốn các nhà sản xuất Apple để tuân theo khi thiết kế và sản xuất hàng hóa mới. Chúng không chỉ giúp sửa chữa dễ dàng hơn mà còn giúp các bộ phận dễ lấy hơn và bảo hành hào phóng hơn.

Đây là danh sách:

  • sản phẩm mạnh mẽ, dễ sửa chữa và chất lượng tốt: “tiêu chí kháng tối thiểu” được thiết lập cho từng loại sản phẩm từ giai đoạn thiết kế,

  • nếu việc sửa chữa kéo dài hơn một tháng, bảo hành nên được gia hạn để phù hợp với thời gian sửa chữa,

  • các quốc gia thành viên nên khuyến khích sản xuất các sản phẩm lâu bền và có thể sửa chữa, thúc đẩy sửa chữa và bán đồ cũ – điều này có thể giúp tạo việc làm và giảm lãng phí,

  • người tiêu dùng nên có tùy chọn tìm đến một thợ sửa chữa độc lập: các giải pháp kỹ thuật, an toàn hoặc phần mềm ngăn không cho việc sửa chữa được thực hiện, không phải của các công ty hoặc cơ quan đã được phê duyệt, nên không được khuyến khích,

  • các thành phần thiết yếu, chẳng hạn như pin và đèn LED, không được cố định vào sản phẩm, trừ khi vì lý do an toàn,

  • Các phụ tùng thay thế không thể thiếu để hàng hóa hoạt động tốt và an toàn nên được cung cấp sẵn “với mức giá tương xứng với tính chất và thời gian sử dụng của sản phẩm”,

  • Cần đưa ra định nghĩa trên toàn Liên minh Châu Âu về “lỗi thời theo kế hoạch” và một hệ thống có thể kiểm tra và phát hiện “lỗi thời tích hợp sẵn” cũng như “các biện pháp can thiệp thích hợp cho các nhà sản xuất”

Hiện tại, đây chỉ là những khuyến nghị, nhưng Ủy ban Châu Âu hiện có thể tiếp tục và cố gắng làm cho một số hoặc tất cả những điều này có thể thực thi theo luật – ít nhất là ở Châu Âu.

Ở Mỹ, người tiêu dùng có luật “Quyền được sửa chữa”, luật này cũng đang đấu tranh cho những điều tương tự. Nó muốn đảm bảo rằng các sản phẩm dễ sửa chữa hơn và rằng các nhà sản xuất làm cho các bộ phận và hướng dẫn sử dụng dễ dàng hơn.

Nguồn: Cult of mac