Máy tính xách tay và máy tính bảng Chromebook là thiết bị đa năng. Họ sử dụng Wi-Fi để liên lạc với các máy in sẵn sàng cho đám mây. Tuy nhiên, đôi khi loại kết nối này là không thể.
Có nhiều lý do tiềm năng cho điều đó, mặc dù hầu hết chúng đều dễ tìm và giải quyết. Đọc về các phương pháp khắc phục sự cố phổ biến nhất cho vấn đề phổ biến này.
Cài đặt wifi
Khi Chromebook từ chối giao tiếp với máy in, trước tiên bạn nên kiểm tra cài đặt Wi-Fi của mình. Tắt Wi-Fi và bật lại để xem điều đó có giải quyết được vấn đề không. Nếu không, hãy thử quên mạng và đăng nhập lại bằng tay.
Nếu cả hai tùy chọn không tạo ra kết quả tích cực, hãy xem xét khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Nhấn nút Nguồn, thường nằm ở mặt sau của bộ định tuyến và đợi ít nhất 10 giây trước khi bật lại. Một số nhà sản xuất khuyên bạn nên tắt bộ định tuyến của mình trong vài phút khi khởi động lại.
Nếu mạng Wi-Fi bắt đầu hoạt động bình thường và bạn vẫn không thể kết nối với máy in, bạn nên thử một trong các mẹo sau.
Chuẩn bị máy in
Sau khi bật lại Wi-Fi, bạn có thể thử kết nối lại máy in. Hãy xem trang này để xem máy in của bạn đã sẵn sàng chưa. Thẻ V1 có nghĩa đây là phiên bản máy in 1.0 đám mây đã sẵn sàng. Thẻ V2 có nghĩa là đây là phiên bản đám mây của thiết bị 2.0. Để kết nối máy in chưa sẵn sàng trên đám mây, bạn sẽ cần máy Mac hoặc PC.
Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng Chromebook và máy in được bật và kết nối với cùng một mạng Wi-Fi.
Máy in V1
Đây là cách kết nối các thiết bị V1 sẵn sàng cho đám mây.
- Khởi chạy trình duyệt trên Chromebook của bạn.
- Chuyển đến danh sách Máy in tương thích.
- Nhấp vào tên của nhà sản xuất máy in của bạn.
- Nhấp vào liên kết đến trang web trợ giúp của họ.
- Làm theo các hướng dẫn về cách kết nối máy in với Chromebook của bạn.
Máy in V2
Đây là cách kết nối máy in V2.
- Mở trình duyệt trên Chromebook của bạn.
- Nhấp vào thanh địa chỉ và nhập chrome: // device. Nhấn enter.
- Mở phần Thiết bị mới và tìm máy in V2 sẵn sàng cho đám mây của bạn.
- Nhấp vào nút Quản lý bên cạnh nó.
- Hộp thoại Xác nhận đăng ký xuất hiện. Nhấp vào nút Đăng ký.
- Thực hiện theo hướng dẫn đăng ký. Bạn có thể được yêu cầu xác nhận bằng cách nhấp vào nút Chấp nhận hoặc Đăng ký.
- Tới trang này để xác minh rằng máy in của bạn đã được kết nối và đăng ký.
Máy in không đám mây
Để sử dụng máy in chưa sẵn sàng cho đám mây, bạn phải kết nối nó với PC hoặc Mac và sử dụng máy tính đó để in các tệp và tài liệu mà bạn lưu vào Google Drive bằng Chromebook. Đây là cách kết nối một máy in cổ điển.
- Mở Cài đặt sistema trên máy tính của bạn.
- Tìm phần Máy in.
- Thêm máy in mong muốn vào máy tính của bạn. Nếu cần thiết, liên hệ Windows hoặc trang web hỗ trợ Mac.
- Sau đó khởi chạy Chrome.
- Nhập thông tin sau vào thanh địa chỉ: Chrome: // thiết bị. Nhấn enter.
- Tìm phần Máy in cổ điển và nhấp vào nút Thêm máy in.
- Tìm phần "Máy in để đăng ký" và chọn những gì bạn muốn chia sẻ.
- Nhấp vào nút Thêm máy in.
Khởi động lại
Khởi động lại thường là đủ để giải quyết các lỗi và các vấn đề nhỏ. Nếu máy in của bạn không hoạt động, hãy dùng thử. Thực hiện theo các bước sau để khởi động lại Chromebook của bạn.
- Tắt hoàn toàn thiết bị của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Cập nhật.
- Nhấn và giữ nút Làm mới cho đến khi Chromebook khởi động hoàn toàn.
Nếu bạn đang sử dụng máy tính bảng Chromebook, quy trình khởi động lại có phần khác. Các bước này sẽ hoạt động cho hầu hết các thiết bị máy tính bảng.
- Bấm và giữ nút Nguồn và Tăng âm lượng trên máy tính bảng của bạn.
- Giữ chúng trong ít nhất 10-15 giây. Một số kiểu máy có thể yêu cầu bạn giữ nó lâu hơn.
- Khi máy tính bảng Chromebook bật, hãy nhả khóa.
Một số kiểu Chromebook hiển thị khóa đặt lại. Nếu có một thiết bị trên thiết bị của bạn, bạn có thể sử dụng nó để khởi động lại máy tính. Một số kiểu máy cũng có thể cần phải được loại bỏ khỏi nguồn điện sau khi tắt chúng. Bạn có thể tìm thấy một danh sách các thủ tục thiết lập lại đặc biệt trên trang này. Xem trong phần "Hình dạng khác".
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu tất cả các phương pháp trên đều thất bại, bạn có thể muốn đặt lại Chromebook của mình về cài đặt gốc của nó. Hãy nhớ rằng khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn, bao gồm các tệp, cài đặt và ứng dụng. Do đó, nên đồng bộ hóa mọi thứ bạn cần với tài khoản Google của bạn. Bạn nên lưu các tệp quan trọng vào Google Drive hoặc ổ cứng ngoài nếu bạn không thể truy cập vào đám mây.
Đồng bộ hóa với tài khoản Google
Đây là cách đồng bộ hóa với tài khoản Google.
- Bấm thời gian trên màn hình chính.
- Nhấp vào tùy chọn Cài đặt ở cuối menu.
- Mở phần People.
- Chọn tab Đồng bộ hóa.
- Chọn những gì bạn muốn đồng bộ hóa. Nếu bạn muốn lưu tệp, dữ liệu và cài đặt của mình, hãy chọn tùy chọn Đồng bộ hóa tất cả.
- Để bảo mật hơn, hãy mở Tùy chọn mã hóa và đặt mật khẩu sẽ mã hóa dữ liệu của bạn.
Hãy nhớ rằng bạn phải có quyền quản trị viên hoặc quản trị viên của bạn phải cho phép bạn đồng bộ hóa với tài khoản Google của mình.
Đặt lại
Cuối cùng, ở đây chúng tôi chỉ cho bạn cách đặt lại nhà máy Chromebook.
- Nhập hoặc thoát Chromebook của bạn.
- Nhấp vào thời gian ở góc dưới bên phải của màn hình.
- Nhấp vào tùy chọn Cài đặt ở cuối menu bật lên.
- Sau đó chọn tùy chọn Nâng cao.
- Sau đó chọn tab Cài đặt lại.
- Chọn tùy chọn Powerwash trên màn hình tiếp theo.
- Tiếp theo, bạn phải chọn tùy chọn Khởi động lại.
- Nhấp vào tùy chọn Powerwash trong hộp thoại tiếp theo để xác nhận lựa chọn của bạn.
- Nhấp vào nút Tiếp tục.
- Khi Chromebook của bạn kết thúc với cài đặt gốc và khởi động lại, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google của mình.
- Làm theo hướng dẫn thiết lập.
- Hãy thử kết nối máy in của bạn một lần nữa.
In đi!
Các phương pháp và hướng dẫn được trình bày trong tài liệu này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề kết nối giữa Chromebook và máy in của bạn. Nếu vẫn thất bại, bạn luôn có thể cố gắng cài đặt phiên bản mới của sistema operativo. Tham khảo trang này để được hướng dẫn cách cài đặt lại sistema operativo. Cuối cùng, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Google.
Bạn đã bao giờ gặp sự cố khi in tài liệu với Chromebook của mình chưa? Làm thế nào để bạn giải quyết vấn đề này? Nếu bạn biết về một giải pháp tốt không được liệt kê trong bài viết này, vui lòng chia sẻ nó trong phần bình luận bên dưới.
