Lỗi máy tính có thể có một số nguyên nhân. Một kịch bản là khi một phần mềm đưa ra một hướng dẫn không hợp lệ cho một phần mềm khác. Điều này dẫn Windows để hiển thị BSoD. INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT cũng được liên kết với mã dừng 0x00000007. Kiểm tra các chương trình được cài đặt gần đây hoặc trình điều khiển được cập nhật và loại bỏ chúng. Một màn hình xanh chết chóc có thể khiến bạn cảm thấy bất lực, nhưng đó không phải là trường hợp. Truy cập phần Xử lý sự cố BSoD để được trợ giúp. Không Windows Những lỗi bạn xử lý gần đây? Nhìn thật tuyệt Windows 10 lỗi khắc phục sự cố Hub quá nhiều bài viết và hướng dẫn để sửa chúng.
Lỗi máy tính là tương đối phổ biến và mặc dù một số lỗi là vô hại, một số lỗi như INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT có thể gây ra sự cố lớn. Lỗi này bị lỗi Windows 10 và khởi động lại máy tính của bạn, vì vậy điều quan trọng là bạn biết cách khắc phục nó.
Cách khắc phục lỗi phần mềm BSoD InvALID INTERRUPT Lỗi BSoD
- Tải về mới nhất Windows Cập nhật và cập nhật Trình điều khiển của bạn Chạy Trình khắc phục sự cố BSOD Chạy SFC Quét Chạy DISM Kiểm tra ổ cứng của bạn Loại bỏ phần mềm diệt virus của bạn Thực hiện khởi động sạch và loại bỏ các chương trình có vấn đề Khởi động lại Windows 10 và kiểm tra phần cứng của bạn
Các bước khắc phục lỗi PHẦN MỀM INCORRECT
Giải pháp 1 – Tải về mới nhất Windows cập nhật và cập nhật trình điều khiển của bạn
Windows 10 có một số lỗi nhỏ và một số vấn đề về phần cứng và phần mềm, và đôi khi những sự cố này có thể gây ra lỗi màn hình xanh. Để tránh các lỗi như INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT, bạn nên tải xuống phiên bản mới nhất Windows 10 cập nhật. Tải xuống các bản cập nhật rất dễ dàng và bạn có thể thực hiện bằng cách sử dụng Windows Công cụ cập nhật
Windows Các bản cập nhật cung cấp các tính năng mới, cải tiến bảo mật và sửa lỗi khác nhau, vì vậy điều quan trọng là bạn phải tải xuống các bản cập nhật này nếu bạn muốn máy tính của mình an toàn, ổn định và không có lỗi.
Ngoài việc tải về Windows Cập nhật, điều quan trọng là bạn phải cập nhật trình điều khiển của mình. nó là sistema operativo Bạn không thể sử dụng đúng trình điều khiển đã lỗi thời hoặc không chính xác và trong trường hợp này bạn có thể gặp phải lỗi BSoD. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình.
Thông thường, chỉ có một trình điều khiển gây ra lỗi này và với rất ít điều tra, nó tìm thấy trình điều khiển có vấn đề và cập nhật nó. Nếu bạn không tìm thấy trình điều khiển có vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật tất cả các trình điều khiển để khắc phục sự cố. Cập nhật trình điều khiển của bạn thật dễ dàng và để làm được điều đó, bạn chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất phần cứng và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn.
Tự động cập nhật trình điều khiển
Tự mình tìm kiếm trình điều khiển có thể tốn thời gian. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một công cụ thực hiện việc này tự động. Sử dụng bản cập nhật trình điều khiển tự động giúp bạn tránh những rắc rối khi tìm kiếm trình điều khiển theo cách thủ công và sẽ luôn giữ cho bạn sistema cập nhật với các trình điều khiển mới nhất.
Tweakbit Driver Updater (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho máy tính của bạn do cài đặt các phiên bản trình điều khiển không chính xác. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động tốt nhất.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng:
- tải về và cài đặt Trình cập nhật trình điều khiển TweakBit
Sau khi cài đặt, chương trình sẽ tự động quét máy tính của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển của bạn được cài đặt trong cơ sở dữ liệu đám mây của nó để biết các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn phải làm là chờ cho đến khi quét xong.
Khi kết thúc quá trình quét, bạn sẽ nhận được một báo cáo về tất cả các trình điều khiển có trên máy tính của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng bộ điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một bộ điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết "Cập nhật điều khiển" bên cạnh tên của bộ điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút "Cập nhật tất cả" ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.
Note: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước, vì vậy bạn phải nhấn nút "Cập nhật" liên tục cho đến khi tất cả các thành phần của chúng được cài đặt.Giải pháp 2 – Chạy trình gỡ lỗi BSOD
Điều tiếp theo chúng ta nên thử là chạy Windows Trình khắc phục sự cố tích hợp 10. Công cụ này có thể được sử dụng để xử lý tất cả các loại sự cố khác nhau bao gồm các sự cố BSOD. Vì vậy, nó cũng có thể sửa các lỗi INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT.
Đây là cách chạy Windows 10 trình khắc phục sự cố BSOD:
- Mở Konfigurationsapp Và đi đến Cập nhật và bảo mật phần. Đi Giải quyết vấn đề lựa chọn BSOD từ khung bên phải và nhấp Chạy trình khắc phục sự cố.
Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.Giải pháp 3 – Chạy quét SFC
Công cụ xử lý sự cố tiếp theo mà chúng tôi sẽ kiểm tra là quét SFC. Tiện ích này quét máy tính của bạn thông qua sistema, tìm kiếm các vấn đề có thể. Nếu có thể, quét SFC sẽ tự động giải quyết nó.
Đây là cách chạy quét SFC Windows 10:
- Nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và mở sistema (Người quản lý). Nhập dòng sau và nhấn Enter: sfc / scannow
Đợi quá trình kết thúc (có thể mất một lúc). Nếu giải pháp được tìm thấy, nó sẽ được áp dụng tự động. Bây giờ hãy đóng biểu tượng cho sistema và khởi động lại máy tính.Giải pháp 4 – Chạy DISM
Công cụ quản lý và bảo trì hình ảnh triển khai là một trình gỡ lỗi dòng lệnh khác. Nhưng không giống như hai phần trước, điều này hoàn toàn thực hiện hình ảnh của sistema, có thể dẫn đến việc giải quyết các vấn đề khác nhau. Bao gồm cả lỗi INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (hy vọng).
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua tiêu chuẩn và quy trình sử dụng phương tiện cài đặt bên dưới:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và Mở sistema (Người quản lý). Dán lệnh sau và nhấn Enter: DISM / Trực tuyến / Làm sạch hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
Đợi quá trình quét kết thúc. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại.Với Windows phương tiện cài đặt
- Đặt trong của bạn Windows Phương tiện cài đặt Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn biểu tượng cho biểu tượng từ menu sistema (Người quản lý). Nhập các lệnh sau trên dòng lệnh và nhấn Enter sau mỗi lệnh: tháo rời / trực tuyến / khắc phục / scanhealth tháo dỡ / trực tuyến / khắc phục hình ảnh / phục hồi sức khỏe Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn Enter: DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe / nguồn: WIM: X: S SourceInstall.wim:1 /Truy cập hạn chế Hãy chắc chắn để thay đổi một X giá trị với chữ tần số được trang bị Windows 10 cài đặt. Khi thủ tục hoàn tất, khởi động lại máy tính.
Giải pháp 5 – Kiểm tra ổ cứng
Các vấn đề BSOD khá phổ biến khi có sự cố với ổ cứng của bạn. Do đó, chúng tôi kiểm tra ổ cứng của bạn xem có vấn đề gì không. Để làm như vậy, bạn cần chạy lệnh chkdsk, quét tất cả các phân vùng của bạn và khắc phục mọi sự cố nếu có thể.
Đây là cách kiểm tra ổ cứng của bạn Windows 10:
- Đi vào Bắt đầu nâng cao (Khởi động lại máy tính trong khi giữ phím Shift.) Chọn Xử lý sự cố> Tùy chọn nâng cao. lựa chọn Biểu tượng của sistema từ danh sách các lựa chọn. Khi nào sistema, nhập các dòng sau và nhấn Enter sau mỗi dòng để thực thi nó: bootrec.exe / Rebildbcd
bootrec.exe / fixmbr bootrec.exe / fixboot Một số người dùng cũng đề nghị bạn cần chạy nhiều hơn chkdsk lệnh cũng vậy. Để chạy các lệnh này, bạn phải biết các ký tự ổ đĩa cho tất cả các phân vùng trên ổ cứng. Trong biểu tượng hệ thống, bạn phải nhập thông tin sau (nhưng nhớ sử dụng các chữ cái khớp với các phân vùng trên ổ cứng trên PC của bạn): chkdsk / r c:
Chkdsk / r d:Đây chỉ là ví dụ của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ rằng bạn phải chạy lệnh chkdsk cho mỗi phân vùng trên ổ cứng bạn có.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 6 – Xóa phần mềm chống vi-rút của bạn
Mặc dù phần mềm chống vi-rút và tường lửa rất quan trọng đối với bảo mật máy tính của bạn, đôi khi các chương trình chống vi-rút có thể gây ra lỗi INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT và các lỗi chết màn hình màu xanh khác. Để khắc phục sự cố này, bạn nên xóa chương trình chống vi-rút hiện đang cài đặt và kiểm tra xem nó có sửa lỗi không.
Người dùng đã báo cáo rằng phần mềm chống vi-rút Avira gây ra lỗi này, nhưng lưu ý rằng hầu như tất cả các chương trình chống vi-rút có thể gây ra sự cố này, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên xóa tất cả các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba khỏi PC. Chúng tôi nên đề cập rằng việc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn có thể không giải quyết được vấn đề này, vì vậy nên sử dụng một công cụ loại bỏ chuyên dụng. Nhiều chương trình chống vi-rút có xu hướng để lại một số tệp và mục đăng ký sau khi gỡ cài đặt chúng, vì vậy điều quan trọng là sử dụng một công cụ loại bỏ chuyên dụng để xóa tất cả các tệp này.
Giải pháp 7 – Thực hiện khởi động sạch và xóa các ứng dụng có vấn đề
Các ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra lỗi màn hình xanh và để khắc phục sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên tìm và xóa các ứng dụng có vấn đề. Người dùng báo cáo rằng khóa thư mục gây ra lỗi này và sau khi gỡ bỏ, sự cố đã được khắc phục hoàn toàn.
Lưu ý rằng hầu hết tất cả các ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra lỗi này và để tìm ứng dụng có vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khởi động sạch bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- In Windows Phím + R trên bàn phím Enter msconfig và bấm vào đồng ý hoặc nhấn Đăng nhập.
Cửa sổ cấu hình cho sistema. Lựa chọn Bắt đầu chọn lọc và bỏ chọn Tải lên mục khởi động.
Bây giờ đi đến dịch vụ , kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và bấm vào Vô hiệu hóa tất cả các nút. Nhấp chuột Ứng dụng và đồng ý để lưu các thay đổi hiện đang mở Bài tập khẩn cấp Ctrl + Shift + Esc. Khi Trình quản lý tác vụ mở ra, hãy đi đến Khởi đầu , nhấp chuột phải vào từng mục trong danh sách và chọn vô hiệu hóa từ thực đơn
Sau khi tắt tất cả các chương trình khởi động khởi động lại máy tính của bạn.
Sau khi khởi động lại máy tính của bạn, kiểm tra lại lỗi. Nếu không có lỗi BSoD, điều đó có nghĩa là một trong những dịch vụ hoặc ứng dụng bị vô hiệu hóa đã gây ra lỗi này. Bây giờ bạn phải lặp lại các bước tương tự, nhưng lần này bạn phải kích hoạt từng dịch vụ và ứng dụng cho đến khi bạn tìm thấy một trong những nguyên nhân gây ra lỗi này.
Giải pháp 8 – Khởi động lại Windows 10 và kiểm tra phần cứng của bạn
Nếu bạn không tìm thấy phần mềm gây ra sự cố này, bạn có thể muốn thực hiện Windows 10 khởi động lại. Điều đáng nói là quy trình này sẽ xóa tất cả các tệp khỏi phân vùng C của bạn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của mình. Ngoài việc sao lưu các tệp của bạn, bạn cũng có thể muốn tạo một ổ flash USB có thể khởi động với Công cụ tạo phương tiện để thực hiện Windows 10 khởi động lại. khởi động lại Windows 10, làm như sau:
- Bắt đầu sửa chữa tự động bằng cách khởi động lại máy tính của bạn nhiều lần trong trình tự khởi động. lựa chọn Xử lý sự cố> Đặt lại máy tính của tôi> Xóa tất cả. Trong bước này, bạn có thể được yêu cầu chèn Windows 10 phương tiện cài đặt, vì vậy hãy sẵn sàng để làm điều đó. lựa chọn Chỉ cần quầy ở đó Windows đã được cài đặt> Chỉ cần xóa các tập tin của tôi và bấm vào khởi động lại để bắt đầu quá trình. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi hoàn thành quá trình khởi động lại, hãy kiểm tra máy tính của bạn một lúc. Không cài đặt bất kỳ phần mềm hoặc trình điều khiển nào, chỉ cần chờ xem lỗi có được hiển thị mà không cài đặt phần mềm bên thứ ba nào không. Nếu lỗi xuất hiện trở lại, điều đó có nghĩa là phần cứng của bạn có thể không chính xác, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chi tiết phần cứng của mình.
Lỗi INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT thường do các ứng dụng của bên thứ ba gây ra và bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách tìm và xóa chương trình có vấn đề.
Câu hỏi thường gặp: Đọc thêm về BSoD và INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT
Lỗi INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT là gì?
Điều này có nghĩa là phần cứng hoặc phần mềm muốn phá vỡ, một loại thông báo, đòi hỏi sự chú ý của bộ xử lý. Bước tiếp theo là xác định ai đang gọi và tại sao.
Tùy thuộc vào mã lỗi và thông báo, bạn sẽ nhận được một số gợi ý. Phần BSoD của chúng tôi có các giải pháp cho nhiều mã lỗi khác nhau.
BSoD có làm hỏng máy tính của bạn không?
BSoD thường hoạt động như một biện pháp phòng ngừa để bảo vệ phần cứng. Do đó, máy tính không nên bị hư hại bởi nó.
Từ biên tập viên Note: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 10 năm 2018 và kể từ đó đã được đổi mới và cập nhật vào tháng 4 năm 2020 để cung cấp sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.
