Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

CỐ ĐỊNH: Lỗi cài đặt Photoshop CC


  • Photoshop CC là phiên bản mới nhất của dòng sản phẩm Adobe Photoshop, hiện đã có sẵn thông qua nền tảng Creative Cloud.
  • Trình chỉnh sửa hình ảnh dựa trên raster này có lẽ là chương trình nổi tiếng nhất của loại hình này trên toàn thế giới.
  • Cả Adobe Illustrator và Adobe Photoshop đều có khả năng đáp ứng hoàn hảo tất cả các yêu cầu công cụ của bất kỳ nhà thiết kế đồ họa nào.

  • Các giải pháp tốt nhất rất khó tìm trừ khi bạn xem Adobe Fix của chúng tôi Hub cho lời khuyên nhanh chóng về bất kỳ vấn đề bạn có thể gặp phải.

không thể cài đặt photoshop cc

Adobe Photoshop là một trong những trình chỉnh sửa hình ảnh dựa trên raster nổi tiếng nhất thế giới, về cơ bản đã đặt ra thuật ngữ để tạo ra một hình ảnh với các hiệu ứng đặc biệt.

Chương trình đã có mặt trên thị trường khá lâu và mỗi năm Adobe phát hành một phiên bản mới của chương trình, tiếp tục mở rộng bộ công cụ của mình với các tính năng mới thú vị.

Điều đó đang được nói, phiên bản mới nhất của Adobe Photoshop là Photoshop CC.

Thật không may, một số người dùng đã báo cáo có vấn đề với chương trình mới, đặc biệt là trong giai đoạn cài đặt:

Tôi đang cố tải xuống Photoshop trong một Windows 7 máy tính. Mỗi lần tôi nhấp để tải ứng dụng xuống Creative Cloud, nó sẽ đợi, sau đó "Cài đặt thất bại".

Bấm vào đây và nó nói "Cài đặt thất bại

Tải về lỗi. Nhấn thử lại để thử lại hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng. (55) "

Tôi đã thử nhiều lần, khởi động lại máy tính, bật và tắt máy tính, làm trống các tập tin tạm thời.

Nó không hoạt động. Xin hãy giúp đỡ.

Vì việc không cài đặt chương trình có thể khá rắc rối, chúng tôi đã quyết định xem xét một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố.


Tôi phải làm gì nếu Photoshop CC không cài đặt?

1. Kiểm tra xem bạn đã cài đặt tiện ích mở rộng bảo mật trình duyệt chưa

Thường xuyên hơn không, nhiều người dùng gặp khó khăn khi tải xuống bộ cài đặt Photoshop CC và không thực sự cài đặt nó. Điều đó nói rằng, một thực tế nổi tiếng là một số phần mở rộng bảo mật có thể can thiệp vào quá trình tải xuống.

Chúng bao gồm Adblockers, trang web / cố vấn Mcafee, thanh công cụ bảo mật Internet và nhiều loại khác. Vì vậy, nếu bạn đã cài đặt bất kỳ thứ nào trong số này, vui lòng gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa chúng tạm thời trước khi thử tải lại Photoshop CC.

Note: Bạn cũng có thể thử mở các tab ẩn danh / riêng tư trong trình duyệt của mình và thử tải xuống Photoshop CC khi các tab này mở mà không bị can thiệp mở rộng.


2. Vô hiệu hóa tường lửa của PC của bạn

  • Presiona nhà
  • Mở bảng điều khiển
  • Trong hộp tìm kiếm gõ tường lửa, sau đó bấm Windows Tường lửa.
  • Trong khung bên trái, nhấp vào Biến Windows Tường lửa trong hoặc tắt
  • Nhấp vào Tắt Windows Tường lửa bên dưới mỗi vị trí mạng bạn muốn bảo vệ và sau đó nhấp vào Được rồi.

3. Gỡ cài đặt Creative Cloud Desktop Manager

  1. Tải xuống tệp ZIP chứa trình gỡ cài đặt thực thi.
  2. Trích xuất Creative Cloud Uninstaller.zip.
  3. Chạy tệp cài đặt thực thi, Creative Cloud Uninstaller.exe.
    • Trình cài đặt yêu cầu bạn xác nhận rằng bạn muốn gỡ cài đặt Ứng dụng máy tính để bàn Creative Cloud.
  4. Xem lại tin nhắn và nhấp Gỡ cài đặt.

Khi Creative Cloud Desktop Manager được gỡ cài đặt, hãy xóa các thư mục sau:

  • C: Tệp chương trình (x86) Tệp chung AdobeOOBE
  • C: Tệp chương trình (x86) Trình quản lý ứng dụng tệp phổ biếnAdobeAdobe
  • C: Tệp chương trình (x86) Thư mục đám mây AdobeCreative
  • C: usersAppDataLocalAdobe AAM UPDATER và OOBE đều

Đi C: Chương trình Adobe DATAvà đổi tên tập tin CỬA HÀNG SL thích SL-STORE_OLD

Note: Bạn sẽ phải cấu hình Windows Explorer để xem các thư mục ẩn để truy cập một số các thư mục này.

Khi các thư mục đã được xóa và đổi tên, hãy khởi động lại PC của bạn và thực hiện cài đặt sạch Creative Cloud Desktop Manager cũng như cài đặt Photoshop CC sạch.


Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể dễ dàng giải quyết các sự cố cài đặt Photoshop CC.

Nếu bạn biết bất kỳ giải pháp nào khác mà chúng tôi có thể đã bỏ lỡ, hãy xem bài viết chi tiết này.


Câu hỏi thường gặp: Tìm hiểu thêm về Photoshop CC

  • Photoshop CC có giống với Photoshop không?

Adobe Photoshop CC là phiên bản phần mềm cập nhật và nâng cao của Photoshop vì nó đi kèm với nhiều cải tiến và tính năng hơn.

CC là phần mềm hình ảnh dựa trên raster tiên tiến dành cho các nhà thiết kế, chuyên gia web, biên tập video và nhiếp ảnh gia. Bạn có thể sử dụng nó để thay đổi hoặc thao tác hình ảnh kỹ thuật số.

  • Photoshop có miễn phí cho sinh viên không?

Các ứng dụng Adobe Photoshop và InDesign hiện miễn phí cho sinh viên. Hơn nữa, bất cứ ai cũng có thể yêu cầu dùng thử 7 ngày miễn phí cho bất kỳ sản phẩm nào của Adobe.