Google đã giới thiệu một chức năng mua sắm quần áo mới như là một phần trong nỗ lực tiếp tục là trang web duy nhất bạn cần.
Chức năng mua sắm quần áo mới hoạt động bằng cách lấy thông tin từ các cửa hàng và thương hiệu trực tuyến khác nhau, cho phép bạn xem các biến thể của quần áo phù hợp với cụm từ tìm kiếm của bạn. Google biết rằng, với số lượng tùy chọn trực tuyến, không phải lúc nào cũng dễ dàng biết được những gì ở ngoài đó, và hướng đến giải quyết vấn đề bằng cách cung cấp cho người mua hàng nhiều tùy chọn hơn. Hiện tại, chức năng này chỉ có sẵn bằng tiếng Anh cho người dùng ở Hoa Kỳ.
Có lẽ tất cả chúng ta sẽ mua quần áo của chúng tôi thông qua tính năng mới của Google trong tương lai gần. Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với lưu lượng truy cập web cho các nhà bán lẻ trực tuyến và liệu nó có trở thành một vấn đề khác mà Google kiểm soát internet không?
Ý nghĩa của việc tìm kiếm quần áo của Google cho các cửa hàng trực tuyến
Với việc giới thiệu công cụ mua sắm quần áo mới này, Google đang tạo ra một nỗ lực để kiểm soát cách mọi người mua sắm quần áo. Nhìn bề ngoài, nó có vẻ như là một chiến thắng cho các nhà bán lẻ – có hàng hóa của bạn, ở vị trí đắc địa ở đầu tìm kiếm của Google, sẵn sàng nhấp vào. Tuy nhiên, tác động cho các trang web thương mại điện tử có thể không quá tích cực.
Trên thực tế, tính năng mới của Google có thể có kết quả thảm họa đối với một số doanh nghiệp thương mại điện tử. Tất nhiên, trong thông báo của Google, tất cả nghe có vẻ tuyệt vời đối với các nhà bán lẻ:
Để thực hiện tính năng này, Google lập chỉ mục và tổ chức các sản phẩm từ hơn một triệu cửa hàng trực tuyến và cập nhật thông tin này thường xuyên. Giống như chúng tôi không tính phí các trang web là một phần của chỉ mục Google Tìm kiếm, các nhà bán lẻ tham gia sẽ xuất hiện miễn phí trong tính năng mới này.
Tuy nhiên, bên dưới ngôn ngữ thông báo tại đây để giúp đỡ về thông báo, có một ẩn ý cảnh báo cho các trang web bán lẻ. Và đó chỉ là số tiền mà một người dùng web sẽ có thể làm mà không cần phải thực sự ghé thăm cửa hàng bán lẻ. Như Google giải thích:
Google Google xác định các sản phẩm phổ biến từ các cửa hàng trên web và kết hợp chúng lại với nhau trong phần mới trên Tìm kiếm. Bạn có thể lọc theo kiểu, bộ phận và loại kích thước hoặc xem nhiều hình ảnh của sản phẩm.
Vì vậy, đó là duyệt danh mục; lọc theo yêu cầu chính xác của bạn và cuộn qua hình ảnh sản phẩm. Tất cả trên trang chủ của Google, không phải trên trang của cửa hàng của bạn. Cửa hàng của bạn có cung cấp đánh giá do người dùng tạo không? Chà, đừng nghĩ chúng là nội dung độc đáo trên trang web của bạn nữa, vì Google cũng sẽ cung cấp những nội dung này trong kết quả tìm kiếm của nó:
Bạn cũng có thể truy cập nhanh vào các đánh giá trong trường hợp bạn cần trợ giúp để đưa ra quyết định.
Tất cả điều này có tiềm năng rất lớn cho lưu lượng truy cập vào các trang web bán lẻ. Google đang đặt một lượng lớn nội dung trang web bán lẻ trước người dùng Google mà không cần phải rời khỏi trang kết quả tìm kiếm. Chỉ tại điểm mua hàng mà người dùng thực sự sẽ cần phải nhấp qua trang web của cửa hàng và đó sẽ là một phần trăm nhỏ trong số những người cuộn qua danh mục của bạn trên Google.
Đó là rất nhiều hoạt động duyệt web bị mất cho Google. Với người dùng cuộn qua công cụ của Google thay vì chính trang web của bạn, chỉ cần nghĩ những gì họ đang bỏ lỡ – các ưu đãi và khuyến mãi bổ sung; cơ hội đăng ký bản tin, và cảm hứng hoặc thúc đẩy mua từ việc nhìn thấy các mặt hàng khác được bán. Thêm vào đó, bất kỳ chủ sở hữu trang web bán lẻ nào cần báo cáo về số liệu thống kê lưu lượng truy cập tốt hơn nên coi chừng một tiềm năng.
Google có kiểm soát Internet quá nhiều không?
Mô hình được mô tả ở trên đã diễn ra trong nhiều tình huống khác trên Google. Tìm kiếm lời bài hát? Không cần phải nhấp qua một trang web gặp sự cố khi biên dịch chúng – những ngày này, chúng sẽ được hiển thị trong hộp câu trả lời của Google. Nó lại giống nhau khi bạn đang tìm kiếm một công thức đơn giản. Bạn muốn kiểm tra tốc độ băng thông rộng của bạn? Tìm kiếm để làm như vậy và bạn sẽ tìm thấy bài kiểm tra tốc độ trên chính trang kết quả của Google.
Google dường như đang thực hiện nhiệm vụ kiểm soát hoàn toàn tất cả các tương tác của chúng tôi với internet. Trình duyệt Chrome của nó là lực lượng thống trị để truy cập web, chiếm gần hai phần ba thị trường trình duyệt. Trên thực tế, nó chiếm ưu thế đến mức Microsoft đã hoàn toàn tái thiết kế trình duyệt Edge của mình để chạy trên cùng mã nguồn với Chrome.
Nguồn: Thống kê toàn cầu StatCount – Thị phần trình duyệt
Theo Google, Ben Hall, một Chuyên gia SEO từ Expertmarket.com, liên tục thu thập dữ liệu các trang web và lập chỉ mục chúng theo một loạt các yếu tố xếp hạng lớn. Phần mềm nhìn vào chất lượng nội dung, tốc độ tải trang và quyền hạn trang web. Tất cả các yếu tố này sẽ xác định danh sách sản phẩm nào được hiển thị ở đâu trên trang kết quả.
Do đó, các thương hiệu lớn hơn, có uy tín hơn sẽ có sẵn các tài nguyên để tối ưu hóa các trang web và danh sách sản phẩm của họ để xuất hiện gần hơn với các trang kết quả tìm kiếm của Google. Mặt khác, các doanh nghiệp nhỏ hơn có thể thấy mình bị thuật toán của Google loại bỏ.
Điều này, về hiệu quả, mang lại cho Google quyền kiểm soát thị trường khổng lồ. Các trang của H & M phù hợp hơn với các thuật toán của Google – GAP hoặc Old Navy có thể đột nhiên bị giảm đơn hàng. Điều này hoàn toàn tự nhiên trong ngành công nghiệp SEO, nhưng thị trường tất nhiên có trọng số đối với các thương hiệu có thể đủ khả năng chuyên gia để giúp họ xếp hạng cao hơn trong kết quả của Google.
Và này, đừng quên rằng chính Google đã hợp tác với một số thương hiệu thời trang để sản xuất sản phẩm. Nó đã tạo ra một chiếc áo khoác denim thông minh (như trong mối quan hệ của mối quan hệ tình cảm với nhau chứ không phải là phong cách mặc quần áo kiểu dáng thời trang). Danh sách đầu tiên cho tất cả áo khoác denim có thể là áo khoác thông minh của Google không? Có lẽ không chỉ, nhưng những điều kỳ lạ đã xảy ra.
Tính năng mua sắm quần áo của Google có thực sự hữu ích không?
Câu trả lời cho điều này thực sự phụ thuộc vào cách bạn muốn mua quần áo của bạn. Nếu bạn chỉ cần một số nhu yếu phẩm – áo phông trắng, vớ, đồ lót – thì nó có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Ví dụ, nó có thể tìm thấy các thương hiệu mà bạn chưa bao giờ xem xét hoặc giúp bạn tìm một mức giá hời. Tuy nhiên, có một số vấn đề tiềm ẩn với hệ thống của Google.
Các chức năng tìm kiếm của Google, cho dù chúng hoạt động được bao nhiêu, sẽ luôn không hoàn hảo. Chẳng hạn, liệu nó có thể nhận ra chính xác và hiệu quả sự khác biệt giữa một chiếc áo khoác denim có đường viền và một chiếc không có? Hoặc nó sẽ có thể xác định chính xác sự khác biệt giữa kích thước châu Âu và Mỹ?
Có lẽ, Google cũng không đọc được phòng vào thời điểm mà nhiều người tiêu dùng đang trở nên có ý thức sinh thái hơn. Cái gọi là thời trang nhanh thời gian nhanh chóng đang được xem xét kỹ lưỡng. Nó chủ yếu phụ thuộc vào lao động được trả lương thấp, có tay nghề thấp ở các nước nghèo để sản xuất quần áo, cũng như sử dụng một lượng lớn vật liệu, nước và năng lượng để sản xuất quần áo chất lượng rẻ tiền chỉ có thể được mặc trong một vài lần.
Google có cơ hội quảng bá các thương hiệu bền vững, có đạo đức – hoặc thậm chí khớp kết quả từ các trang web như eBay hoặc Depop – để giảm dấu chân carbon của người dùng. Cách tiếp cận này, hiện tại, ít nhất, dường như không thể.
Một số người dùng, tất nhiên, sẽ thích mua từ một số thương hiệu hơn là những người khác. Điều này có thể là do sở thích chất lượng, kích thước đã biết và phù hợp hoặc đơn giản là biểu tượng trạng thái. Chẳng hạn, áo sơ mi của Ralph Lauren Oxford có khả năng luôn giữ một mức độ bộ đệm văn hóa theo cách mà những chiếc áo Oxford không có thương hiệu sẽ không bao giờ có thể sánh được. Do đó, một số người dùng có thể hoàn toàn bỏ qua tính năng mua sắm quần áo của Google và đi thẳng đến trang web thương hiệu ưa thích của họ.
Theo như chúng ta có thể thấy, tính năng mới của Google, mặc dù ấn tượng về phạm vi và lời hứa, có thể không ngay lập tức thay đổi cách chúng ta mua sắm. Nhưng, nếu bạn là một nhà bán lẻ quần áo trực tuyến, bạn nên xem không gian này thật cẩn thận. Điều tốt cho Google không phải lúc nào cũng tốt nhất cho mọi doanh nghiệp khác.
Bài đăng Công cụ tìm kiếm thời trang Google từ là Fraught với các vấn đề xuất hiện đầu tiên trên Tech.co.
