Copywriting là một kỹ thuật tiếp thị liên quan đến việc khuyến khích khách hàng thực hiện hành động. Cho dù đó là mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ, đăng ký nhận bản tin, copywriting được hiểu là viết một văn bản để thuyết phục và bán hàng. Kỹ thuật này liên quan đến các thực hành tốt nhất định để thuyết phục mục tiêu của nó.
1. Xác định mục tiêu của bạn
Bước đầu tiên là biết đối tượng bạn muốn tiếp cận. Đó là về việc xây dựng một hồ sơ tiêu chuẩn, cho phép bạn hiểu các câu hỏi, sự thất vọng và mong muốn của khách hàng để xây dựng một giao tiếp phù hợp.
Để xây dựng tính cách này, bạn cần biết:
môi trường sống, hoàn cảnh gia đình, hoàn cảnh nghề nghiệp, giá trị của anh ta, hoặc thậm chí là quy tắc của anh ta.
2. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và giọng nói chủ động
Để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn, bạn nên sử dụng ngôn ngữ đơn giản hóa, gần với cách diễn đạt bằng miệng, tự phát và tự nhiên. Nếu đó là việc cung cấp thông tin kỹ thuật, cụ thể về một sản phẩm, hãy phổ biến rộng rãi.
Mặt khác, hãy cân nhắc việc ưu tiên giọng nói chủ động hơn giọng bị động. Giọng chủ động ngắn hơn, trực tiếp hơn và mang lại sự năng động hơn cho bài phát biểu của bạn.
3. Nói chuyện trực tiếp với mục tiêu
Tích hợp khách hàng của bạn vào thông điệp bạn muốn truyền tải bằng cách sử dụng “bạn”. Nói chuyện với anh ấy, đặt anh ấy vào trung tâm của những gì bạn muốn, để anh ấy có thể tự chiếu và khuyến khích anh ấy hành động.
4. Nêu rõ lợi ích
Khi bạn xác nhận một dịch vụ, đừng ngần ngại hiển thị rõ ràng những lợi ích trước mắt hoặc lâu dài mà khách hàng của bạn sẽ có được nếu họ đăng ký. Cách tốt nhất là làm nổi bật lợi ích chính và thêm vào một số chi tiết trong câu.
5. Đặt những câu ngắn gọn, mạnh mẽ
Chọn các câu ngắn hơn các câu dài, phức tạp. Do đó, thông điệp của bạn sẽ có tác động hơn tất cả. Ví dụ, điều này có thể có nghĩa là viết đoạn đối thoại giả minh họa bài phát biểu của bạn.
6. Tập trung vào sự hài hước
Không quá lạm dụng sự hài hước, đưa nó vào bài phát biểu của bạn có thể giúp thu hút sự chú ý của đối tượng và người đọc của bạn có thể đánh giá cao cách giao tiếp thoải mái hơn. Đây có thể là việc sử dụng (các) cách chơi chữ được cảm nhận rõ ràng, hoặc thậm chí là liên kết sản phẩm với một tin tức mà trên đó có thể gây hài hước.
7. Nêu mục đích của thông điệp tiếp thị
Không có ích gì khi đánh đập xung quanh bụi rậm, hãy nói với khách hàng của bạn những gì bạn mong đợi ở họ. Thật vậy, hãy nêu rõ bạn muốn bán cho anh ấy một sản phẩm hay dịch vụ hay bạn đề nghị anh ấy điền vào biểu mẫu đăng ký. Hãy rõ ràng, kết quả sẽ thuyết phục hơn.
8. Sử dụng kỹ thuật kim tự tháp ngược
Kim tự tháp ngược là một kỹ thuật viết đã được chứng minh. Nó liên quan đến việc thu hút sự chú ý của mục tiêu từ đoạn đầu tiên bằng cách đi thẳng vào vấn đề. Quá trình này đặc biệt bù đắp cho sự tập trung thường xuyên của người dùng Internet. Do đó, điều quan trọng là phải ưu tiên thông tin bạn muốn truyền tải và hình thành các yếu tố cần thiết cho người đọc ngay từ đầu thông điệp của bạn.
9. Dựa vào các con số để thể hiện độ tin cậy của nó
Để củng cố phạm vi tiếp cận thông điệp của bạn, đừng ngần ngại bao gồm các số liệu, chẳng hạn như số liệu thống kê hoặc kết quả của một nghiên cứu. Thông tin bổ sung này cung cấp độ tin cậy cho phiếu mua hàng của bạn và cung cấp cho nó một ngữ cảnh rộng hơn.
10. Kể một câu chuyện
Để thuyết phục, bạn có thể sử dụng cách kể chuyện và do đó sử dụng bảng ghi cảm xúc để bán hàng, bằng cách xây dựng thông điệp xoay quanh một câu chuyện thương hiệu mạnh. Đó có thể là câu chuyện về một khám phá, một thử nghiệm hoặc một sự chuyển đổi dẫn đến việc tạo ra thương hiệu, hoặc thậm chí là hậu trường của quá trình sản xuất một sản phẩm.
11. Cho biết tính độc quyền
Một lập luận khác có thể thu hút sự chú ý của người đọc: độ hiếm của một sản phẩm. Điều này là để chỉ rõ rằng sản phẩm được bán có số lượng có hạn hoặc chương trình ưu đãi đặc biệt, trong một thời gian giới hạn, đang được thực hiện. Kỹ thuật này thường tạo ra cảm giác cấp bách ở người đọc và có thể dẫn đến hành động từ phía họ.
12. Sử dụng phép loại suy
Khi bạn cần đơn giản hóa một ý tưởng phức tạp, đừng ngần ngại sử dụng phép loại suy, điều này sẽ giúp bạn có thể đưa ý tưởng này đến gần hơn với thứ mà người đọc của bạn biết. Bạn có thể sử dụng quy trình này cụ thể để minh họa cách một sản phẩm hoặc dịch vụ hoạt động hoặc để giải thích một tính năng cụ thể.
13. Giúp cho văn bản của bạn nhẹ nhõm hơn
Sử dụng các biến thể như kích thước phông chữ hoặc chọn văn bản được in nghiêng hoặc gạch chân để làm cho văn bản của bạn nhẹ nhõm hơn. Các yếu tố đồ họa này giúp làm nổi bật một số điểm nhất định, nhưng cũng tham gia vào việc phát sóng nội dung. Thật vậy, một thông điệp quá cô đọng có thể làm giảm sự quan tâm của người đọc.
14. Trả lời câu hỏi từ khán giả của bạn
Từ tính cách của bạn, dự đoán những câu hỏi mà người đọc có thể hỏi và cung cấp cho họ câu trả lời. Điều này cho thấy rằng sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp thực sự đáp ứng các vấn đề mà mục tiêu của bạn gặp phải. Điều này cũng có thể được minh họa bằng cách tích hợp Câu hỏi thường gặp vào tin nhắn chính của bạn.
15. Chèn một hộp
Hộp là một yếu tố trực quan, có thể được sử dụng để tóm tắt các điểm chính bạn muốn làm nổi bật. Sử dụng yếu tố này để làm nổi bật thông tin quan trọng, có thể giúp người đọc của bạn dễ dàng hơn.
