Không có gì bí mật với bất cứ ai rằng coronavirus đã thay đổi mọi thứ chúng ta coi là điều hiển nhiên. Thế giới đã bước vào một thời kỳ nghỉ bắt buộc, và mặc dù hiện đang thực hiện những nỗ lực đầu tiên để trở lại, nhưng sự thật là nó vẫn đang chạy với tốc độ một nửa.
Nhiều hoạt động chúng tôi tiến hành hàng ngày đã thay đổi. Theo cùng một cách, cách chúng ta liên quan đến người khác đã làm như vậy. Giữa sự hỗn loạn, công nghệ và nền tảng ảo đã bắt đầu tung ra nhiều hơn vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
Với sự thay đổi này, các xu hướng mới đã bắt đầu xuất hiện trong các mạng và người ta đặc biệt nổi lên không chỉ là một cách sáng tạo mới để sử dụng các nền tảng, mà vì tiềm năng nó phải trở thành một công cụ hỗ trợ cho các cộng đồng trên thế giới trong thời kỳ khủng hoảng.
Sự ra đời của "Tìm nguồn cung ứng nhóm"
Chúng ta đã biết rõ về lịch sử của đại dịch coronavirus và chúng ta cũng biết rằng không phải tất cả các quốc gia đều có phản ứng như nhau. Trong khi một số tập trung vào việc thực hiện các hành động nhanh chóng và mạnh mẽ, thì một số khác lại chọn hành vi chậm chạp hơn.
Nhưng điều này không nhất thiết có nghĩa là các cộng đồng trong lãnh thổ của họ cũng đã làm như vậy. Trên thực tế, nhiều người trong số này bắt đầu hành động một cách chủ động để cố gắng chuẩn bị cho sự xuất hiện của COVID-19.
Một số phản ứng này thực sự gây ra hậu quả tiêu cực như mua quá nhiều và tích lũy sản phẩm. Tuy nhiên, những người khác cũng đã tạo ra kết quả tốt, chẳng hạn như tạo ra các cộng đồng giúp đỡ cho những người có nguy cơ cao mắc coronavirus.
Nhiều trong số sau được tạo ra bởi một hiện tượng mới gọi là "nhóm", xuất phát từ các từ tiếng Anh "nhóm" và "tìm nguồn cung ứng" (tìm kiếm). Về cơ bản, xu hướng này bao gồm những nỗ lực được tổ chức bởi các cộng đồng gần gũi về mặt địa lý để tạo ra các nhóm truyền thông xã hội để tạo kết nối giữa những người cần giúp đỡ và những người có thể cung cấp nó.
Sự khác biệt giữa xu hướng này và các sáng kiến tự nguyện vi mô khác như NextDoor, Vùng lân cận và Nhiệm vụ, là điều hiển nhiên, trong số những thứ khác, bằng cách loại bỏ các trung gian. Nói chung, các nền tảng này hoạt động như một bộ lọc tiếp cận mỗi người một số ưu đãi và yêu cầu cụ thể. Bây giờ có thể tìm nguồn cung ứng nhóm mà chính người dùng, hàng xóm trong cộng đồng, có thể thiết lập các kết nối trợ giúp.
Mục tiêu của mọi thứ
Những gì được dự kiến sẽ được tạo ra với loại hình tổ chức này là không gian nơi sự hợp tác hữu cơ giữa người dùng được thúc đẩy. Bằng cách này, bản thân các cộng đồng có thể quản lý để hỗ trợ mình và đạt được kết quả tốt nhất trước một cuộc khủng hoảng.
Một số nền tảng đã được sử dụng nhiều nhất hiện nay cho các mục đích này là Facebook và WhatsApp. Trước đây thậm chí đã phát triển chức năng "hỗ trợ cộng đồng", cho phép mạng xã hội này hoạt động như một trang web tình nguyện vi mô.
Nhưng ngay cả trước đây Facebook cho phép tùy chọn nhóm này đã làm điều đó trên nền tảng và có kết quả. Thông qua họ, người dùng đã chia sẻ các báo cáo về tắc nghẽn và hạn chế đi lại, các thông điệp liên quan về căn bệnh và thậm chí số người tử vong.
những lợi ích
Rõ ràng là việc sử dụng các nền tảng này mang lại lợi ích mà các trang web tình nguyện vi mô bên ngoài có thể không cung cấp ngay cả khi chức năng của chúng là cung cấp hỗ trợ. Một trong những điều khét tiếng nhất là nhận thức. Hầu hết mọi người đã biết cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội như thời gian thích ứng của FacebookSo có thể được chi tiêu tốt hơn để tìm kiếm hoặc cung cấp trợ giúp.
Tương tự, phạm vi của các cộng đồng vi mô mở rộng khi các liên hệ giữa người dùng trở nên rộng rãi và hoàn thiện hơn khi có nhiều cá nhân tham gia mạng. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, các loại nhóm này đã được chứng minh là tốt cho tinh thần của xã hội, để giúp họ cảm thấy được hỗ trợ giữa khủng hoảng và kiên cường hơn.
Do đó, có một xã hội mạnh mẽ, hợp tác và có tổ chức hơn nhiều. Theo cách này, một quá trình hành động hiệu quả hơn sẽ đạt được khi xử lý các thảm họa, cho dù là khu vực hay toàn cầu.
Một số nhược điểm
Mặc dù tất cả các lợi thế của họ, sự thật là các hệ thống này cũng có vấn đề của họ. Ví dụ, sự tin tưởng và trung thực trên các nền tảng là một yếu tố quan trọng. Nếu những điều này không có ở đó, chuỗi trợ giúp sẽ thất bại đối với những người muốn hưởng lợi từ nhu cầu của người khác.
Thật không may, không có cách dứt khoát nào để đo lường mức độ trung thực của một người trên phương tiện truyền thông xã hội, đó là lý do tại sao cũng khó để thúc đẩy sự tự tin hoàn toàn ở người đó.
Các vấn đề khác có thể phát sinh phải làm với quản lý thông tin. Một mặt, nếu các không gian không được quản lý tốt, chúng có thể trở thành nơi sinh sản cho thông tin sai lệch và tin tức giả mạo.
Tương tự, bản thân các nền tảng có thể lạm dụng thông tin của người dùng của họ (điều này đã xảy ra) Facebook). Điều đó, đến lượt nó, sẽ khiến họ mất niềm tin vào mạng, tránh xa nó và do đó làm suy yếu chuỗi trợ giúp cố gắng xây dựng trong họ.
Giải pháp rất đơn giản … và minh bạch
Để các loại sáng kiến này hoạt động, điều cần thiết là các nền tảng có một hoạt động vừa dễ hiểu cho người dùng vừa minh bạch cho việc này. Để họ có thể tin tưởng vào mạng xã hội và tập trung vào việc giúp đỡ hoặc nhận sự giúp đỡ.
Như một sự bổ sung, các chính phủ như Vương quốc Anh đã chấp nhận các phương thức liên hệ và hỗ trợ mới này thông qua các mạng xã hội và đã đặt ra các hạn chế. Nhờ những điều này, họ hy vọng sẽ thúc đẩy môi trường an toàn hơn trên toàn lãnh thổ của mình để mọi người có thể tham gia với sự tự tin trong loại hình tình nguyện này.
Ngay bây giờ, mọi thứ đang được thực hiện đều được xử lý như một phản ứng với tình trạng mà coronavirus đã rời bỏ chúng ta. Nhưng giờ đây, cánh cửa này đã được mở, có thể các chiến lược cụ thể sẽ bắt đầu phát triển để trong một cuộc khủng hoảng trong tương lai, các công cụ như tài nguyên nhóm và mạng xã hội đã sẵn sàng hỗ trợ ngay từ đầu.
