Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Đã sửa lỗi thu phóng âm thanh không hoạt động trong trình duyệt

Không thể nhìn thấy những người tham dự cuộc họp Zoom khác thực sự rất bực bội. Nhưng bạn biết điều gì còn khó chịu hơn thế không? Không thể nghe thấy họ hoặc họ không thể nghe thấy bạn.

Tất nhiên, một trong những mục đích của hội nghị truyền hình là để thực sự nhìn thấy khuôn mặt của những người tham gia. Nhưng nếu bạn không thể nghe thấy những gì họ đang nói hoặc họ không thể nghe thấy bạn, thì điều đó thậm chí còn khiến bạn bực bội hơn. Bạn không biết họ đang nói gì và bạn không thể can thiệp.

Cách khắc phục sự cố thu phóng âm thanh trong trình duyệt

Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn

Đảm bảo rằng không có gì bị vô hiệu hóa. Nếu bạn vô tình tắt âm thanh trên máy tính của mình, điều này có thể giải thích tại sao âm thanh của Zoom không hoạt động trong trình duyệt của bạn.

  1. Nhấp chuột phải vào tệp loa trong khay của sistema và chọn cài đặt âm thanh.
  2. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng thiết bị đầu vào và đầu ra. Trượt thanh trượt âm lượng chính sang phải.
  3. Sau đó chạy trình khắc phục sự cố Âm lượng chính và Micrô.

cài đặt âm thanh windows 10

Kiểm tra quyền đối với âm thanh của trình duyệt của bạn

Cho phép trình duyệt truy cập micrô và đảm bảo rằng tab Thu phóng không bị tắt. Đây là cách kiểm tra tất cả thông tin này trong Chrome.

  1. Bấm vào Lựa chọn khác (ba chấm ở góc trên bên phải).
  2. Sau đó chọn cài đặt Và đi đến Quyền riêng tư & Bảo mật.
  3. Bấm vào Cài đặt Trang web.
    cài đặt trang web chrome
  4. Sau đó chọn Xem các quyền và dữ liệu được lưu trữ trên các trang web.
  5. gõ vào thanh tìm kiếm và nhấp vào Zoom.us để mở rộng danh sách.
    zoom.us chrome
  6. Đi Cái mic cờ rô và mặc nó vào cho phép để cho phép Zoom Web Client truy cập và sử dụng micrô.
    Cho phép thu phóng web để sử dụng micrô trong trình duyệt
  7. Sau đó cuộn xuống âm thanh và đặt tùy chọn này thành cho phép còn gì nữa.
    cho phép phóng to âm thanh trong trình duyệt
  8. Làm mới tab Thu phóng và kiểm tra xem sự cố âm thanh đã được giải quyết chưa.

Vui lòng cập nhật trình duyệt của bạn, xóa bộ nhớ cache và tắt tiện ích mở rộng

Nếu không có vấn đề gì với cài đặt âm thanh thu phóng trong trình duyệt của bạn, hãy kiểm tra các bản cập nhật. Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất của trình duyệt trên máy tính của mình.

Ngoài ra, hai mục khác có thể ảnh hưởng đến các tập lệnh Zoom. Khi bạn truy cập các trang web khác nhau, bộ nhớ cache của trình duyệt là nơi lưu trữ tất cả các tệp tạm thời. Tuy nhiên, bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn đôi khi có thể chặn các tập lệnh âm thanh của Zoom.

Để xóa bộ nhớ cache trong trình duyệt Chromium, hãy nhấp vào menu trình duyệt và đi tới Lịch sử. Sau đó chọn tệp Xóa dữ liệu điều hướng tùy chọn và nhấn Xóa dữ liệu cái nút.

xóa cookie khỏi bộ nhớ cache của trình duyệt chrome

Ngoài ra, một số tiện ích mở rộng cũng có thể ảnh hưởng đến đầu vào và đầu ra âm thanh của Zoom. Tắt tất cả các tiện ích mở rộng, làm mới tab Thu phóng và kiểm tra kết quả.

Để tắt tiện ích mở rộng, hãy nhấp vào menu trình duyệt và chọn Tiện ích mở rộng. Sau đó, tắt từng tiện ích một theo cách thủ công.

tắt tiện ích mở rộng trình duyệt chrome

Cài đặt lại trình duyệt của bạn

Nếu vẫn không có âm thanh trong ứng dụng Zoom web của bạn, hãy gỡ cài đặt trình duyệt. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và tải xuống một bản sao mới của trình duyệt. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang một trình duyệt khác để tải xuống ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn.

phần kết luận

Nếu không có âm thanh từ ứng dụng web Zoom của bạn hoặc những người tham gia cuộc họp khác không thể nghe thấy bạn, hãy kiểm tra cài đặt âm thanh và micrô của trình duyệt của bạn. Đảm bảo rằng phiên bản web của Zoom được phép sử dụng micrô và loa.

Mặt khác, nếu bạn không có thời gian để khắc phục sự cố, hãy chuyển sang một trình duyệt khác hoặc tải xuống ứng dụng máy tính để bàn độc lập.

Chúng tôi thực sự hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn khắc phục sự cố âm thanh mà bạn gặp phải trên Zoom. Hãy để lại cho chúng tôi một bình luận bên dưới.