Dấu chấm than màu đỏ đó xuất hiện bên cạnh tin nhắn văn bản của bạn. Skype cho biết rằng bạn đang gặp phải sự cố kết nối tạm thời của mình. Kết quả là, Skype không thể gửi tin nhắn của bạn. Tin tốt là bất chấp khoảng thời gian kết nối này, các tin nhắn bạn gửi sẽ đến được liên hệ của bạn ngay sau khi bạn trực tuyến trở lại. Trong 24 giờ tới, Skype nó sẽ cố gắng gửi những tin nhắn mà nó không gửi được. Nhưng đây là cách bạn có thể tăng tốc quá trình.
Cách sửa dấu chấm than màu đỏ trên Skype
Khởi động lại bộ định tuyến và máy tính
Khởi động lại đơn giản có thể làm nên điều kỳ diệu. Vì vậy, hãy tiếp tục và khởi động lại bộ định tuyến và máy tính của bạn. Ngoài ra, nếu đã nhiều tuần kể từ lần cuối bạn rút phích cắm bộ định tuyến của mình, hãy tiếp tục và rút dây nguồn. Chờ hai phút và sau đó bật thiết bị.
Trong trường hợp bạn đang sử dụng kết nối không dây, hãy thử chuyển sang kết nối có dây. Hoặc chuyển sang một kênh Wi-Fi khác. Và nếu có các thiết bị khác đang sử dụng kết nối, vui lòng ngắt kết nối chúng và kiểm tra xem Skype có thể gửi các tin nhắn có vấn đề.
Yêu cầu người nhận xác minh kết nối
Dấu chấm than màu đỏ có thể xuất hiện nếu người bạn đang nhắn tin hoàn toàn ngoại tuyến. Nói cách khác, họ đã bị ngắt kết nối Internet trong một thời gian khá dài.
Sử dụng một giải pháp khác để liên hệ với người nhận và yêu cầu họ duy trì kết nối mạng ổn định. Nếu chưa đầy 24 giờ kể từ khi bạn gửi tin nhắn, Skype sẽ cố gắng cung cấp chúng. Nếu không, bạn sẽ phải gửi lại những tin nhắn đó.
Thêm lại liên hệ có vấn đề
Có thể liên hệ của bạn đã vô tình xóa bạn khỏi danh sách liên hệ của họ. Yêu cầu họ thêm lại và kiểm tra xem dấu chấm than màu đỏ không còn ở đó hay không. Hãy làm điều tương tự từ phía bạn. Xóa liên hệ có vấn đề và thêm lại họ.
Đảm bảo rằng liên hệ của bạn đã thêm bạn vào danh sách liên hệ của họ. Lưu ý rằng cả hai đầu phải chấp nhận yêu cầu liên hệ để gửi tin nhắn.
Sửa chữa hoặc đặt lại cài đặt cục bộ Skype
Nếu bạn đang sử dụng Skype phiên bản 8.61 trở lên, hãy thử đặt lại cấu hình cục bộ của Skype.
- Bắt đầu công việc quản lý. Tìm và đóng tất cả các quy trình Skype.exe.
- sau đó viết % appdata% microsoft trong thanh tìm kiếm Windows và nhấn Enter.
- Chọn và đổi tên tệp Skype cho máy tính để bàn chất kết dính. Đổi tên nó thành Skype cho Desktop_old.
- bắt đầu Skype lại.
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của Skypesử dụng tùy chọn Khôi phục.
- hướng đến cài đặt và nhấp vào Ứng dụng.
- Vì vậy, bên dưới Ứng dụng và chức năngChọn Skype.
- Bấm vào Tùy chọn nâng cao và cuộn xuống tệp Khởi động lại cái nút.
- Bấm vào Khởi động lại và kiểm tra xem giải pháp này có hiệu quả với bạn không.
Cập nhật hoặc cài đặt lại skype
Nếu có phiên bản mới của Skype có sẵn, cài đặt nó và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Chỉ cần nhấp vào thông báo cập nhật để cập nhật phiên bản của bạn Skype.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
- Đi cài đặt → Ứng dụng → Ứng dụng và chức năng.
- Lựa chọn Skype và nhấp vào gỡ cài đặt cái nút.
- Vui lòng khởi động lại máy tính của bạn và tải xuống bản sao mới của Skype đến máy tính của bạn.
phần kết luận
Dấu chấm than màu đỏ bạn thấy trong cửa sổ trò chuyện cho biết rằng Skype không thể gửi tin nhắn của bạn. Điều này rất có thể do sự cố kết nối Internet tạm thời. Khởi động lại máy tính và bộ định tuyến sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể giải quyết vấn đề này với sự trợ giúp của hướng dẫn này. Nhấp vào những cái bên dưới và cho chúng tôi biết nếu dấu chấm than cứng đầu đó biến mất.
