Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Điện thoại thông minh làm bạn mất tập trung, kém hiệu quả trong công việc

Trong khi smartphones giúp chúng ta giữ liên lạc với đồng nghiệp, cập nhật hộp thư đến và hoàn thành các nhiệm vụ khẩn cấp khi đang di chuyển, chúng thực sự khiến chúng ta kém năng suất hơn khi làm việc tại bàn làm việc, theo một thử nghiệm tâm lý mới của Đại học Würzburg và Nottingham Trent, được ủy quyền bởi Kaspersky Lab.

Thử nghiệm đã phát hiện ra mối tương quan giữa mức năng suất và khoảng cách giữa những người tham gia và điện thoại thông minh của họ. Khi điện thoại thông minh của họ bị lấy đi, hiệu suất của người tham gia đã được cải thiện 26%. Thí nghiệm đã kiểm tra hành vi của 95 người từ 19 đến 56 tuổi trong các phòng thí nghiệm tại các trường đại học Würzburg và Nottingham-Trent. Việc cân bằng các điều kiện thí nghiệm và giới tính được thực hiện trên các địa điểm thí nghiệm.

Các nhà nghiên cứu đã yêu cầu những người tham gia thực hiện một bài kiểm tra khả năng tập trung trong bốn trường hợp khác nhau: với điện thoại thông minh trong túi, trên bàn làm việc, khóa trong ngăn kéo và được đưa ra khỏi phòng hoàn toàn. Kết quả rất đáng kể – kết quả thử nghiệm thấp nhất khi điện thoại thông minh trên bàn làm việc, nhưng với mỗi lớp tăng thêm khoảng cách giữa những người tham gia và smartphones, hiệu suất thử nghiệm tăng lên. Nhìn chung, kết quả thử nghiệm cao hơn 26% khi điện thoại được lấy ra khỏi phòng.

Trái với mong đợi, sự vắng mặt của điện thoại thông minh không khiến những người tham gia lo lắng. Mức độ lo lắng nhất quán trong tất cả các thử nghiệm. Tuy nhiên, nói chung, phụ nữ lo lắng hơn so với nam giới, khiến các nhà nghiên cứu kết luận rằng mức độ lo lắng tại nơi làm việc không bị ảnh hưởng bởi smartphones (hoặc sự vắng mặt của smartphones), nhưng có thể bị ảnh hưởng bởi giới tính.

“Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng một mặt, việc tách khỏi điện thoại thông minh có những tác động tiêu cực về mặt cảm xúc, chẳng hạn như tăng sự lo lắng, nhưng mặt khác, các nghiên cứu cũng chứng minh rằng điện thoại thông minh của một người có thể hoạt động như một ‘kẻ phân tâm’ khi có mặt. Nói cách khác, cả sự vắng mặt và hiện diện của điện thoại thông minh đều có thể làm giảm khả năng tập trung ”, Jens Binder từ Đại học Nottingham Trent cho biết. Astrid Carolus từ Đại học Würzburg cho biết: “Tóm lại, những phát hiện của chúng tôi từ nghiên cứu này chỉ ra rằng sự vắng mặt, chứ không phải là sự hiện diện, của một chiếc điện thoại thông minh giúp cải thiện sự tập trung.

Kết quả của thử nghiệm tương quan với những phát hiện của một cuộc khảo sát trước đó – có tên là “Chứng hay quên kỹ thuật số tại nơi làm việc”. Trong cuộc khảo sát này, Kaspersky Lab đã chứng minh rằng các thiết bị kỹ thuật số có thể có tác động tiêu cực đến mức độ tập trung. Ví dụ, nó cho thấy rằng việc nhập ghi chú vào thiết bị kỹ thuật số trong các cuộc họp làm giảm mức độ hiểu những gì đang thực sự diễn ra trong cuộc họp.

Mặc dù cấm các thiết bị kỹ thuật số ở nơi làm việc không thực sự là một lựa chọn, nhưng những phát hiện này – kết hợp với kết quả của ‘Digital Amnesia at Work’ – cung cấp cho các doanh nghiệp cái nhìn sâu sắc về cách cải thiện năng suất của họ.

“Thay vì mong đợi quyền truy cập vĩnh viễn vào smartphones, năng suất của nhân viên có thể được nâng cao nếu họ dành thời gian ‘không sử dụng điện thoại thông minh’. Ông Altaf Halde, Giám đốc điều hành Kaspersky Lab – khu vực Nam Á, cho biết một cách để làm điều này là thực thi ‘các quy tắc họp’ – chẳng hạn như không điện thoại và không máy tính – trong môi trường làm việc bình thường. “Các doanh nghiệp cũng nên nhận thức rằng trong bối cảnh kinh doanh được kết nối ngày nay, mức độ tập trung thấp hơn có thể là một vấn đề an ninh. Ví dụ: các cuộc tấn công nhắm mục tiêu nâng cao chỉ có thể được phát hiện nếu nhân viên cảnh giác và đề phòng nội dung email bất ngờ và bất thường. Do đó, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải phát triển các quy trình bảo mật, bao gồm cả các buổi đào tạo, để tăng cường sự cảnh giác của nhân viên, cho dù nhân viên có đang sử dụng smartphones tại nơi làm việc, hoặc không. “

. .