Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Đổi thương hiệu: HelloWork trình bày chiến lược xây dựng thương hiệu của mình

HelloWork Group, nhà xuất bản của BDM, đang thực hiện một thay đổi lớn. Công ty dẫn đầu về tuyển dụng trên Internet của Pháp đã hợp nhất 11 thương hiệu của mình. Các ứng viên hiện có thể khám phá các lời mời làm việc trên một nền tảng duy nhất, có thể truy cập tại đây: hellowork.com. David Beaurepaire, Phó Giám đốc, trình bày các mục tiêu và việc thực hiện việc đổi thương hiệu này.

HelloWork có gì đặc biệt?

Nhóm HelloWork hiện diện trên thị trường việc làm, đào tạo và hướng dẫn. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các nhà tuyển dụng như:

HelloWork Recruteur để quản lý phiếu mua hàng của họ và tìm kiếm ứng viên, CV Catcher để cải thiện trải nghiệm trên các site nghề nghiệp, Seekube để tổ chức các sự kiện tuyển dụng, Basile để tạo điều kiện tuyển dụng bằng cách giới thiệu.

Những thương hiệu dành riêng cho việc làm là gì?

Trên thị trường việc làm, HelloWork đã được đại diện bởi một số thương hiệu: RegionsJob, các phiên bản địa phương như OuestJob và ParisJob, Cadreo cho giám đốc điều hành, RegionsJob Intérim… Các trang web này đã tạo điều kiện trung gian giữa ứng viên và nhà tuyển dụng trong nhiều năm.

Họ đã cho phép chúng tôi trở thành diễn viên hàng đầu của Pháp về lượng khán giả.

Tại sao phải hợp nhất các thương hiệu này?

Thực tế là có một số thương hiệu để bao phủ toàn bộ lãnh thổ đã bắt đầu trở thành một cái hãm cho tham vọng của chúng tôi. Một số đòn bẩy chuyển đổi nhất định thấy mình trên thực tế bị giới hạn bởi sự phân mảnh này.

Chúng tôi tin rằng chúng tôi đã đề cập đến các tối ưu hóa mà chúng tôi có thể đặt dưới các tên gọi khác nhau của mình. Chúng tôi cần nhận thức về thương hiệu mạnh mẽ hơn để tiến xa hơn nữa.

Do đó, chúng tôi đã lựa chọn từ bỏ những cái tên lịch sử của mình để chuyển sang một thương hiệu duy nhất: HelloWork. Nó đã được các nhà tuyển dụng biết đến, thông qua việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. DNA của chúng tôi rõ ràng vẫn là việc làm tại địa phương, chúng tôi phù hợp với thực tế của các nhà tuyển dụng. Chúng tôi chỉ đơn giản nhận thấy rằng thị trường đã thay đổi rất nhiều trong những năm gần đây, với công việc từ xa và các phương thức tuyển dụng khác nhau. Do đó, chúng tôi có vẻ phù hợp với việc thực hiện thay đổi định vị này vào giai đoạn cuối của cuộc khủng hoảng sức khỏe, đồng thời cung cấp các dịch vụ mới cho người dùng của chúng tôi.

Sự thay đổi danh tính như vậy huy động tất cả các nhóm của công ty: dịch vụ kỹ thuật, thu thập lưu lượng truy cập, truyền thông, biên tập, tiếp thị, v.v. Chúng tôi rất vui vì người dùng của chúng tôi cuối cùng cũng có thể hưởng lợi từ nó.

hellowork-i-applyỨng viên được hưởng lợi từ trải nghiệm thống nhất © HelloWork

Thương hiệu HelloWork được định vị như thế nào?

Nó không chỉ là một sự thay đổi về thương hiệu mà còn là một sự thay đổi nhận dạng chủ đạo. Chúng tôi kết hợp với việc đổi thương hiệu này một loạt các tính năng sẽ được triển khai trong những tháng tới. Mục tiêu chính: thể hiện sự minh bạch hơn trên thị trường việc làm, cho các ứng viên và nhà tuyển dụng.

thông tin lương

Trong nhiều lời mời làm việc, mức lương không được nêu rõ. Tuy nhiên, nó là một yếu tố quyết định trong việc lựa chọn một vị trí.

Trên một trang thương mại điện tử, chắc hẳn không ai nghĩ đến việc mua hàng mà không biết giá cả.

Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng càng nhiều nhà tuyển dụng chỉ ra các yếu tố liên quan đến chế độ đãi ngộ để mang lại sự minh bạch hơn cho thị trường tuyển dụng.

Thông tin về quy trình tuyển dụng

Nguyên tắc tương tự đối với quá trình tuyển dụng: khi một ứng viên nộp đơn xin việc, anh ta thường phải đối mặt với hiện tượng hộp đen. Ngoài một email để xác nhận việc gửi đơn đăng ký của mình, anh ấy có rất ít thông tin cho đến khi nhà tuyển dụng liên lạc với anh ấy.

Trên trang thương mại điện tử, bạn có thể theo dõi gói hàng của mình trong thời gian thực, ở từng giai đoạn, từ chuẩn bị đến giao hàng. Khi bạn đặt một suất ăn, bạn có thể đi theo người giao hàng.

Có vẻ như chúng tôi cần thông báo cho các ứng viên những yếu tố này. Hồ sơ của anh đã được nhà tuyển dụng tiếp nhận, mở ra, người quản lý tự định vị …

Thông tin cho ứng viên và nhà tuyển dụng

Chúng tôi cũng muốn thông báo cho họ về khả năng làm việc từ xa, môi trường việc làm, khả năng hòa nhập vào công ty, v.v. Mục tiêu: cung cấp cho người dùng nhiều yếu tố nhất có thể để họ có thể đưa ra lựa chọn sáng suốt.

Điều này mang lại lợi ích cho các ứng viên, nhưng cũng có lợi cho những nhà tuyển dụng nhận được nhiều đơn đăng ký có chất lượng và cam kết hơn. Đây là toàn bộ vấn đề xung quanh tính minh bạch.

Thương hiệu mới sẽ được đại diện như thế nào?

HelloWork là một phần của lãnh thổ thương hiệu mới, với một chữ ký mới: “công việc của chúng tôi, giúp bạn chọn sản phẩm của mình”. Chúng tôi đang ủng hộ sự thay đổi này bằng một kế hoạch truyền thông khổng lồ, trị giá vài triệu euro vào cuối năm với những khuyến nghị tuyệt vời của cơ quan Sáng kiến. Nó nhằm mục đích chuyển nhận thức về RegionsJob sang HelloWork và đảm bảo rằng HelloWork được biết đến nhiều hơn các thương hiệu cũ của chúng tôi, vì nỗ lực nâng cao nhận thức hiện tập trung vào một thực thể duy nhất.

Việc tạo ra chiến dịch được thúc đẩy bởi đội ngũ siêu của Socialclub. Chúng tôi đã đưa ra một lựa chọn duy nhất, với một chiến dịch hoạt hình bằng các nhân vật 3D. Họ sẽ đồng hành cùng chúng tôi trong vài năm tới.

Cho đến lúc đó, lãnh thổ này vẫn chưa được khai thác trong lĩnh vực hoạt động của chúng tôi. Họ sẽ có thể đại diện cho toàn bộ các vị trí có thể truy cập trên HelloWork.

Chúng tôi giải quyết toàn bộ thị trường việc làm. Những nhân vật này sẽ có thể thể hiện các ngành nghề khác nhau và sự đa dạng của người dùng của chúng tôi.

Chúng tôi cũng sẽ triển khai một chữ ký BtoB mới: “công việc của chúng tôi kết thúc khi công việc của bạn bắt đầu”. Nhiệm vụ của chúng tôi là cung cấp cho các nhà tuyển dụng những ứng dụng chất lượng nhất, nhưng thực tế là một nhà tuyển dụng đảm bảo sự phù hợp tốt giữa một người và môi trường làm việc trong tương lai của họ vẫn là một sứ mệnh con người nổi bật, được thực hiện bởi tất cả các khách hàng của chúng tôi.

Những đòn bẩy giao tiếp nào được kích hoạt?

Chúng tôi sẽ kích hoạt tất cả các thiết bị kỹ thuật số vào thứ Hai tuần này: SEA, mạng xã hội, YouTube… Ngoài kỹ thuật số, chúng tôi cũng sẽ xuất hiện trên TV, truyền hình bắt kịp và đài phát thanh từ cuối tháng Năm. Vào đầu năm học, chiến dịch sẽ còn quy mô hơn với các áp phích và tăng cường các phương tiện truyền thông của chúng tôi. Trong truyền hình, chúng tôi sẽ phát sóng thương hiệu của mình trên các mạng chính, đặc biệt là TF1, M6 và TNT.

Chúng tôi tập trung vào nhóm dân số hoạt động di động chuyên nghiệp nhất, cụ thể là những người 18-34 tuổi.

Chính những người thường xuyên thay đổi công việc là những người có nhiều khả năng sử dụng dịch vụ của chúng tôi nhất.

Làm thế nào để giao tiếp với người dùng?

Kể từ đầu tháng 4, chúng tôi đã liên lạc qua ứng dụng và email với tất cả người dùng của chúng tôi, cho dù họ là nhà tuyển dụng hay ứng viên. Chúng tôi muốn trấn an họ: đó là cùng một công ty, dữ liệu của họ ở cùng một vị trí, nó không thay đổi mục đích sử dụng của họ. Chỉ có URL và tên ứng dụng là thay đổi, chúng tôi sẽ chỉ thêm vào trải nghiệm của họ trong vài tháng tới.

Đồng thời, chúng tôi đã giới thiệu thương hiệu HelloWork trên các trang web việc làm của mình.

Đứng đầu ở vị trí thứ nhất, so với RegionsJob và các thương hiệu địa phương của chúng tôi. Sau đó, chúng tôi đề xuất một biểu tượng HelloWork chính, được liên kết với các thương hiệu khác nhau mà các ứng viên của chúng tôi biết đến. Chúng tôi cố gắng thực hiện chuyển khoản mà không bị gián đoạn cho người dùng của mình để tránh tổn thất. Đương nhiên, chúng tôi dự đoán sẽ có một sự sụt giảm nhỏ, đặc biệt là về lưu lượng truy cập không phải trả tiền, nhưng chúng tôi sẽ bù đắp cho nó bằng các giao dịch mua ở SEA và một hệ thống thông tin liên lạc lớn. Chúng tôi hy vọng sẽ bắt kịp nhanh chóng và sau đó vượt qua các mức trước đó.

Những rủi ro liên quan đến một dự án như vậy là gì?

Phong trào này là táo bạo bởi vì chúng tôi đang từ bỏ các thương hiệu đã được công nhận. Về mặt SEO và danh tiếng của các dịch vụ của chúng tôi, cổ phần rất cao.

Chúng tôi đã thực hiện nhiều hành động để thúc đẩy việc chuyển mức độ phổ biến từ các trang web địa phương của chúng tôi sang HelloWork. Điều cần thiết là nội dung được tạo trong suốt những năm này có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu độc đáo của chúng tôi.

Chúng tôi là một công ty Pháp đang phát triển thương hiệu bằng tiếng Anh. Câu hỏi này nảy sinh. Nhưng HelloWork, nó không hoạt động tốt cho lắm. Chúng tôi cảm thấy rằng các thuật ngữ tạo nên HelloWork đủ đơn giản và dễ hiểu, và điều này không đại diện cho một rào cản. Nó cũng phù hợp với khẩu hiệu trước đây của chúng tôi, “mỉm cười, đó là thứ Hai”. Chúng tôi muốn tất cả mọi người có thể phát triển trong môi trường chuyên nghiệp của họ và có thể tiếp cận ngày thứ Hai với một nụ cười, và thương hiệu HelloWork gây được tiếng vang tốt với trạng thái tâm lý này.

Làm thế nào để phân tích sự thành công của việc đổi thương hiệu?

Có một số KPI: đối tượng mà chúng tôi theo dõi hàng ngày và số lượng đơn đăng ký được gửi đến khách hàng của chúng tôi. Ngoài ra còn có các chỉ số nhận biết: chúng tôi sẽ có thể quan sát, mỗi tuần, sự xuất hiện của nhận thức về thương hiệu HelloWork. Chúng tôi sẽ có thể so sánh nó với các đối thủ cạnh tranh, RegionsJob và các thương hiệu địa phương của chúng tôi. Chúng tôi đã đặt ra các mục tiêu để đạt được vào cuối năm nay.

Hãy đến HelloWork để lựa chọn công việc tương lai của bạn!

Mục lục