Dropbox cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, nhưng điều thực sự khiến nó khác biệt ngay từ đầu là ứng dụng khách trên máy tính để bàn, có thể đồng bộ hóa các tệp giữa các thiết bị khác nhau. Dropbox cũng có một chiến lược mở rộng mạnh mẽ, cung cấp thêm dung lượng lưu trữ cho những người dùng đã giới thiệu bạn bè sử dụng dịch vụ.
Dropbox đã thay đổi rất nhiều kể từ khi thành lập; tài khoản miễn phí hiện cho phép người dùng đồng bộ hóa các tệp chỉ từ một máy tính. Trong những năm qua, ứng dụng Dropbox đã trở nên tốt hơn và ổn định hơn.
Dropbox không phản hồi (Windows 10)
Ứng dụng Dropbox dành cho máy tính để bàn rất cần thiết nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ. Dropbox có giao diện web, nhưng không có ứng dụng dành cho máy tính để bàn, dịch vụ này kém hữu ích hơn nhiều vì nó lấy đi khả năng đồng bộ hóa liền mạch mà người dùng yêu thích.
Dropbox liên tục gặp sự cố (7 giải pháp CÔNG VIỆC)
Nếu bạn đang sử dụng Dropbox trên máy tính để bàn và ứng dụng gặp sự cố mỗi khi bạn truy cập hoặc khởi chạy ứng dụng, bạn có thể thử khắc phục sự cố theo một số cách.
1. Ngắt kết nối tài khoản Dropbox của bạn
Ứng dụng Dropbox kết nối với tài khoản Dropbox của người dùng và liên kết được thiết lập từ chính ứng dụng đó. Nếu có sự cố giữa ứng dụng và liên kết tài khoản của bạn, điều đó có thể khiến ứng dụng Dropbox gặp sự cố.
Mở trình duyệt của bạn.
Truy cập liên kết này và đăng nhập vào tài khoản Dropbox của bạn.
Cuộn xuống phần Thiết bị.
Nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh thiết bị mà Dropbox đang gặp sự cố.
Đóng ứng dụng Dropbox trên máy tính của bạn và khởi động lại.
Liên kết tài khoản của bạn.
2. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng
Ứng dụng Dropbox nhận được các bản cập nhật thường xuyên và có thể bản cập nhật không được cài đặt đúng cách. Hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại.
Mở Bảng điều khiển.
Chọn Chương trình > Gỡ cài đặt chương trình.
Chọn Dropbox từ danh sách và nhấp vào Gỡ cài đặt.
Khởi động lại hệ thống.
Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống và cài đặt lại Dropbox.
3. Cài đặt sạch Dropbox
Gỡ cài đặt và cài đặt lại Dropbox sẽ khắc phục các sự cố của ứng dụng, nhưng nếu ứng dụng gặp sự cố do các tệp hệ thống được liên kết với ứng dụng, bạn sẽ cần xóa cài đặt Dropbox của mình.
Các tệp của bạn trong thư mục Dropbox sẽ được an toàn.
Gỡ cài đặt Dropbox khỏi Bảng điều khiển trong Chương trình > Gỡ cài đặt chương trình.
Khởi động lại hệ thống.
Nhấn phím tắt Win + R để mở cửa sổ chạy.
Nhập regedit vào hộp chạy và nhấn Enter.
Chuyển đến phím sau.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node
Xóa các khóa Dropbox và DropboxUpdate bên dưới nó.
Chuyển đến phím sau.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
Xóa các phím Dropbox và DropboxUpdate bên dưới nó một lần nữa.
Mở Trình khám phá tệp.
Dán cái này vào thanh địa chỉ: %LOCALAPPDATA% và nhấn Enter.
Xóa thư mục Dropbox.
Khởi động lại hệ thống.
Tải xuống và cài đặt lại Dropbox.
4. Đồng bộ hóa tệp theo khối nhỏ hơn
Nếu Dropbox gặp sự cố khi cố gắng đồng bộ hóa một số lượng lớn tệp, hãy thử thêm tệp vào các nhóm nhỏ hơn. Ứng dụng có thể không hỗ trợ một số lượng lớn tệp.
5. Cho phép Dropbox đi qua tường lửa của hệ thống của bạn Windows
Dropbox phải có khả năng giao tiếp qua mạng để nó hoạt động. Nếu tường lửa của hệ thống Windows chặn ứng dụng, nó có thể khiến nó bị sập.
Mở Bảng điều khiển.
Chọn Hệ thống và Bảo mật > Tường lửa Windows Hậu vệ.
Nhấp vào “Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua tường lửa của bạn Windows Hậu vệ” ở cột bên trái.
Nhấp vào Thay đổi cài đặt.
Tìm Dropbox trong danh sách và kích hoạt nó trên cả mạng công cộng và mạng riêng.
Nhấp vào OK.
Khởi động lại hệ thống của bạn và khởi chạy Dropbox.
6. Cài đặt Dropbox từ Microsoft Store
Ứng dụng Dropbox có phiên bản dành cho máy tính để bàn và phiên bản Microsoft Store. Phiên bản Microsoft Store dành cho chế độ S trên hệ thống của bạn Windows 10 nhưng sẽ hoạt động tốt nếu bạn không sử dụng chế độ S.
Cài đặt ứng dụng Dropbox từ Microsoft Store và đồng bộ hóa các tệp của bạn với ứng dụng đó.
7. Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn
Một số ứng dụng chống vi-rút bảo thủ hơn những ứng dụng khác và có thể chặn các ứng dụng hoàn toàn tốt.
Vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút bạn đang sử dụng.
Đóng Dropbox nếu nó đang chạy.
Khởi động lại hệ thống.
Bật chương trình Windows Hậu vệ.
Mở Dropbox.
Nếu ứng dụng không gặp sự cố, đóng băng hoặc ngừng phản hồi, thì sự cố tương tự như phần mềm chống vi-rút. Bạn nên đưa Dropbox vào danh sách trắng trong ứng dụng chống vi-rút của mình để có thể tiếp tục sử dụng mà không gặp sự cố nào.
KẾT LUẬN (Dropbox ngừng hoạt động)
Ứng dụng Dropbox đã đi một chặng đường dài trong những năm qua. Nó từng sử dụng nhiều tài nguyên và giờ đây nó là một trong những ứng dụng nhẹ nhất có thể chạy trên hệ thống của bạn đồng thời mang lại hiệu suất tốt hơn bao giờ hết. Nếu ứng dụng tiếp tục gặp sự cố, thì cài đặt lại hoặc cài đặt sạch sẽ giải quyết được sự cố.
