Sau khi nhắc nhở rộng rãi về đồng hồ kết nối Ionic vào tháng 3 năm ngoái, thương hiệu Fitbit một lần nữa được chọn ra.
Một khiếu nại mới cho thấy rằng toàn bộ phạm vi Fitbit có thể bị quá nhiệt, gây bỏng và / hoặc hỏa hoạn …
Fitbic Ionic đã bị thu hồi vì có nguy cơ bỏng và cháy
Tháng 3 năm ngoái, Google đã buộc phải thu hồi đồng hồ Fitbit Ionic của mình. Một đợt thu hồi lớn được khởi xướng theo báo cáo của một cơ quan có trụ sở tại Hoa Kỳ (CPSC) chịu trách nhiệm ngăn chặn và bảo vệ công chúng khỏi nguy cơ thương tích do một số mẫu xe gây ra. Tổng cộng, Google chỉ nhận được dưới 200 báo cáo, trước khi thu hồi hơn 1,7 triệu đồng hồ.
Sau đó, Google đã yêu cầu rõ ràng những người sở hữu đồng hồ Fitbit Ionic không sử dụng nó nữa và mời khách hàng yêu cầu hoàn lại tiền cho sản phẩm của họ.
Hôm nay, một vụ kiện mới lập luận rằng việc thu hồi là không đủ và nó nhằm mục đích cho thấy rằng tất cả các sản phẩm Fitbit thực sự có khả năng gây bỏng cho chủ sở hữu của chúng.
Tất cả các sản phẩm Fitbit sẽ có vấn đề
Theo tài liệu của tòa án, đồng hồ Fitbit và thiết bị theo dõi có cùng một lỗ hổng, đó là xu hướng quá nóng, dẫn đến bỏng và nguy cơ hỏa hoạn. Vụ kiện mới cũng chỉ ra rằng Fitbit thường đổ lỗi sai cho vấn đề vệ sinh của người dùng khi báo cáo sự cố để bảo vệ chính mình.
” Khách hàng mua các sản phẩm của Fitbit để đốt cháy calo, không phải để đốt cháy làn da của họ mà còn để hướng đến một lối sống lành mạnh một cách an toàn bằng cách sử dụng đồng hồ thông minh “Lời phàn nàn. Điều thứ hai sẽ được đặt ở nguồn gốc của hai người khiếu nại mới, họ là “nạn nhân” của Fitbit Versa Lite và Versa 2.
Dịch vụ khách hàng của Fitbit cũng sẽ là ” rất chậm »Trong vài tuần, một số khách hàng đã không thể nhận được khoản hoàn trả, tuy nhiên đã được hứa hẹn, cho chiếc đồng hồ Ionic của họ. Còn tiếp…
Về cùng một chủ đề:
Tiếp theo Apple Watch có thể đo nhiệt độ của bạn
Nguồn : The Verge
