Facebook Blueprint, chương trình đào tạo và cấp chứng chỉ cho các thương hiệu, đại lý, doanh nghiệp vừa và nhỏ và nhà tiếp thị, cung cấp 14 khóa học miễn phí mới.
Mục tiêu: giúp các công ty trong giao tiếp trực tuyến của họ bằng cách cung cấp cho họ các nguyên tắc cơ bản. Nội dung đào tạo đã được cải thiện: các khái niệm được phát triển được giải thích bằng cách sử dụng các trường hợp trực tuyến cụ thể, hình ảnh minh họa, nội dung để tải xuống và các liên kết để đi xa hơn.
Trước mỗi khóa học là một danh sách các mục tiêu cần đạt được, và kết thúc bằng những điểm cần nhớ. Có thể tìm hiểu các phương pháp hay nhất để áp dụng cho giao tiếp trực tuyến của bạn Facebookmà còn trên các nền tảng khác của nhóm, chẳng hạn như Instagram và WhatsApp.
Hiểu toàn cảnh mạng xã hội
Trong số 14 khóa đào tạo mới được cung cấp như một phần của chương trình Facebook Kế hoạch chi tiết, khóa học này, được cung cấp trong hai 2 các bữa tiệc, cho phép bạn khám phá bối cảnh truyền thông xã hội, cách xác định các kênh phù hợp cho doanh nghiệp của bạn và tạo chiến lược truyền thông xã hội theo đối tượng của bạn, thông qua ví dụ về hiệu làm tóc. Điểm cộng: khóa đào tạo bao gồm các phương tiện giao tiếp khác nhau trên Facebooknhưng cũng Instagram và WhatsApp.
Tổng quan về hệ sinh thái của tập đoàn. Tín dụng hình ảnh: Facebook.Xác định mục tiêu tiếp thị
Trong khóa học này, Facebook Kế hoạch chi tiết cung cấp sự hiểu biết về các mục tiêu SMART và cách thiết lập chúng cho một doanh nghiệp. Hai ví dụ đã được chọn để minh họa cho khóa đào tạo này: đó là một nhà hàng và một cửa hàng trang sức.
Mục tiêu THÔNG MINH cho một doanh nghiệp. Tín dụng hình ảnh: Facebook.Lập bản đồ hành trình của khách hàng
Khóa đào tạo này giúp hiểu rõ hơn về các giai đoạn khác nhau của hành trình khách hàng, thông qua sơ đồ và các thông điệp tiếp thị liên quan. Trong phần thứ hai của khóa học, Facebook Kế hoạch chi tiết giúp các thương hiệu điều chỉnh khái niệm cho doanh nghiệp của họ với các ví dụ cụ thể về thời điểm và cách thức tiếp cận khách hàng mới. Một mô hình hành trình khách hàng miễn phí được cung cấp vào cuối khóa học này.
Các giai đoạn khác nhau của hành trình khách hàng đối với một thương hiệu. Tín dụng hình ảnh: Facebook.Kể câu chuyện về doanh nghiệp của bạn
Trong khóa học này mang tên Thương hiệu là gì ?, bạn sẽ tìm hiểu các yếu tố thiết yếu khác nhau để xác định thương hiệu. Những điểm này được trình bày chi tiết trong phần 2 của khóa đào tạo, giúp các công ty tạo dựng thương hiệu của riêng mình bằng cách làm theo một loạt các mẹo và ví dụ về một cửa hàng chuyên phát triển và duy trì các khu vườn. Có thể tải xuống mô hình để tìm hiểu cách tạo thương hiệu của bạn.
Tạo và quản lý lịch nội dung
Cho dù là để thu hút sự chú ý, thông báo hay thu hút khán giả, lịch xuất bản là điều cần thiết để tổ chức chia sẻ nội dung của nó trên các mạng xã hội. Khóa học này trả lời các câu hỏi mà các thương hiệu có thể có về loại nội dung sẽ xuất bản, thời điểm và kênh để chọn cho những lượt chia sẻ này. Phần còn lại của chương trình mang đến nhiều chi tiết hơn và các trường hợp thực tế để giúp các thương hiệu lên kế hoạch trước cho nội dung của họ. Mẫu lịch phát hành cũng có sẵn để tải xuống.
Một ví dụ về lịch đăng bài trên mạng xã hội. Tín dụng hình ảnh: Facebook.Các khóa học khác được cung cấp bởi Facebook Kế hoạch chi tiết, giống như tạo thông điệp xác thực, cách thiết lập tài khoản doanh nghiệp trên Instagram hoặc cách giao tiếp với khách hàng trên WhatsApp.
Bạn muốn tiến xa hơn để làm chủ Facebook từ A đến Z, học cách sử dụng Facebook Quảng cáo hoặc sử dụng mạng xã hội như một phần của trang thương mại điện tử? Khám phá danh sách đào tạo Facebook được cung cấp trên maFormation.
