Bạn đã bao giờ tưởng tượng bước vào Facebook, thấy một bài viết thực sự thú vị và chỉ là không thích nó? Hoặc xem một bức tranh đẹp trên Instagram và chỉ cần tận hưởng, mà không cần đưa ra hai nhịp đập trên hình ảnh để cho “trái tim” của bạn? Chà, điều này có thể xảy ra ngay bây giờ trong mạng xã hội.
Trong vòng xoáy của những tranh cãi, cáo buộc và tài liệu bị rò rỉ về các hoạt động độc hại của công ty, một tính năng mới khác đã xuất hiện: Facebook đã xác định được tác động của nút “Thích” đối với sức khỏe tinh thần của người dùng, gây ra nỗi ám ảnh về việc nhận được nhiều lượt thích, tạo ra lo lắng và căng thẳng ở một số người. Vì vậy, công ty đã tiến hành một cuộc khảo sát người dùng để xem hành vi của họ sẽ như thế nào nếu tính năng “Like” bị triệt tiêu. Và kết quả đã không phụ lòng hội đồng quản trị.
Nghiên cứu nội bộ cho thấy rằng người dùng Facebook ít tương tác với các ấn phẩm nếu họ không có lượt thích, “quên” rằng có thể bình luận. Và sự thiếu tương tác này cũng ảnh hưởng đến quảng cáo, những gì thanh toán các hóa đơn của công ty và các chuyến bay thuê từ Mark Zuckerberg. Ngoài ra, nghiên cứu cho thấy những người trẻ tuổi (tương lai của quốc gia và đối tượng của công ty) đăng ít ảnh hơn. Sau đó Facebook quyết định mở rộng nghiên cứu, đưa phương pháp luận vào Instagram.
Tuy nhiên Mark Zuckerberg và các giám đốc điều hành khác từ Facebook đã thay đổi quyết định của họ, để thay vì một thử nghiệm rộng rãi, phân tích hành vi của người dùng, chỉ một đánh giá nhỏ hơn, hạn chế hơn được thực hiện, để “tạo ra phương tiện tích cực về InstagramCuối cùng, như chúng ta đã biết, không có nút nào bị loại bỏ.
Các nút “thích” và “chia sẻ” đã cũ ở Facebook. Đầu tiên được tạo ra vào năm 2009, ngay khi bắt đầu phổ biến mạng xã hội thế giới bên ngoài. Những tính năng tương tự này là nguyên nhân gây ra những tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần của người dùng tuổi teen, cũng như sự lan truyền của tin tức giả mạo và sự gia tăng của ngôn từ kích động thù địch trên nền tảng này. Tiết lộ mới này, được báo cáo bởi New York Times dựa trên các tài liệu bị rò rỉ, là một dấu hiệu khác về những cáo buộc rằng công ty đã biết về tác hại do lạm dụng mạngnhưng – có vẻ như – không có hành động nào được thực hiện để sửa chữa nó.
Via: O Globo Nguồn: The New York Times
…..
