Người dùng của Facebook sẽ có thể tạo các cuộc thảo luận cộng đồng về Messenger xung quanh các môn học yêu thích của họ.
Chia sẻ bài viết
Estelle Raffin / Đăng vào ngày 14 tháng 9 năm 2022 lúc 11:09 sáng
Facebook thử nghiệm các cuộc thảo luận cộng đồng trong Messenger
Facebook bắt đầu kiểm tra khả năng khởi chạy các cuộc thảo luận cộng đồng trực tiếp trong Messenger và mong muốn mở rộng các cuộc thảo luận này trong các nhóm Facebook trong những tuần tới.
Trong bài đăng trên blog của anh ấy, Facebook nêu chi tiết về tính năng: “với các cuộc trò chuyện cộng đồng, mọi người có thể kết nối với cộng đồng của họ trong thời gian thực về các chủ đề mà họ quan tâm Facebook và Messenger thông qua văn bản, âm thanh và video.
Chức năng này được gọi là “Trò chuyện cộng đồng” trong tiếng Anh. Tính mới này được lấy cảm hứng từ hoạt động của Discord, nơi bạn có thể tạo cộng đồng của mình và khởi chạy các phòng chờ âm thanh.
Làm thế nào nó hoạt động ?
Trò chuyện cộng đồng kết nối các nhóm một cách liền mạch Messenger và Facebook để tạo thuận lợi cho giao thương.
Do đó, quản trị viên nhóm có thể:
Bắt đầu cuộc trò chuyện về một chủ đề cụ thể: để nhận được câu trả lời nhanh hơn thông qua một bài đăng mà mọi người phải nhận xét. Ví dụ, có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện về một sự kiện sắp diễn ra để tạo điều kiện tổ chức giữa các thành viên trong nhóm.
Tổ chức các cuộc thảo luận theo danh mục: trong Cộng đồng đã tạo, quản trị viên có thể tạo các cuộc thảo luận theo chuỗi để các thành viên trong nhóm có thể dễ dàng tìm thấy nội dung họ quan tâm.
Tạo kênh âm thanh: để các thành viên trong nhóm có thể phát biểu trực tiếp về một chủ đề hoặc nhận được sự trợ giúp trong thời gian thực nếu cần. Trong các kênh âm thanh này, người tham gia cũng có thể bật video.
Thêm, Facebook phát triển một bộ công cụ để giúp quản trị viên quản lý các cuộc thảo luận cộng đồng của họ: “điều này bao gồm các tính năng kiểm duyệt như chặn, vô hiệu hóa hoặc tạm ngừng thành viên nhóm và xóa thành viên hoặc bài đăng”, nếu cần.
Một chiến lược để tiếp tục duy trì cam kết?
Nhóm Meta tiếp tục nỗ lực gấp đôi để đáp ứng nhu cầu của người dùng và giữ chân họ trên các nền tảng khác nhau của mình, chẳng hạn như Facebook, Messenger, Instagram và WhatsApp. Đúng là mấy tháng nay nhóm gặp khó khăn. Riêng trong quý 2 năm 2022, Facebook ghi nhận một sự mất mát của 2 triệu người dùng hàng tháng và doanh thu của nó giảm.
Do đó, Meta tìm cách phát triển các chức năng mới trên các sứ giả của nó và dường như tập trung chiến lược của mình vào các cuộc thảo luận cộng đồng. Tháng 4 năm ngoái, Meta đã ra mắt Cộng đồng trên WhatsApp, giúp tạo không gian cộng đồng chung với các chủ đề thảo luận khác nhau.