Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Google Pixel 2 người dùng báo cáo lỗi camera sau khi cập nhật phần mềm gần đây

Dòng sản phẩm Google Pixel nổi tiếng với hiệu suất máy ảnh và cập nhật phần mềm kịp thời. Nó bắt đầu lặng lẽ trong bộ phận máy ảnh với Google Pixel ban đầu và lan man mọi thứ với Pixel 2. Bất cứ ai trên thị trường có trải nghiệm máy ảnh tốt nhất và cập nhật phần mềm nhanh nhất về phía Android đều nên chọn Pixel. Tuy nhiên, một báo cáo gần đây đã xuất hiện trực tuyến nơi các bản cập nhật gần đây dường như đã gây ra một vấn đề nghiêm trọng trong máy ảnh. Theo báo cáo, nhiều Google Pixel 2 Người dùng đang báo cáo lỗi camera sau khi cập nhật phần mềm gần đây. Hãy xem xét kỹ hơn các tình huống của vấn đề này.

Google Pixel 2 loạt chi tiết lỗi máy ảnh

Theo một báo cáo gần đây từ Cảnh sát Android, nhiều Google Pixel 2 hàng loạt người dùng đang báo cáo lỗi camera. Nhìn vào video về vấn đề này, máy ảnh không còn hoạt động. Không thể hiển thị bất kỳ hình ảnh nào trong kính ngắm ngay khi bạn mở ứng dụng camera. Thiết bị cũng không thể chụp bất kỳ ảnh hoặc video nào từ camera phía sau. Thực tế, máy ảnh dường như đã chết. Điều đáng chú ý là vấn đề này nằm trên tất cả các ứng dụng chứ không chỉ ứng dụng Google Camera. Trong khi mở Camera, chúng tôi thấy nhanh giao diện người dùng máy ảnh nhưng khung ngắm vẫn đen.

Xem: Google Messages RCS: Cách bật tính năng này trên mọi điện thoại thông minh Android

Điều đáng chú ý là đây không phải là vấn đề mới. Trên thực tế, các báo cáo ban đầu về một vấn đề tương tự đã bắt đầu với Android 10 được cập nhật vào mùa hè năm 2019. Tuy nhiên, các khiếu nại đã tăng lên sau khi giảm tính năng Pixel gần đây với bản cập nhật tháng 12. Không có nguyên nhân được biết đến hoặc giải quyết vấn đề này tại thời điểm viết. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Google về vấn đề này nhận được nhiều phản hồi trái chiều. Một số người dùng đã có thể bảo đảm một sự thay thế trong khi các thiết bị còn lại hiện đã hết thời hạn bảo hành.

Tính năng Google Pixel 2 Pixel Google XL 2
Giá bán5700042000
ChipsetQualcomm Snapdragon 835 Octa-Core 2.35GHz + 1.9GHz, Bộ xử lý 64 bitQualcomm Snapdragon 835 Octa-Core 2.35GHz + 1.9GHz, Bộ xử lý 64 bit
HĐHAndroid 8.0.0, OreoAndroid 8.0.1, Oreo
Trưng bàymàn hình hiển thị6.0-inch-QHD + (2880 x 1440) PixelMàn hình OLED-5.0 inch-FHD (1920 x 1080) Pixel
Bộ nhớ trongBộ nhớ trong 64GB, RAM 4GBBộ nhớ trong 64GB, RAM 4GB
Camera phía sau12.2 MP với f /1.8 miệng vỏ12.2 MP với f /1.8 miệng vỏ
Camera phía trước8 MP với f /2.4 miệng vỏ8 MP với f /2.4 miệng vỏ
Ắc quyPin 3520 mAhPin 2700 mAh