Tờ Wall Street Journal ra mắt hôm nay với một câu chuyện nhanh về việc triển khai và tiếp nhận tính năng Trả lời thông minh mới của Gmail, đồng thời đi kèm với một số thông tin và giai thoại thú vị từ những người dùng ngẫu nhiên cũng như Google – một trong số đó đặc biệt hài hước…
Phần này ghi nhận nhiều phản hồi mà mọi người đã có đối với tính năng này. Một người ghi nhận cảm giác mất nhân tính của trải nghiệm và một diễn viên lưu ý rằng các câu trả lời có vẻ hơi quá ngẫu nhiên so với ý thích của anh ấy:
Tuy nhiên, khi cô ấy nhận ra mình đang nhận được một phản hồi đóng hộp, cô ấy không thể không cảm thấy một chút buồn. “Tôi cảm thấy họ không dành thời gian để viết một phản hồi thực sự,” cô nói. “Giống như, chúng ta đang ở cấp độ đó bây giờ?”
Shane O’Regan, một diễn viên người Ireland hiện đang tham gia một chương trình ngoài sân khấu Broadway, cho biết những câu trả lời gợi ý của anh ấy thường bao gồm “Ngọt ngào!” và “Tuyệt vời!” – câu trả lời mà anh ấy không muốn gửi cho người đại diện của mình. “Tôi không phải là một anh chàng lướt sóng.”
Có lẽ một trong những giai thoại hài hước nhất từ bộ phim là giai thoại này, về cụm từ “Đã gửi từ iPhone của tôi” nổi tiếng xuất hiện ở cuối email được gửi trên iPhone theo mặc định.
Trong quá trình thử nghiệm, Ông. Varma cho biết, các kỹ sư làm việc trên nguyên mẫu đã nhận thấy một điều khó hiểu: Thuật toán đang xác định cụm từ “Đã gửi từ iPhone của tôi” như một phản hồi phổ biến cho các email. Họ đã khắc phục sự cố trước khi cụm từ trở thành một câu trả lời được đề xuất, ông nói.
Một thông tin hài hước khác: Rõ ràng, Smart Reply thích giới thiệu “Tôi yêu bạn”, đây rõ ràng không phải là câu trả lời lý tưởng cho hầu hết các trường hợp trong môi trường kinh doanh.
Một vấn đề khác: Google cho biết một nguyên mẫu ban đầu của tính năng này có “xu hướng phản hồi“ Tôi yêu bạn ”với bất cứ điều gì dường như”, buộc nó phải điều chỉnh thuật toán. “Bạn không muốn trả lời như vậy với sếp của mình” Ông. Varma nói.
Rõ ràng, Google đang liên tục làm việc và điều chỉnh thuật toán để phù hợp nhất với ngữ cảnh của các email mà họ hy vọng sẽ giúp bạn trả lời, nhưng có vẻ như Google đã sớm phát hiện ra vấn đề rõ ràng nhất.
Nguồn: 9to5mac
