Các vấn đề kết nối mạng được cho là lỗi thường gặp nhất trong Windows 10 hệ điều hành. Đôi khi, bộ điều hợp mạng của bạn có thể quyết định gây rối. Những lần khác, Wi-Fi hoặc Ethernet chỉ dừng lại khi bạn cần nó nhất.
Nếu bạn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc Ethernet trên mạng Windows PC và bạn gặp phải lỗi 'Mạng không xác định', bạn không cần phải hoảng sợ. Có nhiều cách để khắc phục điều đó và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua năm trong số chúng trong phần bên dưới.
1. Tắt chế độ máy bay
Một số người dùng trước đây đã gặp phải lỗi này đã báo cáo rằng chỉ cần vô hiệu hóa Chế độ trên máy bay trên máy tính của họ đã khắc phục lỗi "Mạng không xác định, không truy cập internet".
Tắt Chế độ trên máy bay có thể giúp khắc phục sự cố và đây là cách thực hiện.
Bươc 1: Nhấn vào biểu tượng giống như ghi chú trên khay hệ thống của PC (nằm ở góc dưới bên phải màn hình) để khởi chạy Trung tâm hành động.
Bươc 2: Nếu Chế độ trên máy bay được bật, sẽ có một màu xanh lam nổi bật trên nó. Nhấn vào nó để vô hiệu hóa nó.
Bươc 3: Nếu Chế độ trên máy bay bị tắt, bạn có thể bật và sau đó tắt lại.
Bươc 4: Kết nối lại với mạng Wi-Fi hoặc Ethernet của bạn và lỗi sẽ được khắc phục.
Nếu lỗi mạng không xác định vẫn còn sau khi tắt Chế độ trên máy bay, hãy thử các phương pháp khác được liệt kê bên dưới.
2. Chạy Windows Chẩn đoán mạng
Một điều tốt về Windows Hệ điều hành là nó được trang bị để tự khắc phục (ở một mức độ nào đó) và phát hiện nguyên nhân của các vấn đề / vấn đề mà nó có thể gặp phải. Một cách dễ dàng khác để khắc phục 'Mạng không xác định – không có quyền truy cập internet' là để PC của bạn tự động chẩn đoán và sửa lỗi (hoặc đề xuất giải pháp).
Để khắc phục lỗi Mạng không xác định, hãy làm theo các bước dưới đây:
Bươc 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi trên khay hệ thống của PC (góc dưới bên phải).
Bươc 2: Chọn Khắc phục sự cố từ các tùy chọn.
Điều đó chạy Windows Trung tâm Chẩn đoán Mạng, nơi cố gắng phát hiện sự cố với Wi-Fi trên máy tính của bạn.
Bươc 3: Chọn "Tôi gặp sự cố khác" khi trình khắc phục sự cố hoàn tất chẩn đoán mạng PC của bạn.
Bươc 4: Nhấn vào tùy chọn "Sử dụng bộ điều hợp mạng cụ thể".
Bươc 5: Chọn Wi-Fi và nhấn Tiếp theo để cho phép trình khắc phục sự cố chẩn đoán chạy trên bộ điều hợp mạng Wi-Fi của PC.
Chọn Ethernet nếu bạn đang sử dụng cáp Ethernet có dây để kết nối với internet.
Nếu có bất kỳ sự cố nào với Wi-Fi của bạn gây ra lỗi Mạng không xác định, thì Windows Chẩn đoán sẽ xác định nó và hướng dẫn bạn thông qua các hành động cần thiết để khắc phục nó.
Bươc 6: Nếu trình khắc phục sự cố không tìm thấy bất kỳ sự cố nào với bộ điều hợp Wi-Fi của bạn, hãy nhấn nút 'Đóng trình khắc phục sự cố' để thoát khỏi Windows Chẩn đoán mạng. Sau đó, thử phương pháp tiếp theo dưới đây.
3. Vô hiệu hóa Windows Tường lửa bảo vệ
Mặc dù Windows Tường lửa bảo vệ bảo vệ PC và mạng của bạn khỏi các mối đe dọa độc hại trên internet, đôi khi nó làm rối mạng của bạn và gây ra lỗi Mạng không xác định.
Tạm thời vô hiệu hóa Windows Tường lửa Defender có thể giúp khắc phục lỗi này và đây là cách khắc phục.
Bươc 1: Chạm vào Windows phím + Phím tắt I để khởi chạy menu cài đặt của PC.
Bươc 2: Chọn tùy chọn 'Cập nhật & Bảo mật'.
Bươc 3: Chạm vào Windows Bảo vệ.
Bươc 4: Nhấn vào hồ sơ 'Tường lửa & mạng'.
Bươc 5: Chọn mạng công cộng.
Bươc 6: Bây giờ hãy tắt Windows Tường lửa phòng thủ.
Bươc 7: Bạn nên làm tương tự cho hồ sơ 'Mạng riêng'. Quay lại trang bảo vệ Tường lửa & Mạng và nhấn Mạng riêng.
Bươc 7: Tắt Windows Tùy chọn Tường lửa bảo vệ.
Bây giờ PC của bạn sẽ kết nối lại liền mạch với bất kỳ mạng nào bạn ghép nối với nó.
Nếu điều này không xóa lỗi, hãy thử phương pháp tiếp theo bên dưới.
4. Đặt lại giao thức mạng
Giao thức điều khiển truyền dẫn (được gọi ngắn gọn là TCP) có nghĩa là thúc đẩy và duy trì liên lạc giữa nhiều máy tính. Địa chỉ IP được định cấu hình không chính xác hoặc không chính xác có thể khiến lỗi Mạng không xác định xuất hiện trên PC của bạn. Đặt lại cấu hình IP của mạng có thể giúp khắc phục lỗi.
Bươc 1: Chạm vào Windows Phím + phím tắt X để mở Menu Truy cập nhanh.
Bươc 2: Chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
Bươc 3: Nhập lệnh này Netsh winock reset vào Command Prompt Console và nhấn phím Enter.
Bươc 4: Tiếp theo, nhập lệnh này Netsh int ip reset và nhấn nút Enter.
Bươc 5: Cuối cùng, nhập Ipconfig / flushdns vào bàn điều khiển và nhấn Enter.
Bươc 7: Khởi động lại máy tính của bạn và kết nối lại với mạng Wi-Fi hoặc Ethernet.
Note: Sau khi khởi động lại thiết bị của bạn, bạn phải nhập lại mật khẩu của các mạng Wi-Fi được kết nối trước đó.