Google đang phải vật lộn để đối phó với các doanh nghiệp giả mạo trong dịch vụ Bản đồ của mình. Hàng nghìn doanh nghiệp giả mạo mới tiếp tục được thêm vào dịch vụ mỗi tháng.
Mặc dù Google được biết đến với dịch vụ công cụ tìm kiếm, nhưng giờ đây nó có nhiều dịch vụ khác nhau đã trở thành một phần trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta theo cách này hay cách khác. Một trong những dịch vụ được sử dụng thường xuyên nhất là dịch vụ Google Maps.
Theo nghiên cứu của The Wall Street Journal, có thể có tới 11 triệu doanh nghiệp giả mạo trên Google Maps. Cố gắng đối phó với vấn đề của các doanh nghiệp giả mạo, Google cũng đang cố gắng vô hiệu hóa các doanh nghiệp giả mạo mới được thêm vào mỗi tháng.
Có nhiều lý do khác nhau để những cơ sở kinh doanh giả mạo này mở ra. Một trong những lý do cho điều này là hoàn toàn gian lận. Những kẻ lừa đảo cung cấp cho mọi người địa chỉ và số điện thoại giả, do đó, mất dấu vết của họ. Một nguyên nhân khác là do sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty. Những người mở doanh nghiệp giả mạo quảng cáo bằng cách đưa số điện thoại của họ vào lãnh thổ của đối thủ cạnh tranh và cố gắng giành lấy khách hàng.
Theo nghiên cứu của WSJ, chỉ một trong 20 thợ ống nước hàng đầu ở New York 2Trong khi 13 địa chỉ trong số đó tuân theo các nguyên tắc về vị trí thực tế của Google, thì 13 địa chỉ trong số đó hoàn toàn là giả mạo. Hơn nữa, những địa chỉ giả mạo là những công việc thuộc nhóm rủi ro cao như xây dựng, kéo xe, tu sửa thường có rủi ro cao. Vì các dịch vụ của các doanh nghiệp này là cần thiết ngay lập tức, nên không ai kiểm tra xem chúng có thật hay không.
Vấn đề dẫn đến không chỉ đặt các doanh nghiệp địa phương vào tình thế khó khăn mà còn khiến người dùng phải đắn đo suy nghĩ trước khi mua một dịch vụ.
Google đã không giải thích cách họ sẽ chống lại các địa chỉ giả mạo để tránh lừa đảo, nhưng đã xuất bản một bài đăng trên blog nói rằng họ nhận thức được vấn đề này và đang cố gắng khắc phục nó. Theo tin tức từ Google, công ty 3 Đã xóa hơn một triệu hồ sơ doanh nghiệp giả mạo. 90% trong số này đã bị xóa khỏi hệ thống trước khi khách hàng thậm chí có quyền truy cập. Trong khi 85% hồ sơ bị xóa đã được Google phát hiện, người dùng đã phàn nàn về 250 nghìn doanh nghiệp.
Google đã tạo một biểu mẫu để báo cáo các doanh nghiệp giả mạo. Nếu sau một thời điểm nào đó, các công ty đối thủ cạnh tranh bắt đầu phàn nàn rằng “chỗ này thật giả, không có chỗ kia” thì Google cần thiết lập một hệ thống mới. Rốt cuộc, hầu hết các doanh nghiệp thực sự không tạo ra một hồ sơ đáng tin cậy như Google muốn.
Nguồn: https://www.androidcentral.com/millions-fake-businesses-are-currently-listed-google-maps
