Vâng, đó là chính xác.
Nếu bạn xem những phân tích của anh ấy ngay bây giờ, có lẽ bạn sẽ thấy điều đó hơn 75% khách truy cập không quay lại.
Điều này có nghĩa là lần đầu tiên mọi người truy cập trang web của bạn, nó sẽ là rất quan trọng nếu bạn muốn họ trở lại. Và, tôi cho là như vậy, phải không?
… Bạn có thể Không bao giờ một cơ hội khác
Tại sao khách truy cập của bạn không quay lại
Đây là thỏa thuận:
Ngoài chất lượng nội dung của nó, có hai khổng lồ lý do tại sao khách truy cập của bạn không quay trở lại.
- Lý do # 1 – Bạn phải cải thiện trải nghiệm người dùng của blog của bạn.
- Lý do # 2 – Bạn không có cách nào tiếp cận đối tượng của mình sau khi họ biến mất.
Tin tốt là mỗi vấn đề này có thể được giải quyết.
Bây giờ, hãy xem làm thế nào.
Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách sửa trải nghiệm người dùng cho blog của bạn, sau đó chúng tôi sẽ xem xét các cách để tiếp cận đối tượng của bạn.
Hãy làm nó:
Cách khắc phục trải nghiệm người dùng của blog của bạn
Trải nghiệm người dùng là rất lớn.
Đặc biệt là xem xét hình thức ấn tượng đầu tiên nhanh như thế nào (gần như ngay lập tức)
Các sự cố có thể xảy ra ở đây có thể bao gồm thời gian tải trang chậm, sự cố phản hồi trên thiết bị di động và nhiều sự cố khác.
Trải nghiệm người dùng của blog của bạn là cơ sở: khi bạn làm tốt, có nhiều thứ khác một cách tự nhiên rơi vào vị trí.
Và nó sẽ giúp bạn phát triển blog của bạn nhanh hơn. Tạo ra trải nghiệm tích cực có xu hướng tạo hiệu ứng domino.
Chúng ta hãy xem một số cách bạn có thể cải thiện trải nghiệm người dùng blog của mình:
1. Cải thiện thời gian tải trang
Nếu trang của bạn mất quá nhiều thời gian để tải, khách truy cập của bạn sẽ không ở lại.
Và các nghiên cứu đã chỉ ra rằng thời gian tải nhanh hơn có thể cải thiện chuyển đổi trong một 7-12%.
Vậy bạn có thể làm gì để cải thiện thời gian tải trang của mình?
Có nhiều cách khác để tối ưu hóa trang web của bạn, nhưng ở trên sẽ là có tác động đáng kể
Sử dụng các công cụ như Pingdom để đánh giá thời gian tải trang của bạn. Nếu thời gian tải trang của bạn vượt quá 2-3 vài giây, bạn sẽ cần thực hiện các bước để tăng tốc trang web của mình.
Xem lại các mẹo tôi đã đề cập trước đó: Đây thường là những cách dễ nhất để tăng tốc trang web mà không cần sửa đổi mã hoặc thuê nhà phát triển.
2. Thoát khỏi sự lộn xộn
Trải nghiệm người dùng tập trung vào chuyển đổi và rõ ràng là rất quan trọng nếu bạn muốn khách truy cập của mình quay lại để biết thêm nội dung.
Nhưng chính xác điều đó có nghĩa là gì?
Mỗi mục trên blog của bạn phải có một mục đích. Một cái gì đó sẽ có lợi cho độc giả của bạn hoặc giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.
Một trong những vấn đề lớn nhất là thanh bên. Phần khó hiểu nhất của bất kỳ blog. Và phần chuyển đổi ít nhất.
Vì vậy, hãy nhìn vào thanh bên của bạn và tự hỏi: tôi có cần mọi thứ ở đây không? Mọi thứ đều có mục đích? Bất cứ điều gì trong thanh bên của bạn sẽ có lợi cho độc giả của bạn hoặc giúp bạn đạt được mục tiêu của mình nhanh hơn.
Nếu không, hãy thoát khỏi nó. Độc giả của bạn sẽ cảm ơn bạn.
Một số ví dụ phổ biến về các tiện ích thanh bên có thể bạn muốn xóa bao gồm:
- Thẻ đám mây – Những thứ này từng thịnh hành nhưng gây hại nhiều hơn là tốt từ góc độ trải nghiệm người dùng.
- Vật dụng truyền thông xã hội – Đây là một cách nhanh chóng để người đọc rời khỏi blog của bạn và bị phân tâm bởi một cái gì đó khác. Tôi thích hiển thị chúng trong các khu vực chân trang hoặc trên trang liên hệ của tôi.
- Blogrolls – Liên kết với các blogger khác là điều tôi nghĩ mọi người nên làm nhiều hơn, nhưng tôi thích liên kết đến các bài viết cụ thể trong các bài đăng trên blog vì nó phù hợp hơn với những gì khách truy cập đang đọc vào thời điểm đó.
- Quảng cáo – Quảng cáo của bạn có hoạt động không? Nếu không, sẽ tốt hơn nếu loại bỏ chúng và khám phá các tùy chọn kiếm tiền khác.
- "Không phải vậy" phù hiệu và biểu tượng bằng chứng xã hội – Sử dụng logo "như đã thấy trong" cho bằng chứng xã hội hoạt động tốt cho các trang web phổ biến nơi không phải ai cũng có thể xuất hiện. Nếu bạn có huy hiệu vì bạn đã viết cho một thư mục bài viết mà bất cứ ai cũng có thể đăng lên, chắc chắn xóa chúng.
Tuy nhiên, bạn có thể muốn xóa hoàn toàn thanh bên và tập trung hoàn toàn vào nội dung của mình. Và bất kỳ đề nghị nào bạn gửi thông qua các hình thức đăng ký trong nội dung của bạn (chúng tôi sẽ thảo luận thêm về điều đó sau).
Các phần khác của trang web của bạn cũng đáng xem. Tự hỏi nếu mỗi mục giúp bạn đạt được mục tiêu của mình hoặc nếu nó giúp người đọc. Nếu không, hãy xem xét loại bỏ nó.
3. Kiểm tra blog của bạn trên thiết bị di động
Đây là tin tốt:
Bất kể bạn sử dụng nền tảng blog nào, rất có thể nó sẽ thay đổi kích thước khi xem trên thiết bị di động.
Và nếu bạn sử dụng WordPress, có lẽ bạn sẽ thấy rằng tất cả các chủ đề hiện đại đều đáp ứng. Ngay cả các chủ đề WordPress miễn phí.
Như đã nói, bạn vẫn cần kiểm tra xem trang web của bạn trông như thế nào trên thiết bị di động.
Nhưng có một sự khác biệt quan trọng để thực hiện:
Chỉ vì một chủ đề là đáp ứng di động không có nghĩa là nó sẽ trông tốt trên thiết bị di động.
Vì vậy, nếu bạn chưa có, hãy xem cách trang web của bạn xuất hiện trên thiết bị di động.
Nếu trang web của bạn trông không đẹp khi được xem trên thiết bị di động, có thể đáng để xem xét chuyển sang một chủ đề khác.
4. Làm cho nội dung của bạn dễ tiêu hóa hơn
Nếu ai đó có được một bức tường lớn của văn bản, thì đó là sẽ là để họ đọc nó
Mặt khác, nếu bạn định dạng nội dung của mình để dễ đọc hơn, người đọc của bạn sẽ có trải nghiệm tốt hơn nhiều. Và họ sẽ có nhiều khả năng ở lại.
Dưới đây là một số mẹo nhanh để cải thiện định dạng của bạn:
- Nhà văn đoạn văn ngắn – Tường văn bản không đúng chỗ. Các đoạn ngắn hấp dẫn hơn nhiều và cải thiện sự tham gia.
- Sử dụng chú thích logic – Chú thích logic giúp nội dung của bạn dễ đọc và nổi bật hơn so với những người nhanh chóng quét nội dung của bạn.
- Sử dụng đạn – Đây là một cách tuyệt vời để phân chia văn bản.
- Sử dụng hình ảnh với mục đích – Hình ảnh là một cách tuyệt vời để phân chia nội dung của bạn, nhưng đừng cảm thấy cần phải đưa chúng vào nếu chúng không có ý nghĩa. Mỗi hình ảnh phải có một mục đích.
Bây giờ, bạn cũng sẽ muốn xem xét kiểu chữ.
Kiểu chữ của bạn phải dễ đọc: Phông chữ script có thể trông rất tuyệt, nhưng chúng cũng dễ đọc như logo của một ban nhạc kim loại chết người Thụy Điển (tức là không được lắm!)
Đây là một ví dụ:
Đây là một ví dụ với nhiều bối cảnh hơn:
Hình ảnh này được lấy từ bài viết của chúng tôi về "Cách định dạng bài đăng trên blog của bạn để khiến độc giả quan tâm" bởi Dana Fiddler.
Nếu bạn chưa đọc nó, tôi khuyên bạn nên kiểm tra nó.
Bây giờ, nếu kiểu chữ của chủ đề của bạn không lý tưởng từ góc độ dễ đọc, bạn có thể thay đổi chủ đề, nhưng bạn có thể thay đổi nó trong cài đặt của mình.
Ví dụ: tôi sử dụng Astra Theme và phiên bản pro cho phép tôi tùy chỉnh phông chữ và các cài đặt phông chữ khác. Dưới đây là một ví dụ về thiết lập phông chữ cơ sở của tôi tại thời điểm này.
Chọn phông chữ là quan trọng, nhưng những thứ như chiều cao dòng (khoảng trắng là quan trọng). Tăng cài đặt này giúp nội dung của bạn có thêm một chút không gian để thở. Và kích thước phông chữ lớn hơn sẽ giúp mọi người dễ đọc hơn mà không phải sử dụng chức năng thu phóng trong trình duyệt web của họ.
Ngoài ra, bạn có thể thuê một nhà phát triển để thay đổi phông chữ cho bạn.
5. Tiêu đề của bạn là một lời hứa (và nội dung của bạn sẽ thực hiện tốt hơn lời hứa đó!)
Bạn đã bao giờ thất vọng khi đọc một tiêu đề, nhấp và tìm nội dung không đáp ứng mong đợi?
Chúng tôi đã có tất cả ở đó. Nó gây phiền nhiễu và lãng phí thời gian.
Và cơ hội là chúng ta sẽ nghĩ hai lần về việc truy cập trang web đó vào lần tới (hãy nhớ rằng, ấn tượng đầu tiên rất quan trọng!)
Đó là lý do tại sao nó rất quan trọng rằng nội dung của bạn hỗ trợ cho lời hứa mà nó đưa ra trong tiêu đề. Bởi vì tiêu đề của bạn Chúng tôi một lời hứa.
Tất cả đều đến với sự mong đợi. Đặt kỳ vọng với tiêu đề của bạn và loại bỏ chúng khỏi nước với nội dung của nó.
Do đó, bạn có thể nhận được ít lưu lượng truy cập hơn, nhưng độc giả của bạn sẽ vui vẻ hơn và có nhiều khả năng chia sẻ nội dung của bạn với bạn bè và người theo dõi của họ.
Để làm cho tác vụ viết tiêu đề này dễ dàng hơn, hãy cài đặt nó trong quá trình tạo nội dung của bạn để bạn có thể đảm bảo rằng bạn cung cấp tốt nhất cho độc giả của mình. Nếu bạn không có một quá trình, bây giờ là thời gian: nó sẽ làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn nhiều.
Ghi chú: Nếu bạn sử dụng WordPress, hãy cân nhắc sử dụng một plugin như Thrive Headline Tối ưu hóa để phân tách kiểm tra các tiêu đề của bạn thành tăng cường sự tham gia và lưu lượng truy cập của bạn.
6. Lắng nghe khán giả của bạn
Một cách dễ dàng để cải thiện trải nghiệm người dùng blog của bạn, đồng thời, biến người đọc thường xuyên thành người hâm mộ là lắng nghe họ.
Đừng chỉ nhận ý kiến từ khán giả của bạn: tích cực khuyến khích.
Quan trọng hơn, nhận biết chúng tốt hơn.
Hiểu những thách thức của bạn, mục tiêu của bạn và cách bạn có thể giúp đỡ. Điều này sẽ cho bạn một bức tranh rõ ràng hơn về loại nội dung bạn cần tạo.
Đây là tin tốt:
Bạn không cần phải dành nhiều thời gian để thực hiện một nghiên cứu chuyên sâu. Ví dụ: tôi đã tạo một cuộc thăm dò nhanh bằng cách sử dụng phiên bản miễn phí của typeform.
Ngoài việc hỏi về mục tiêu / thách thức của độc giả, tôi cũng hỏi họ về các chủ đề và loại nội dung họ muốn xem trong Trợ lý Blog. Và tôi hỏi họ làm thế nào chúng ta có thể cải thiện.
Sau đó, để tự động hóa bộ sưu tập các câu trả lời, tôi gửi lời mời hoàn thành khảo sát trong loạt email chào mừng của mình.
Tại ConvertKit, gần đây tôi đã thêm một email theo dõi bổ sung. Để đảm bảo tôi không làm phiền những người đã hoàn thành khảo sát, nhấp vào liên kết trong email đầu tiên sẽ thêm thẻ. Bất cứ ai có thẻ không nhận được email theo dõi.
Hãy thử làm một cái gì đó tương tự cho blog của bạn – bạn sẽ hiểu rõ hơn về độc giả của mình, những bình luận sâu sắc, ý tưởng nội dung và hơn thế nữa.
Chiến thuật và công cụ để giữ độc giả quay lại để biết thêm
1. Tạo một danh sách email và tạo điều kiện đăng ký
Bước đầu tiên để khiến độc giả của bạn quay trở lại nhiều hơn là bắt đầu xây dựng một danh sách email.
Tại sao email? Chắc chắn đó là một điều của quá khứ?
Không có Email nào còn sống và vẫn cực kỳ hiệu quả. Trên thực tế, nó có ROI cao hơn bất kỳ kênh tiếp thị nào khác.
Và nó vượt qua các mạng xã hội bằng cách tạo ra lưu lượng truy cập. Chỉ cần đặt điều này trong quan điểm, tôi muốn có 110.000 người đăng ký email hơn 10.000 Twitter Theo dõi.
Tôi không nói đừng bận tâm với các mạng xã hội, chúng rất quan trọng cho sự phát triển của blog và tạo ra khán giả. Nhưng, tạo một danh sách email rất quan trọng vì nó là một tài sản bạn kiểm soát.
Các nền tảng xã hội có thể thay đổi hoặc biến mất. Ví dụ; sự giảm phạm vi tiếp cận hữu cơ của các trang Facebook và cái chết của Google+.
Bây giờ, làm thế nào chính xác để bạn bắt đầu xây dựng danh sách email của bạn?
Nó đơn giản như nhận một nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị email, thiết lập danh sách email và thêm một vài hình thức đăng ký vào blog của bạn để mời độc giả đăng ký.
Một số nhà cung cấp dịch vụ email cho phép bạn tạo các hình thức thuê bao, nhưng nếu bạn sử dụng WordPress, bạn sẽ nhận được nhiều dặm từ một Plugin đăng ký email như Thrive chào. Điều này là do bạn có thể dễ dàng thiết lập các thử nghiệm phân tách để tăng chuyển đổi của mình.
Và trong thế giới tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, thử nghiệm phân tách là rất quan trọng.
Bạn có thể tiến xa hơn một bước bằng cách tạo một nam châm chính hấp dẫn để có nhiều hồ sơ email hơn.
Có nhiều loại hình thức mà bạn có thể tận dụng bằng cách sử dụng một cái gì đó như Thrive dẫn. Ví dụ: bạn có các popovers thông thường, các slide, barras thông báo vv Nhưng bạn cũng có thể xen kẽ các lời kêu gọi hành động trong nội dung của mình như tôi làm trong Quá tải kênh:
Và đừng quên tạo các trang đích cụ thể để quảng bá nam châm hàng đầu của bạn. Đây là những điều tuyệt vời để quảng bá thông qua phương tiện truyền thông xã hội để tăng số người đăng ký của bạn. Và họ làm việc đặc biệt tốt với lưu lượng truy cập phải trả tiền.
Đây là một trang đích mà tôi đang trong quá trình tạo trong các Trang chính, cho một nam châm dẫn mới:
Nếu bạn muốn tạo trang đích của riêng mình, hãy chắc chắn kiểm tra bài đăng của tôi trên các plugin trang đích WordPress tốt nhất.
Đọc thêm:
2. Thực hiện thông báo đẩy dựa trên trình duyệt
Một cách tuyệt vời khác để tiếp cận đối tượng của bạn là thông qua việc sử dụng thông báo đẩy dựa trên trình duyệt.
Có thể bạn đã thấy một cái gì đó như thế này trong khi duyệt web:
Khi ai đó nhấp vào nút Cho phép, bạn có thể gửi cho họ các bản cập nhật sẽ xuất hiện trong trình duyệt web của họ.
Chúng sẽ trông như thế này:
Bây giờ, khi viết bài này, tôi không có thông báo đẩy đang chạy trong Trình hướng dẫn viết blog. Trang web vừa được xây dựng lại từ đầu và tôi đang tập trung vào việc tối ưu hóa các khía cạnh khác của trang web.
Tôi muốn đề cập đến chiến thuật đặc biệt này bởi vì trong các thử nghiệm của tôi, tỷ lệ nhấp cao hơn email, nhưng chúng không dễ làm việc như email. Và các nền tảng di chuyển là phức tạp.
Như đã nói, có rất nhiều nền tảng thông báo đẩy với một số gói miễn phí tuyệt vời, vì vậy thật đáng để thử chúng cho chính bạn.
Muốn tìm hiểu thêm? Kiểm tra hướng dẫn cho người mới bắt đầu của chúng tôi.
3. Khuyến khích người đăng ký email của bạn theo dõi hồ sơ truyền thông xã hội của họ
Email là cá nhân, ngay lập tức và trực tiếp.
Chưa kể thực tế là nó tạo ra lưu lượng truy cập tốt hơn nhiều so với phương tiện truyền thông xã hội (mặc dù có một sự thay đổi tùy thuộc vào sở thích của bạn).
Và vì điều này, tôi ưu tiên khuyến khích đăng ký email hơn là tăng phương tiện truyền thông xã hội của mình sau Trình hướng dẫn viết blog.
Tuy nhiên, vẫn nên khuyến khích những người đăng ký hiện tại theo dõi hồ sơ truyền thông xã hội của bạn. Điều này cung cấp cho bạn nhiều hơn một cách để tiếp cận họ.
Tôi thích giữ đơn giản này. Tôi chỉ bao gồm các hướng dẫn để theo dõi tôi trên phương tiện truyền thông xã hội ở cuối email đến những người đăng ký bản tin của tôi.
Đây là một ví dụ tôi sử dụng ở cuối email chào mừng của mình:
Thỉnh thoảng tôi bao gồm một lời mời để theo dõi tôi trong các email khác sau đó trong chuỗi chào mừng của tôi.
Tạo cộng đồng của riêng bạn đòi hỏi nhiều thời gian cam kết và bảo trì liên tục, vì vậy nó không dành cho tất cả mọi người, nhưng tôi nghĩ nó sẽ đáng được đề cập.
Mặc dù đó không phải là thứ tôi đã thử, tôi biết nhiều blogger làm tốt việc xây dựng cộng đồng của riêng họ.
Nói chung, bạn có hai lựa chọn ở đây:
- Lựa chọn 1: Sáng tạo của riêng bạn Facebook nhóm
- Lựa chọn 2: tạo diễn đàn của riêng bạn với WordPress
Một cộng đồng mạnh mẽ có thể củng cố thương hiệu của bạn, giúp bạn tăng lưu lượng truy cập và tăng doanh thu. Nhưng nó cũng giúp bạn tạo ra một kết nối có ý nghĩa hơn với độc giả của bạn.
Hãy khám phá từng tùy chọn chi tiết hơn:
Lựa chọn 1: Sáng tạo của riêng bạn Facebook nhóm
Với một Facebook Nhóm, bạn không nên lãng phí thời gian cho lĩnh vực công nghệ và bạn sẽ được hưởng lợi từ khả năng của Facebook để thu hút sự chú ý nhiều hơn từ nhóm của bạn.
Facebook Massive Reach là một lợi ích đáng kể ở đây.
Nhưng, nhược điểm là bạn không kiểm soát được Facebook Làm việc nhóm, hoặc nếu Facebook Bạn có thể thực hiện một thay đổi làm cho tất cả công việc khó khăn của bạn trở nên vô giá trị (như khi phạm vi hữu cơ bị giết).
Và khi bạn hướng lưu lượng truy cập đến nhóm của mình từ các tài khoản xã hội khác hoặc bản tin email của bạn, bạn đang gửi lưu lượng truy cập đó đến một trang web đầy phiền nhiễu, điều này có tác dụng làm loãng những gì bạn đang cố gắng thực hiện.
Với Facebook, bạn đang xây dựng trên đất thuê. Đó là một chuyến đi miễn phí chắc chắn, nhưng thời gian bạn dành cho sự phát triển của nhóm không phải là miễn phí. Điều đó có giá trị và không nên lãng phí.
Nếu bạn muốn tạo riêng của bạn Facebook nhóm, hãy chắc chắn kiểm tra các bài đăng này để tìm hiểu làm thế nào để bắt đầu:
Lựa chọn 2: tạo diễn đàn của riêng bạn với WordPress
Khi bạn tạo diễn đàn của riêng mình bằng cách sử dụng một nền tảng, những ưu và nhược điểm được đảo ngược.
Bạn phải sắp xếp khía cạnh công nghệ theo thứ tự và bạn sẽ không được hưởng lợi từ khả năng của Facebook để truyền bá về nhóm của bạn (mặc dù có nhiều cách khác để làm điều đó).
Về mặt tích cực, đó là một nền tảng mà bạn có quyền kiểm soát, bạn có thể chạy nó theo ý muốn và bạn sẽ không phải lo lắng về Facebook Kéo phích cắm.
Để tìm hiểu cách bắt đầu, hãy xem hướng dẫn này về Cách thiết lập diễn đàn với WordPress, trong WP Superstars.
Gói nó lên
Chúng tôi đã thảo luận một số cách để tối ưu hóa blog của bạn và đưa khách truy cập quay lại blog của bạn. Vì vậy, hy vọng bạn sẽ có rất nhiều ý tưởng bạn có thể thực hiện.
Hãy nghĩ về bài đăng này như một bản thiết kế. Đánh dấu nó và làm theo lời khuyên.
Bạn sẽ sớm bắt đầu thấy sự gia tăng lưu lượng truy cập và doanh thu.
Ghi chú: Bạn có muốn nội dung mới nhất của tôi đến hộp thư đến của bạn không? Nhấn vào đây để đăng ký nhận bản tin Thuật sĩ viết blog miễn phí.
