2 dari 3 Apple Peralatan yang dijual masih digunakan

Dua dari tiga Apple Menurut Asymco, perangkat yang pernah dijual masih bisa digunakan. Horace Dediu mencapai angka ini dengan mengambil jumlah total perangkat aktif bulanan dan membandingkannya dengan jumlah total perangkat yang terjual. Tapi ini bukan hanya tentang jumlah perangkat, ini juga tentang kepuasan pelanggan.

Nomor

Dr. Edward Deming, seorang ahli statistik, mengatakan bahwa “angka yang paling menggambarkan sebuah perusahaan adalah… nilai pelanggan yang puas dan nilai pelanggan yang tidak puas”. Dan angka-angka ini sulit untuk diukur.

Apple Kirimkan survei kepuasan pelanggan dan itulah yang diukur oleh perusahaan. Tetapi Horace menunjukkan bahwa orang cenderung berbohong dan mengatakan hal-hal yang menurut mereka ingin didengar oleh pendengar, dalam upaya untuk lebih disukai.

Jadi untuk mengatasi masalah itu, dia membuat formula untuk charting Apple perangkat: S (1+ EXP (-1× (t o) g)) di mana S adalah titik jenuh atau ukuran populasi maksimum, t adalah periode atau jumlah kuartil (1 untuk kuartal 1 2007 dan 2 untuk Q2 2007, dll.), o adalah 50% offset atau titik belok, per kuartal, dan g adalah faktor pertumbuhan. Kurva S pada grafik sesuai dengan S = 1,8 miliar, o = 35 dan g = 8.

Setelah Anda memperkirakan ukuran dasar perangkat aktif (pengguna), Anda dapat menggunakannya untuk memprediksi penjualan dan pendapatan. Kesimpulannya adalah rasio antara unit kumulatif dan unit aktif, memberi kita angka 64%. Ini adalah persentase di belakang “2 dari 3” Apple perangkat yang dijual masih digunakan”.

Ini adalah nomor yang Anda gunakan untuk memprediksi bisnis Apple. Ini adalah ukuran kepuasan yang lebih baik daripada survei, karena data mentah tidak berbohong. Dan mungkin Anda dapat memetakan ini di masa depan untuk membuat prediksi, itulah yang dimaksud dengan sains.

Sumber: macobserver