6 teknik persuasi yang kuat di media sosial

Mari kita hadapi itu, Anda tidak hanya ingin suara Anda ditambahkan ke percakapan. Anda ingin suara Anda didengar, diulang dan dihargai dan pesan Anda menjadi penting. Pada akhirnya, Anda mencari pengaruh.

Bagaimana orang bisa lebih memahami media sosial daripada prinsip-prinsip dasar pengaruh Dr. Robert Cialdini, profesor psikologi dan pemasaran di Arizona State University? Dalam buku perintisnya, Cialdini bertindak enam "senjata pengaruh"Bahwa mereka terhubung dengan pikiran sosial dan kognitif kita. Dengan kata lain, kita tidak dapat menghindari berperilaku sesuai dengan hukum interaksi sosial ini.

Apakah ini terdengar seperti sesuatu yang harus Anda perhatikan dalam tugas media sosial Anda? Mari kita lihat enam teknik persuasi yang kuat:

1 gerakan kontra

Dalam kata-kata Cialdini: Aturan timbal balik "mengatakan bahwa kita harus mencoba mengembalikan apa yang orang lain sediakan bagi kitaJika seorang wanita membantu kita, kita harus membalasnya; Ketika seorang pria mengirimi kami hadiah ulang tahun, kita harus mengingat hari ulang tahunnya dengan hadiahnya sendiri. Ketika pasangan mengundang kita ke pesta, kita harus memastikan untuk mengundang mereka ke pesta kita sendiri. "

Demikian juga di jejaring sosial– Kami lebih cenderung me-retweet seseorang yang sudah me-retweet kami. Kami terikat dengan orang-orang yang telah bergabung dengan kami. Dan kita cenderung memberi perusahaan lebih percaya diri setelah memberi kita banyak nilai gratis.

Digunakan dengan cara manipulatif, itu berubah menjadi bot pelacakan otomatis, yang dapat Anda kumpulkan ribuan pengikut dalam waktu yang sangat singkat, tanpa ada dari mereka yang benar-benar tertarik pada apa yang Anda katakan. Doh!

Jika Anda lebih positif dan konstruktif dan fokus pada memulai timbal balik dengan menawarkan nilai tak terbatas pada jaringan Anda, itu pada akhirnya akan memiliki dampak yang jauh lebih besar.Bukan karena industri hadiah adalah gaya pemasaran yang baru, tetapi karena kita, sebagai manusia, terhubung ketika kita mengikuti hukum timbal balik.

2, Komitmen dan koherensi

"Segera setelah kami mengambil keputusan atau mengambil posisi, kami akan berada di bawah tekanan pribadi dan antarpribadi untuk bertindak secara konsisten dengan komitmen ini. Tekanan ini akan membuat kita bereaksi dengan cara yang membenarkan keputusan kita sebelumnya, "kata Cialdini.

Anda mungkin mengikuti terlalu banyak orang TwitterDan Anda telah berlangganan lebih banyak umpan RSS dan buletin daripada yang dapat Anda baca. Secara obyektif, menghapus daftar pantauan Anda dan memilih untuk tidak terganggu akan menghilangkan gangguan dan meningkatkan rasio signal-to-noise di media sosial.

tapi Kebanyakan orang tidak pernah melakukan pembersihan ini dan hanya logout.Sebagian dari ini kembali ke timbal balik, tetapi sebagian besar berasal dari konsistensi: Mereka enggan mengakui bahwa itu adalah kesalahan untuk mengikuti dan berlangganan orang-orang ini dan buletin..

Seberapa besar kemungkinan Anda berkomentar di blog yang Anda komentari sebelumnya? Apalagi jika Anda sekarang "terdaftar" untuk meninggalkan komentar di blog untuk kunjungan di masa depan dan jika foto Gravatar atau Disqus Anda muncul di sebelah komentar?

Konsisten dengan prinsip konsistensi, Anda akan mengingatkan orang tentang komitmen positif masa lalu Anda melalui manfaat, pengenalan publik, dan penghapusan gesekan untuk meningkatkan komitmen Anda.dll. Ini bekerja untuk Amazon sepupu urutan 1 klik dari Amazon y Amazon- Sistem peninjauan juga akan membantu mempromosikan komentar blog dan komunitas blogging.

3, bukti sosial

Salah satu cara untuk menentukan perilaku yang sesuai adalah dengan menemukan apa yang orang lain anggap benar.Kita melihat perilaku dalam situasi tertentu sebagai lebih benar daripada kita melihat bagaimana orang lain melakukannya.

Apakah kita mengakuinya atau tidak Sebagian besar dari kita terkesan ketika seseorang memiliki banyak pelanggan blog. Twitter Pengikut, kunjungan dari YouTube, lebih banyak ulasan blog untuk buku Anda berikutnya, dll..

Ya, orang dapat bermain dengan sistem (urutan mobil, dll.), Yang dapat memengaruhi respons intelektual kita, tetapi respons emosional dasar dan awal kita tetap sama.

Pada catatan positif, menciptakan nilai yang bagus untuk perusahaan dan individu lain dapat membantu memberikan bukti sosial melalui timbal balik – menulis posting yang menarik untuk para tamu, mewawancarai penulis dan ahli masalah, dll. Kegiatan-kegiatan ini tidak hanya tes sosial untuk Anda, tetapi juga dapat membantu Anda membangun jaringan dukungan yang dapat "melewati" komentar di blog Anda, berulang kali, dll.

Dan ketika datang ke ujian sosial, suku-suku itu pentingIni bukan hanya tentang apa yang dilakukan orang di media sosial, yang merupakan bukti, ini tentang apa yang dilakukan orang dan rekan kerja yang berpikiran sama. Menurut prinsip "bukti sosial", Anda harus fokus pada media sosial untuk menemukan dan membangun bukti sosial di suku Anda.

4Saya suka

"Kami lebih suka mengatakan ya kepada orang yang kita kenal dan sukai," kata Cialdini. Perpanjangan dari prinsip ini adalah:

  1. Daya tarik fisik menciptakan efek halo. dan biasanya menggunakan prinsip rasa;
  2. Kami menyukai orang-orang yang seperti kami.;;
  3. Kami menyukai orang-orang yang memberi selamat kepada kami;
  4. Kami menyukai hal-hal yang kami tahu.;;
  5. Bekerja bersama dalam upaya bersama menginspirasi hobi yang lebih besar.
  6. Hubungan yang tidak bersalah dengan hal-hal baik atau buruk akan memengaruhi cara orang berpikir tentang kita.

Bagaimana cara kerjanya untuk jejaring sosial? Untuk memulai dengan setara virtual daya tarik fisik, Kami mengenali blog dengan desain dan pesan menarik yang termasuk dalam video produksi lebih tinggi.dan halaman arahan bisnis yang memberikan pemahaman yang lebih baik tentang media sosial dalam hal desain dan tata letak.

dengan cara yang sama Orang-orang yang terlibat dalam koordinasi usaha patungan untuk saling menguntungkan dikaitkan dengan upaya ini dan oleh karena itu disebut "lingkaran cahaya."Andalkan kerja sama untuk upaya bersama untuk lebih meningkatkan "rasa". Pikirkan tentang itu Upaya Seth Godin untuk mengumpulkan e-book yang gratis dan merangsang dan kemudian menggunakan koleksi tersebut untuk mengumpulkan sumbangan untuk organisasi nirlaba. Bryan Eisenberg Taruhan atau trik dari tahun lalu juga menurut saya

Adapun selamat untuk orang lain, Apa yang lebih dari retweet, trackback, atau postingan positif selain pujian sosial?? Dan ya, ini semua adalah kegiatan di mana Anda harus berpartisipasi dengan cara yang otentik, tulus, dan liberal jika Anda ingin menggunakan prinsip rasa untuk kebaikan Anda.

5kewenangan

Cialdini berbicara tentang "Kesiapan ekstrim orang dewasa untuk mencapai hampir semua ukuran di bawah komando otoritas …" Dalam bukunya, ia mengeksplorasi bagaimana otoritas, gelar dan pakaian dapat diberikan (dan juga dibuat).

Di media sosial, otoritas kurang berkaitan dengan judul dan pakaian daripada hiasan virtual., Dalam laporannya (mengejutkan) “Aturan otoritasBrian Clark berbicara tentang bagaimana pengalaman yang dialami seringkali berbeda dari pengalaman nyata. Ini berarti bahwa orang yang dikenal untuk blogging dan menawarkan komentar cerdas pada suatu topik cenderung memiliki pengalaman yang jauh lebih berpengalaman (dan karena itu memiliki dampak) sebagai otoritas) sebagai ahli yang benar tetapi tidak dikenal yang bukan blogger.

tapi Mungkin ukuran otoritas yang paling langsung adalah jumlah orang yang membeli atau mengunduh sumber daya yang direkomendasikan berdasarkan sedikit lebih dari konfirmasi otoritas.Berapa banyak orang Beli buku catatan hanya karena Brian Clark bilang itu harus dibaca? Berapa banyak orang yang akan mengunduh PDF gratis berdasarkan penilaian Seth Godin yang berisi informasi penting?

Namun satu hal yang tampaknya membangkitkan media sosial adalah semakin berkembangnya pemahaman tentang itu. Otoritas (atau setidaknya) terbatas pada bidang pengetahuan yang sahJadi ketika seorang tokoh yang relatif terkenal seperti Robert Scoble mengatakan di situs webnya Menurut Scobleizer, optimisasi mesin pencari tidak penting untuk usaha kecil.apakah dia "mengambil tugas "cukup ketat dengannya.

6 kekurangan

Terlepas dari timbal balik, Ini mungkin alat yang paling banyak digunakan di media sosial., Ketika blogger membuka layanan keanggotaan atau berlangganan untuk kelas atau lingkaran dalam, ini tidak pernah berlaku untuk jumlah klien yang tidak terbatas atau waktu yang selalu terbuka / tidak terbatas. S.Blogger Mart menciptakan atau memanfaatkan kemacetan yang ada dengan membatasi jumlah lowongan dan waktu pembeliandan sebagainya

Laura Roeder membuat kelangkaan terkenal sebagai pusat dari teknik yang berbedaDi mana blogger menjalankan kontes dengan layanan gratis seperti hadiah. Jika peserta tidak menang, mereka memperkirakan hadiah lebih akurat karena kekurangan yang baru dirasakan. Ini meningkatkan kemungkinan bahwa mereka akan menerima harga hiburan untuk mendapatkan layanan dengan diskon kecil.

Teks rekomendasi

Sementara enam prinsip iman dimulai sebagai "senjata pengaruh" yang digunakan oleh "ahli kepatuhan" terhadap kami, saya akan mendesaknya bersama dengan Cialdini latihlah sisi positif dari pengaruhUntuk meringkas banyak rekomendasi dalam posting, berikut adalah beberapa cara yang sangat positif untuk menggunakan prinsip-prinsip yang berpengaruh untuk meningkatkan kesuksesan Anda di media sosial:

  • Fokus pada penciptaan nilai. dan menanamkan prinsip timbal balik dengan menyediakan konten, ide, laporan berkualitas tinggi, dll. ke kontak jejaring sosial Anda.
  • Jawab dengan jujur ​​pelanggan, teman, dan komentator Anda dengan membalasnya dan memelihara komunitas mereka yang sedang tumbuh. Berkomunikasi secara aktif dengan orang-orang yang Anda kagumi melalui media sosial dan melengkapinya dengan mengomentari blog mereka, mengikuti tweet mereka, menautkan konten mereka, dll.
  • Berkomitmen untuk terus berpartisipasi dalam platform media sosial yang telah Anda pilihke titik di mana Anda menjauh dari platform media sosial baru di mana Anda tidak memiliki sumber daya untuk berpartisipasi aktif.
  • Jika perlu, gunakan pengujian sosial sebagai panduan untuk kredibilitas., Lihat jumlah pelanggan Anda di sebelah tombol Berlangganan. Gunakan kolega untuk "menyuarakan" komentar Anda pada posting penting, membangun jaringan Anda dengan memposting, mengomentari, dan me-retweet tamu.
  • Mengkoordinasikan upaya yang lebih besar untuk kebaikan bersama komunitas Anda.Anda mungkin kagum dengan apa yang Anda lakukan atau capai, melakukannya dengan baik dan merasa senang tentang hal itu, dan Anda mungkin terhubung dengan upaya tersebut.
  • Berusaha keras untuk desain profesional dan inspiratif. Berpakaian untuk sukses di blog, situs web, dan laman beranda media sosial Anda.
  • Gunakan prinsip kelangkaan untuk memiliki efek positif ketika menciptakan persaingan atau mencoba memprovokasi tindakan segera.Tetapi jujur: jangan mengubah tanggal "hari terakhir", jangan secara ajaib mengisi kembali persediaan, dll.

Tapi hei, saya akan menambahkan daftar jika Anda mengenali salah satu teknik Anda yang terbukti sebagai benar atau lengkap sebagai senjata pengaruh ini.

Apa senjata pengaruh rahasia Anda? Ayo komit, komentari di bawah sekarang.

Pos terkait

Back to top button