9 Tips untuk mengurangi tingkat bouncing dan meningkatkan keterlibatan pelanggan…

Catatan: Dalam topik berikutnya yang akan Anda baca, Anda akan mempelajari tentang: 9 Tips untuk mengurangi tingkat bouncing dan meningkatkan keterlibatan pelanggan…

Anda telah menghabiskan banyak tenaga dan uang untuk membangun situs web yang lengkap untuk bisnis Anda, tetapi jumlah pengunjung ke situs web Anda tidak tinggi atau rasio pentalan meningkat.

Tanpa trafik, sulit bagi Anda untuk menjual, yang membuat Anda merasa bosan dan kehilangan saluran penting untuk menarik pelanggan.

Dengan demikian, semakin tinggi rasio pentalan, semakin rendah peringkat situs tersebut. Ini berdampak negatif pada layanan SEO serta peringkat situs web di mesin pencari. Jadi, bagaimana Anda menarik dan mempertahankan pelanggan agar tetap berada di situs Anda lebih lama? Artikel ini akan membantu Anda menjawabnya.

Mengapa rasio pentalan begitu tinggi?

Beberapa alasan umum meliputi:

• Temanya tidak mencolok. Tidak ada highlight untuk menarik penonton.
• Situs web Anda memiliki kecepatan pemuatan yang lambat. Pengguna tidak memiliki terlalu banyak waktu untuk menunggu dengan sabar hingga situs web mereka dimuat selama beberapa menit atau bahkan lebih lama.
• Desain situs web tidak jelas, atau kategori tidak diatur secara ilmiah.
• Konten situs web tidak terfokus dengan baik dan tidak memberikan manfaat apa pun kepada pengguna.
• Situs web ini tidak kompatibel dengan perangkat seluler.
• SEO kata kunci tidak diambil ke arah yang benar. Tautan balik tidak efektif dan tidak terkait erat dengan elemen lain di situs.

Kiat untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan

1. Fokus pada desain tema website

Pertama-tama, topik selalu menjadi elemen yang pertama kali menarik perhatian orang. Secara khusus, hal itu akan berdampak pada keputusan pelanggan untuk pergi atau tinggal. Itu sebabnya Anda harus memilih tema yang mudah digunakan yang memiliki skema warna yang selaras dengan set.

Selain itu, daftar produk harus disajikan secara jelas dan spesifik. Secara khusus, itu juga harus berisi informasi tentang produksi lebih lanjut yang dapat diharapkan pemirsa. Mereka mungkin tertarik dengan produk tersebut dan lebih sering mengunjunginya untuk melacak informasi produk, sehingga dapat meningkatkan jumlah pengikut.

Selain itu, Anda juga dapat memiliki beberapa catatan tambahan untuk membuat antarmuka lebih menarik. Pertama, minimalkan efek yang digunakan agar tidak mengganggu pengguna. Efek ini membuat halaman web lebih berat dan memiliki kecepatan pemuatan yang lebih lambat. Kedua, Anda dapat membuat lebih banyak ruang kosong dan menghapus informasi yang tidak perlu sehingga pesan inti sampai ke pelanggan dengan lebih mudah dan lebih cepat.

2. Gunakan plugin untuk meningkatkan penjualan Anda

Selain tema yang menarik, Anda juga memerlukan plugin yang diperlukan untuk meningkatkan kecepatan webmaster serta pengalaman berbelanja konsumen. Jika Anda menjalankan bisnis, situs web Anda tidak boleh tanpa kode diskon pelanggan. Kode-kode itu akan menjadi hak milik dan hanya akan dikirim melalui surat. Namun, Anda tidak dapat menunggu klien berlangganan email Anda dan kemudian mengirim kode secara manual. Oleh karena itu, aksesoris telah mengambil alih tahta.

Ada sejumlah plugin yang dioptimalkan untuk melakukan semuanya secara otomatis yang membantu meningkatkan penjualan situs web Anda. Itu bisa merujuk ke berbagai plugin premium di ZetaMatic. Perusahaan fokus menyediakan koleksi gadget terbaik untuk membantu penjualannya menjangkau lebih banyak pembeli potensial. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat berburu dan menggunakan Kode dan penawaran diskon ZetaMatic di Couponupto.com. Di sini, banyak kupon, kode promo, dan solusi penghematan lainnya menunggu untuk Anda temukan.

3. Perbaikan organisasi dan reformasi konten

Untuk membuat halaman lebih menarik dan intuitif, tips berikut akan membantu pembaca memahami informasi di halaman dengan mudah dan sangat mengurangi rasio pentalan.

Buat konten yang disukai pembaca Anda

Sebelum Anda menulis, Anda harus mengidentifikasi pertanyaan yang mungkin ditanyakan pelanggan Anda. Dan Anda harus memberi mereka informasi yang berguna untuk menyelesaikan masalah,

Tulis konten yang lebih panjang

Studi menunjukkan bahwa konten dengan lebih dari 2000 kata memiliki kemungkinan peringkat yang lebih tinggi, dan tentu saja, konten yang bagus membuat pelanggan lebih lama berada di halaman.

Gunakan judul yang jelas dan menawan

Judul Anda harus mewakili konten artikel yang paling transparan, mengkomunikasikan tujuan utama dan cukup menarik bagi pembaca.

Struktur konten yang baik

• Tambahkan peluru atau daftar bernomor jika memungkinkan
• Perbesar ukuran font dan tinggi garis
• Gunakan font yang mudah dibaca
• Kata kunci dan frasa dicetak tebal atau miring
• Tambahkan foto berkualitas. Seperti yang Anda ketahui, citra yang baik bisa memiliki lebih dari seribu interpretasi. Anda dapat menemukan wizard hebat untuk mendesain foto paling jahat untuk situs web Anda. Itu adalah Cat profesional Ini memiliki berbagai macam pengeditan gambar, manipulasi foto dan fungsi pengeditan foto.
• Sisipkan video ke dalam postingan

Membuat konten lebih mudah dibaca

Anda dapat memotong paragraf agar tidak terlalu panjang. Bagian yang ideal harus memiliki 2-5 doa dan tidak lebih dari 5 baris.

Gunakan subtitle untuk memecah konten

Lebih mudah bagi pelanggan untuk membolak-balik semua subtitle untuk memahami arti dan konten penting dari artikel tersebut.

Menampilkan konten dengan berbagai cara

• Teks, gambar, slide, video, infografis.
• Ada kotak pencarian di halaman.
• Pisahkan teks dan gambar.

4. Kecepatan pengisian cepat

Di masa lalu, situs web sering menghadapi masalah pemuatan yang lambat. Dalam beberapa tahun terakhir, seiring kemajuan teknologi, masalah ini telah diatasi lebih lanjut. Anda harus hati-hati memeriksa situs web mereka untuk mengetahui jumlah artikel, gambar, video, dan banyak fungsi lainnya, di mana Anda dapat memilih paket hosting yang tepat untuk memastikan kecepatan pemuatan yang cepat.

Menurut para ahli, tingkat konsolidasi yang wajar masih di 20% – 60%. Jika Anda ingin pelanggan tidak meninggalkan situs web Anda, Anda pasti tidak dapat mengabaikan catatan di atas. Saat mendesain situs web penjualan, Anda perlu memastikan bahwa itu sepenuhnya terintegrasi dengan fitur dan kompatibel dengan layar apa pun, baik itu komputer, tablet, atau perangkat seluler.

Dengan memenuhi persyaratan di atas, meningkatkan tingkat SEO dan nama domain tidak lagi sulit.

5. Tetapkan backlink internal yang wajar

Tautan internal menautkan dari artikel ke artikel, direktori, atau konten lain di situs Anda.

Jika Anda menempatkan tautan balik internal yang wajar, pembaca akan tinggal di situs Anda lebih lama dan membaca lebih banyak artikel Anda dengan mengeklik tautan yang menarik bagi mereka. Ini akan membantu Anda meningkatkan tampilan halaman dan mengurangi rasio pentalan. Metrik ini akan membuat situs Anda sangat dihargai oleh Google, sehingga meningkatkan kredibilitasnya.

Khususnya, backlink harus terkait erat dengan konten yang dibaca pelanggan karena mereka akan cenderung mengkliknya.

6. Bangun kepercayaan

Kepercayaan memainkan peran penting dalam mempromosikan komunikasi dan belanja. Bahkan dengan bisnis online, Anda dapat membangun kepercayaan dengan cara berikut:

• Tampilkan ulasan pelanggan saat ini
• Siapkan halaman intro yang menarik
• Sematkan halaman penggemar di situs web: meyakinkan pemirsa dengan “suka yang mengesankan” juga merupakan cara yang baik. Namun, Anda hanya boleh melakukan ini jika suka halaman penggemar Anda beberapa ribu atau lebih.
• Sertifikat dan Prestasi.

7. Aktif berkomunikasi

Dengan menjangkau pelanggan sebelum mereka membutuhkannya, Anda berhasil memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.

Sebaiknya Anda secara proaktif mengirimkan informasi kepada pelanggan tentang produk dan layanan Anda. Mungkin klien sedang menyelidiki untuk melihat apakah penawaran mereka sesuai dengan kebutuhan jangka panjang mereka. Pada saat itu, Anda harus mengirimkan informasi yang diperlukan kepada pelanggan dan secara aktif mendorong mereka.

8. Ajakan bertindak dari pembaca

Jika Anda ingin pengguna situs web melakukan tindakan tertentu, beri tahu mereka / Ini membantu Anda mengurangi rasio pentalan.

Cara meningkatkan keterlibatan pengguna:

• Dorong mereka untuk meninggalkan komentar di akhir postingan, suka dan bagikan postingan tersebut.
• Arahkan mereka ke video dan slide yang menarik
• Segera setelah mereka selesai membaca sebuah artikel, Anda harus meminta mereka untuk terlibat dengan artikel tersebut, membeli, atau menggunakan layanan tersebut. Ini adalah waktu terbaik untuk memengaruhi keputusan pembelian pelanggan.

9. Selalu mendorong pelanggan

Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan menawarkan penawaran dan diskon kepada mereka. Ini juga menunjukkan bahwa Anda menghargai dan menghormati mereka. Namun, Anda harus mengirimkan penawaran ini pada waktu yang tepat. Jangan menyalahgunakan mereka!

Jika menurut Anda pelanggan akan berhenti menggunakan produk Anda karena mereka menyadari produk Anda tidak dapat memenuhi harapan mereka, dorong mereka untuk melanjutkan dengan diskon dan penawaran khusus. Sementara itu, pihaknya berupaya untuk meningkatkan produknya agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggannya.

Seperti disebutkan di atas, ZetaMatic Desain multi-plugin sempurna untuk menampilkan atau mendistribusikan kupon dan kode diskon langsung ke email pelanggan ketika mereka memutuskan untuk berlangganan situs web Anda. Oleh karena itu, Anda tidak akan lagi khawatir tentang kelebihan sistem ketika banyak orang mendaftar untuk penawaran Anda.

Kesimpulan

Singkatnya, itu adalah tips terbaik bagi Anda untuk segera melacak dan memperbarui item yang hilang untuk meningkatkan situs web Anda dan mempertahankan pelanggan. Dengan melakukan hal-hal ini, Anda akan segera menyadari bahwa rasio pentalan Anda sangat berkurang.

Ingat bahwa pengguna memiliki tujuan mereka sendiri. Tingkat bouncing yang tinggi bisa bagus jika itu satu-satunya atau halaman terakhir di corong konversi. Penting juga untuk mengatur dan mendokumentasikan masalah halaman dan mencari cara untuk memperbaikinya, membantu Anda mengelola masalah rasio pentalan secara efektif dan mempertahankan pengunjung di situs Anda lebih lama.

Baca 10 tips pengoptimalan situs web WordPress terbaik untuk meningkatkan keterlibatan pengunjung