Aksi Kolektif Tanya semua Apple Jam rusak

Gugatan terbaru atas dugaan cacat pada Apple sengketa produk bahwa perusahaan berutang $ 5 juta dalam kerusakan, karena semua Apple Jam tangan ini cacat karena desain.

Setiap model melalui Seri 3 mengandung “cacat dan/atau cacat yang sama yang menyebabkan tampilan pada Jam tangan retak, pecah, atau terlepas dari badan Jam bukan karena kesalahan pemakainya, biasanya dalam beberapa hari.” atau beberapa minggu setelah pembelian ,” pengacara penggugat Kenneth Sciacca berargumen dalam gugatan class action yang dibawa ke Pengadilan Distrik Amerika Serikat untuk Distrik Utara California.

“Apple mengetahui bahwa Arloji rusak pada atau sebelum saat mereka mulai dijual ke publik,” keluhan berlanjut. Selanjutnya, konsumen mengeluh dengan Apple tentang cacat segera setelah Apple merilis Seri 0, Seri 1, Seri 2, dan Seri 3 Lihat.”

Perusahaan diduga “secara agresif” menyembunyikan masalah dan menyangkal adanya cacat apa pun, alih-alih melabeli insiden sebagai “kerusakan yang tidak disengaja” dan menolak garansi kehormatan. .

Apple menyelesaikan beberapa masalah jam tangan, seperti penutup belakang terbelah dan baterai menggembung pada unit Seri 0 dan garis-garis pada beberapa versi Seri 3 khusus GPS. Terkadang layar terlepas juga merupakan keluhan di forum publik, tetapi belum ada laporan resmi respon sejauh ini.

Salah satu kemungkinannya adalah bahwa masalah layar sebenarnya terkait dengan baterai, karena komponen dikemas begitu rapat ke dalam jam tangan tertentu sehingga baterai yang membengkak dapat memberi terlalu banyak tekanan pada layar baterai.

AppleInsider memiliki data layanan yang dikumpulkan di semua modelnya Apple Watch sejak rilis, mirip dengan data yang kami kumpulkan pada model iPhone dan Mac. Namun, dengan sama sekali tidak ada data tentang angka penjualan dan apa yang tampak sebagai angka penjualan yang meningkat selama bertahun-tahun, hampir tidak mungkin untuk menarik kesimpulan apa pun darinya saat ini. .

$ 5 juta, bagaimanapun, adalah jumlah yang rendah untuk mengklaim kerusakan, karena akan sulit untuk memperbaiki atau mengganti lebih dari sebagian kecil pemilik jam tangan saat ini.

Sumber: appleinsider

Pos terkait

Back to top button