Apa yang dimaksud dengan nomor telepon virtual dan mengapa layak mempekerjakannya?

Meskipun semakin banyak, perusahaan yang memiliki layanan pelanggan sering menawarkan alternatif seperti obrolan, email atau bahkan WhatsApp untuk Bisnis, masih banyak yang menggunakan telepon sebagai sarana kontak utama (baik dengan pelanggan atau dengan entitas lain). Di situlah nomor virtual, sebuah sistem yang memungkinkan kita beroperasi dengan baris kedua, sehingga memisahkan nomor pribadi profesional dan mengalihkan panggilan ke telepon rumah atau ponsel Anda.

Menghubungkan staf dengan profesional, semuanya panggilan-panggilan yang dilakukan ke nomor virtual akan menerimanya dalam nomor pribadi. Dengan cara ini, kami akan mengontrol "kantor virtual" kami dari satu telepon, sehingga dapat menghemat waktu dan mengelolanya dari mana saja.

Alihkan panggilan ke hingga 5 telepon yang berbeda, termasuk ponsel, nomor internasional atau VoIP

Baik perusahaan atau UKM, dan bahkan seorang individu, dengan telepon virtual adalah mungkin mengalihkan panggilan yang diterima nomor telepon ke nomor lain yang telah ditautkan. Dalam video di atas, dari perusahaan Telefácil, Anda dapat melihat secara ringkas cara kerja sistem ini.

Bahkan, satu detail yang harus Anda perhatikan nomor virtual Itu adalah fleksibilitas. Selain memiliki hingga 5 nomors untuk mengalihkan panggilan, pengguna dapat etetapkan jadwal, di mana mereka yang diterima di luar itu akan pergi ke voicemail, memiliki kesempatan untuk meninggalkan pesan. Pada gilirannya, kotak surat ditautkan ke email yang dibuat pengguna, yang dengannya mereka dapat menerima pesan suara ini ke email mereka, mendengarkan pesan dari mana saja.

Kemudian, melalui aplikasi Call Duocom, dimungkinkan juga untuk melakukan proses secara terbalik; dari telepon pribadi "Tutupi" panggilan dengan nomor virtual, tanpa perlu mengungkapkan personel dan, oleh karena itu, menjaga koherensi profesional untuk klien. Selain itu, itu termasuk alat menarik lainnya seperti riwayat panggilan dari nomor profesional saja, menerima pemberitahuan ketika ada panggilan profesional yang masuk, dukungan teknis atau kontrol konsumsi real-time.

Panggil melalui nomor virtual menggunakan nomor pribadi Anda.

Juga, telepon virtual ini dapat digunakan dari perangkat tambahan: diperbaiki, VoIP dan bahkan dari web dan komputer. Karena itu, tidak perlu memiliki telepon genggam jika kita ingin menggunakannya untuk menelepon.

Di sisi lain, proses untuk minta atau buat nomor virtual di Spanyol Tidak terlalu rumit juga. Selain itu, ada beberapa opsi: dari membawa portabilitas dengan nomor saat ini ke membuat yang baru dengan awalan nasional.

Nomor virtual memungkinkan Anda untuk memutuskan, memisahkan pribadi dari
profesional

Mungkin bahaya terbesar membawa kantor Anda ke mana pun Anda pergi adalah Anda tidak pernah selesai memutuskan hubungan kerja. Namun, seperti yang kami tunjukkan sebelumnya, memiliki jadwal panggilan memungkinkan kami untuk menetapkan beberapa batasan.

Dan bahkan untuk liburan, memastikan bahwa tidak ada panggilan masuk selama periode itu.

Singkatnya, ada beberapa alasan kuat untuk memiliki nomor virtual, seperti yang telah kami cerminkan di seluruh entri ini, terutama dalam kasus usaha kecil atau UKM di mana sekretariat khusus tidak tersedia, misalnya .