Apple akan membayar $ 25 kepada pengguna yang terkena dampak perlambatan iPhone di AS

Beberapa tahun yang lalu, Apple memperkenalkan fitur baru di iOS untuk perangkat yang lebih lama. Jika baterai Anda semakin tua, kinerja iOS terbatas akan meningkat, karena degradasi baterai dapat membuat iPhone tidak mampu menahan lonjakan permintaan energi dan, sebagai hasilnya, dapat mati secara tiba-tiba.

Sementara fungsi ini masuk akal dari sudut pandang teknis, Apple tidak memberi tahu pengguna bahwa kinerja perangkat mereka dibatasi untuk tujuan ini. Selanjutnya, perusahaan meminta maaf dan memperkenalkan fungsionalitas perangkat lunak baru yang disebut «Kesehatan Baterai», yang memungkinkan Anda untuk memeriksa kapasitas maksimum baterai Anda dan apakah iPhone Anda dapat mencapai kinerja maksimum.

Masalahnya adalah, untuk sementara waktu, banyak pengguna mungkin memperhatikan bahwa iPhone mereka semakin lambat tanpa mengetahui bahwa penggantian baterai akan memperbaikinya.

Sekarang Apple telah mencapai kesepakatan untuk membayar hingga 500 juta dolar untuk mengakhiri permintaan yang menuduh perusahaan sengaja mengurangi kinerja ponsel lama untuk mendorong pelanggan membeli model baru atau baterai baru.

Seperti dilansir Reuters, berdasarkan perjanjian ini Apple Saya akan membayar konsumen AS 25 dolar melalui telepon. Biaya dapat bervariasi tergantung pada jumlah orang yang menuntut, dan perusahaan bersedia membayar setidaknya $ 310 juta sesuai ketentuan perjanjian.

Untuk bagiannya, Apple Dia menyangkal bertindak dengan itikad buruk dan menyatakan bahwa dia hanya mencapai kesepakatan ini untuk menghindari biaya dan beban yang terkait dengan gugatan tersebut.

Setiap pemilik AS dari iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7 Plus atau SE yang akan bekerja dengan iOS 10.2.1 atau sistem operasi selanjutnya dicakup oleh perjanjian. Pengguna IPhone 7 dan 7 Plus yang akan bekerja dengan iOS 11.2 atau lebih baru sebelum 21 Desember 2017 juga dicakup oleh perjanjian.

Setiap perjanjian harus disetujui oleh Hakim Distrik AS. Edward Dávila, yang mengawasi kasus yang dihadirkan di San José, California.

Pos terkait

Back to top button