Apple ID terkunci karena alasan yang tidak diketahui untuk beberapa iPhone…

Beberapa pengguna iPhone telah mengetahuinya Apple ID terkunci pada semua Apple perangkat, mencegah mereka mengakses data yang tersimpan dan layanan terkait, dengan penguncian terjadi karena alasan yang tampaknya tidak diketahui.

Laporan dari pengguna muncul di Reddit dan platform media sosial lainnya yang mengklaim bahwa perangkat iOS mereka meminta Apple Kata sandi ID akan dimasukkan. Setelah memasukkan apa yang seharusnya menjadi kata sandi yang benar, dalam beberapa kasus muncul pesan yang mengatakan Apple ID dikunci karena “alasan keamanan” dan pengguna harus memverifikasi identitasnya untuk membuka kunci akun.

Pengguna yang terpengaruh dapat memulihkan akses ke akun dengan mengetuk “Buka Kunci Akun” di Apple ID Terkunci muncul dan menjawab beberapa pertanyaan keamanan, atau dengan membuka halaman dukungan akun Apple dan mengikuti instruksi. Setelah otentikasi, Apple minta pengguna untuk mengatur kata sandi, lalu akses Apple Layanan terkait ID dipulihkan.

Tidak jelas persis apa yang menyebabkan akun dikunci, tetapi peningkatan dramatis dalam keluhan online menunjukkan hal itu terjadi pada sejumlah besar orang pada saat yang sama dengan “gelombang” pertama sekitar waktu yang sama tengah malam waktu Timur. Meskipun dapat disebabkan oleh protokol keamanan akun Apple, mungkin juga akun tersebut dilacak oleh aktor jahat, meskipun pada akhirnya alasan di balik penguncian akun masih belum diketahui.

Sumber internal Apple tidak berwenang untuk berbicara untuk perusahaan menyarankan AppleInsider “Untuk saat ini, ini tampaknya tidak Apple bug. Apa pun itu, itu hanya memengaruhi persentase pengguna kami. ”

AppleInsider bertanya Apple untuk komentar lebih lanjut tentang masalah ini dan akan memperbaruinya.

Sumber: appleinsider

Pos terkait

Back to top button