Apple Kontraktor mendengarkan 1.000+ Rekaman Siri untuk setiap…

Masing-masing dari lima perusahaan teknologi besar telah ditangkap secara diam-diam menggunakan kontraktor manusia untuk mendengarkan percakapan yang direkam oleh perangkat dan layanan mereka. Keamanan profesional Apple adalah salah satu dari perusahaan tersebut dan berkat laporan dari Penguji Irlandia kami dapat mengetahui lebih banyak tentang pekerjaan yang sebenarnya Apple kontraktor melakukannya, termasuk harus mendengarkan 1.000 rekaman Siri per hari.

Asisten Siri Apple sekarang merekam dan mengirimkan kembali cuplikan permintaan suara Anda Apple belajar untuk Apple dapat mencoba membuat Siri lebih baik dalam memberikan apa yang Anda inginkan. Pada bulan Juli, The Guardian melaporkan bahwa kontraktor juga mendengar beberapa hal yang cukup pribadi, seperti “informasi medis rahasia, transaksi narkoba dan rekaman pasangan berhubungan seks.” Salah satu kontraktor yang berbicara dengan Pemeriksa Irlandia mengatakan pekerjaannya termasuk mencatat kapan Siri benar-benar dapat membantu atau jika Siri secara tidak sengaja diaktifkan. The Guardian mengatakan kontraktor “sering” mendengar informasi rahasia, tetapi kontraktor yang berbicara dengan Surveyor Irlandia mengatakan rekaman itu “kadang-kadang” berisi “data pribadi atau kutipan percakapan”.

Ada alasan mengapa kami menggali detail pekerjaan kontraktor: mereka mungkin tidak memiliki pekerjaan. Apple untuk sementara berhenti menggunakan kontraktor untuk mendengarkan obrolan Siri, dan Otoritas Penilaian Irlandia melaporkan bahwa Apple tidak lagi membutuhkan layanan Cork, perusahaan kontraktor GlobeTech yang berbasis di Irlandia menyewa kontraktor yang berbicara dengan Surveyor Irlandia.

Tidak Apple GlobeTech juga tidak menyangkal bahwa mungkin telah terjadi pemutusan hubungan kerja: GlobeTech hanya merujuk Pemeriksa Irlandia ke pernyataan bahwa mereka telah mengakhiri “proyek klien” sebelum waktunya. Apple mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada surat kabar bahwa mereka “bekerja sama dengan mitra kami” saat meninjau prosesnya seputar pengkategorian obrolan Siri. Apple tidak menanggapi permintaan komentar dari The Verge.

Pekerjaan yang dilaporkan dilakukan oleh kontraktor Siri mirip dengan bagaimana kontraktor Microsoft menyalin rekaman Cortana untuk membantu melatih asisten suara Microsoft. Salah satu kontraktor Cortana mengatakan kepada Motherboard bahwa kontraktor diharapkan untuk menuliskan dan mengkategorikan sekitar tiga “tugas” per menit. Untuk kontraktor Siri, menyalin 1000 perintah suara berarti mereka mungkin harus menjalankan sekitar dua perintah per menit, dengan asumsi mereka bekerja delapan jam sehari.

Sumber: theverge