Apple meluncurkan layanan perbaikan di tempat untuk pemilik iPhone

Pemilik iPhone akan segera dapat memperoleh dukungan dari kenyamanan rumah mereka sendiri di AS setelah peluncuran layanan pribadi baru untuk perbaikan.

Toko fisik dan layanan email telah menjadi opsi dukungan tradisional bagi pemilik iPhone di masa lalu, tetapi Apple sekarang membiarkan orang 'menjadwalkan perbaikan' di lokasi yang dipilih.

Layanan di tempat didukung oleh Go Tech Services, sebuah Apple Penyedia Layanan Resmi, dan saat ini terbatas pada enam kota di AS: New York, Chicago, Los Angeles, San Francisco, Houston dan Dallas.

Hanya ada opsi perbaikan spesifik yang tersedia, dengan perbaikan layar ditawarkan tetapi penggantian baterai dan dukungan untuk perangkat lain seperti iMac dihilangkan.

Apple mengatakan bahwa pelanggan mungkin juga harus membayar 'biaya kunjungan tambahan', yang akan ditambahkan di atas biaya perbaikan standar.

Meskipun opsi mungkin tidak komprehensif untuk saat ini, ini merupakan langkah lanjut dalam layanan purna jual untuk pelanggan yang sebelumnya harus pergi ke toko atau mengirim perangkat ketika ada masalah.

Apple menawarkan layanan serupa untuk bisnis besar yang disebut AppleCare for Enterprise.

Dalam Berita lain, Apple sedang meningkatkan cakupan Pemilihan Presiden AS 2020 mendatang dengan bagian khusus dalam Apple Aplikasi berita.

Apple berjanji untuk menyajikan "berita, informasi, dan data" yang dapat diandalkan setiap hari selama 10 bulan ke depan ketika Presiden Donald Trump mengejar jabatan kedua yang potensial di pemerintahan terhadap penantang Demokrat yang belum disebutkan namanya.

Cakupan pemilihan akan mencakup analisis pelaporan dari berbagai penerbit dan sumber terkenal, termasuk New York Times, NBC News, dan USA Today.

Juga akan ada panduan tentang setiap kandidat presiden, data untuk hasil pemilihan untuk setiap negara bagian utama, dan panduan literasi berita untuk menginformasikan pembaca tentang kemungkinan informasi yang salah.

Sebelum kamu pergi

Setelah menghabiskan lebih dari 20 tahun bekerja dengan Mac, baik lama maupun baru, ada alat yang saya pikir akan bermanfaat bagi setiap pemilik Mac yang mengalami masalah kinerja.

CleanMyMac adalah aplikasi pembersihan serba berperingkat tertinggi untuk Mac, ini dapat dengan cepat mendiagnosis dan menyelesaikan seluruh masalah umum (tapi terkadang membosankan untuk memperbaiki) hanya dengan mengeklik tombol. Itu juga terjadi untuk menyelesaikan banyak masalah yang tercakup dalam bagian mempercepat di situs ini, jadi Unduh CleanMyMac untuk membuat Mac Anda kembali ke kecepatan hari ini.

mac-pc

Pos terkait

Back to top button