Apple membuat perubahan ke hasil pencarian App Store untuk menjaga FBI pergi
Dengan Jaksa Agung dari 48 negara bagian, Distrik Columbia dan Puerto Rico mengajukan gugatan antimonopoli hari ini melawan Google, Apple mungkin sedikit gugup. Perusahaan ini dikecam karena tidak mengizinkan pemilik iPhone untuk melakukan sideload aplikasi dari luar App Store. Ini adalah salah satu keluhan utama yang dibuat oleh streamer musik Spotify kepada Komite Persaingan UE, yang saat ini sedang menyelidiki klaim tersebut. Pengguna Android dapat, jika mereka mau, sideload aplikasi dari luar Google Play Store.
Pada bulan Mei, Mahkamah Agung A.S. memutuskan bahwa gugatan class action bertentangan Apple bisa melanjutkan. Dengan keputusan 5-4, Pengadilan mengatakan bahwa pengguna iPhone dan iPad membeli aplikasi di App Store langsung dari Apple dan bahwa perusahaan tidak bertindak sebagai perantara seperti yang diklaimnya. Penggugat berpendapat bahwa 30% memotong itu Apple mengambil pendapatan yang dihasilkan oleh penjualan aplikasi, langganan, dan pembelian dalam aplikasi membuat mereka membayar harga yang lebih tinggi karena mereka dipaksa untuk melakukan transaksi ini di dalam App Store.
AppleAplikasi sendiri pernah memonopoli hasil pencarian App Store
Semua pengawasan ekstra ini telah memimpin Apple untuk membuat perubahan besar pada hasil pencarian App Store, seperti yang dilaporkan hari ini oleh The New York Times. Mengutip data dari firma analisis aplikasi Sensor Tower, Times mengatakan itu AppleAplikasi sendiri baru-baru ini menempati peringkat pertama untuk 700 istilah pencarian dan beberapa pencarian menunjukkan 14 Apple aplikasi sebelum aplikasi dari pengembang saingan muncul. Dua Apple eksekutif, ketika disajikan dengan data, mengakui bahwa hasil pencarian App Store dimuat dengan Appleaplikasi sendiri. Dan inilah yang terjadi bahkan ketika aplikasi milik perusahaan itu kurang populer dibandingkan dengan judul dari pengembang lain. Tetapi kedua eksekutif sekarang mengatakan itu Apple telah menyesuaikan algoritme sehingga aplikasinya sendiri tidak terlalu sering muncul di bagian atas hasil pencarian App Store. Algoritma ini, yang tidak akan dijelaskan oleh perusahaan secara terperinci, memainkan peran terbesar dalam menentukan hasil pencarian dan dengan demikian, aplikasi mana yang diinstal oleh konsumen.
Bagaimana Apple aplikasi muncul di mesin pencari App Store dari waktu ke waktu, dari The New York Times
Keduanya Apple eksekutif yang berbicara dengan surat kabar itu adalah Wakil Presiden Senior Phil Schiller dan Eddy Cue; yang pertama bertanggung jawab atas App Store sementara yang kedua mengawasi banyak Appleaplikasi sendiri. Keduanya membela perusahaan dengan menyangkal hal itu Apple pernah mengubah hasil pencarian untuk memberi manfaat pada aplikasi sendiri daripada yang ditawarkan oleh pesaing. Sebagai gantinya, mereka mengatakan bahwa aplikasi perusahaan umumnya mendapatkan penempatan yang lebih tinggi dalam hasil pencarian karena popularitasnya dan karena nama-nama aplikasi yang terdengar agak lebih mirip dengan istilah pencarian yang digunakan oleh konsumen.
Berbekal data bertahun-tahun, Times menunjukkan bahwa pada bulan September 2013, mencari "musik" di App Store biasanya akan menghasilkan streamer musik Spotify muncul pertama kali dengan aplikasi streaming lain, Pandora, nomor tujuh. Setelah Apple diluncurkan Apple Musik pada tahun 2016, mencari "musik" di App Store kembali dengan aplikasi streaming perusahaan sendiri di atasnya, Spotify merosot ke urutan keempat, dan Pandora turun ke urutan ke delapan. Pada Februari 2018, pencarian "musik" di App Store menghasilkan daftar yang memiliki enam Apple judul di atas (Apple Musik, Band Garasi, Memo Musik, Remote iTunes, Remote Logika, dan iTunes Store) dengan Spotify kedelapan. Dan pada akhir tahun lalu, delapan Apple aplikasi muncul di bagian atas daftar hasil ketika "musik" adalah subjek yang dicari. Dua dari aplikasi itu (iMovie dan Klip) tidak ada hubungannya dengan musik dan Spotify turun ke nomor 23.
Tapi ini bukan akhir dari cerita. Tak lama setelah Spotify mengadu ke Uni Eropa pada bulan Maret, Apple telah menyesuaikan algoritma dan pencarian "musik" di App Store dengan iTunes di atasnya Apple Musik kedua. Tidak ada yang lain Apple aplikasi berada di 10 teratas dan Spotify kembali ke urutan keempat YouTube Musik kelima, SoundCloud ketujuh dan Pandora kedelapan. Sementara itu, Apple tidak akan mengakui bahwa pernah ada masalah yang perlu diperbaiki. "Itu tidak diperbaiki," kata Schiller. "Sudah membaik," kata Cue.
