'Asisten Suara Jio Saarthi' Diluncurkan untuk Membantu Pengguna Dengan Pengisian Ulang Online
Reliance Jio telah meluncurkan asisten digital berbasis suara interaktif baru yang disebut 'Jio Saarthi'. Dalam siaran pers selama akhir pekan, perusahaan mengatakan bahwa perangkat lunak baru terintegrasi dalam aplikasi MyJio dan, telah dirancang untuk membuat proses pengisian ulang menjadi lebih mulus bagi pengguna. Jio Saarthi mulai meluncurkan ke MyJio di Android dan iOS mulai 27 Juli.
Menurut Reliance Jio, fitur tersebut akan tersedia hanya dalam bahasa Hindi dan Inggris untuk memulai dengan, sebelum diluncurkan dalam 12 bahasa India. Perusahaan itu mengatakan mereka berharap perangkat lunak akan mendorong pengisian ulang digital di antara pengguna yang sejauh ini menahan diri dari proses karena kompleksitasnya yang jelas. Jio Saarthi akan memandu pengguna secara verbal melalui proses pengisian ulang, membantu mereka menemukan rincian pembayaran, menemukan nomor kartu mereka dan banyak lagi, kata perusahaan.
Untuk mengakses Jio Saarthi, pengguna harus membuka aplikasi MyJio dan mengetuk ‘Isi ulang’ pilihan. Pengguna kemudian perlu mengetuk Jio Saarthi tombol untuk asisten berbasis suara untuk membawa mereka melalui proses pengisian ulang selangkah demi selangkah, langsung dari memilih paket isi ulang terbaik untuk kebutuhan mereka untuk mengisi rincian pembayaran mereka.
Diluncurkan tiga tahun lalu ke banyak kemeriahan, Reliance Jio kini telah melompati Airtel dan Vodafone Idea untuk menjadi operator telekomunikasi terbesar di India. Menurut PTI, data yang dirilis oleh Reliance Industries pekan lalu menunjukkan Jio mengakhiri Juni dengan basis pengguna 331,3 juta, yang dikatakan lebih tinggi dari kedua pesaing terdekatnya, Bharti Airtel dan Vodafone Idea. Perusahaan juga berencana untuk meluncurkan layanan broadband GigiFiber bulan depan, mungkin meningkatkan status quo di sektor broadband fixed-line, seperti yang telah dilakukan di industri telepon seluler.
