Bad Magic: Pengguna semakin mengeluh tentang kesalahan macOS

Dalam forum diskusi PT Apple Sejak akhir November tahun lalu, pengguna macOS semakin mengeluh tentang crash sistem operasi. Pengguna yang terpengaruh menerima pesan kesalahan "BAD MAGIC!" Tanpa penjelasan lebih lanjut tentang masalahnya. Penyebabnya tidak mudah untuk dibahas Apple bereaksi sejauh ini.

Sistem dengan macOS – terutama dengan Catalina saat ini – memberi tahu pengguna ketika kesalahan terjadi bahwa Mac harus dihidupkan ulang karena masalah. Pesan kesalahan ditampilkan secara otomatis Apple ditransfer, meskipun setidaknya tidak berarti bagi pengguna. Detailnya hanya mengatakan: "BAD MAGIC! (flag diatur dalam header panik iBoot), tidak ada log panik macOS tersedia ".

Dengan tidak adanya file log, masalah tidak dapat dijelaskan secara rinci, dan bahkan permintaan dalam pesan kesalahan untuk mereproduksi langkah-langkah sebelum crash hanya dapat dipenuhi secara tidak memadai. Tetap bermasalah bahwa pada 17 halaman diskusi tentang kesalahan berulang tidak ada penyebut di antara pengguna yang bersangkutan. Bahkan dengan versi Catalina macOS 10.15.3 saat ini, pengguna baru-baru ini melaporkan masalah tersebut.

Pengguna mencurigai T2-Chip sebagai pelakunya

Masalah dengan yang dicurigai Apple T2, sebuah chip keamanan yang dikembangkan in-house yang mengamankan data Touch-ID dan membentuk dasar untuk fungsi memori terenkripsi dan awal yang aman. Dalam chip T2 Apple sebelumnya juga pengontrol outsourcing individual seperti pengontrol manajemen sistem, prosesor sinyal gambar, pengontrol audio dan pengontrol SSD. Itu diinstal di iMac Pro dan 2019 Mac Pro serta di Mac mini, MacBook Air dan MacBook Pro dari 2018 dan yang lebih baru. Pemilik Mac dengan versi yang lebih baru dari chip T2 atau firmware saat ini tampaknya memiliki lebih sedikit masalah.

Pesan kesalahan untuk pengguna (Gambar: ch33kster)

Pinggiran luar bisa disalahkan

Beberapa pengguna telah melaporkan masalah ketika Mac bangun dari hibernasi. Dalam beberapa kasus, tidak mungkin lagi menggunakan keyboard, kipas dihidupkan dan Mac macet tak lama kemudian dengan pesan kesalahan yang disebutkan. Pengguna lain memiliki masalah sehubungan dengan periferal eksternal, baik itu pembaca kartu atau (beberapa) monitor yang terhubung.

Pemasangan ulang hanya membantu sampai batas tertentu

Di hotline dukungan dari Apple dan di toko dianjurkan untuk mengatur sistem operasi lagi. Ini memperbaiki masalah bagi beberapa pengguna untuk waktu yang singkat, tetapi tampaknya tidak menjadi solusi yang pasti, karena beberapa pengguna melaporkan kesalahan di forum sesaat setelahnya. Selain pengguna dari Amerika Serikat, forum diskusi Apple juga pengguna dari Jerman dengan masalah secara aktif.

Menurut artikel, hanya pertukaran Mac yang benar-benar berhasil.

Tim editorial ingin mengucapkan terima kasih kepada pembaca "Marco" karena menunjukkan artikel ini.