Bagaimana cara memulihkan akun Uber untuk menggunakan layanan taksi tercanggih? Panduan langkah demi langkah

Dengan setiap kemajuan teknologi, tujuannya adalah untuk meningkatkan kehidupan manusia menawarkan layanan yang memecahkan dari masalah paling sederhana dan sehari-hari seperti bergerak di sekitar kota, ke kemunduran yang paling mengerikan.

Di sinilah tempat Layanan uber telah berkontribusi besar untuk memfasilitasi masalah ini. Saat ini Jika Anda membutuhkan taksi untuk sampai ke tujuan, Anda hanya perlu menghidupkan peralatan elektronik dan memasuki aplikasi. Di sana Anda dapat dengan mudah terhubung dengan driver terkait yang akan menyediakan layanan dengan cara yang aman dan nyaman.

Sekarang Apa yang terjadi jika suatu hari ketika Anda mencoba mengakses akun Anda karena Anda memerlukan perjalanan, Anda menemukan bahwa Anda tidak dapat mengakses, dan semuanya menjadi rumit tanpa terduga. Kemudian, kami akan memberi tahu Anda bagaimana Anda bisa menyelesaikan masalah ini dan alasan mengapa hal itu bisa terjadi untuk menghindarinya.

Langkah-langkah untuk memulihkan akun Uber Anda dan meminta layanan taksi terbaik di kota Anda

The Uber, melalui aplikasinya memungkinkan pengguna untuk mendapatkan transportasi dengan cepat, aman dan nyaman Tetapi, orang-oranglah yang menciptakan pengalaman ini, karena perjalanan-perjalanan yang dijamin menyenangkan ini adalah karena kerja sama dan saling menghormati antara mitra dan klien. Mengubah layanan taksi ini menjadi yang paling canggih dan diinginkan oleh sebagian besar operator.

Penting untuk menyoroti itu data akses ke platform ini tidak boleh dilupakan dan itu harus untuk penggunaan pribadi pengguna. Namun, jika Anda lupa salah satu dari ini, Anda dapat memulihkannya sebagai berikut.

Jika saya lupa pengguna

Secara umum, pengguna Uber adalah email pemilik atau nomor telepon, jadi Sebelum apa pun, coba semua alamat email lama dan baru yang dapat Anda gunakan saat Anda membuat profil untuk pertama kalinya. Jika Anda memiliki akun yang ditautkan Facebook atau Google, Anda dapat mencoba mengaksesnya.

• Setelah mencoba ini jika Anda terus mengalami masalah masuk, itu mungkin karena ketidaknyamanan lain. Jadi Anda harus menghubungi layanan teknis Uber dengan memasukkan opsi "Bantuan", di bagian atas halaman muka uber.com.

• Sesampai di sana Anda harus memastikan Anda berada dalam pilihan «Bantuan untuk penumpang» di sisi kiri halaman, dan setelah memeriksa ini Anda harus klik "Opsi pembayaran dan akun".

• Pada titik ini Anda akan menemukan beberapa layanan dukungan, tetapi Anda harus pergi secara khusus ke opsi «Saya tidak bisa masuk» dan klik "Saya tidak bisa masuk ke akun saya."

• Sekarang Anda harus mengikuti instruksi dan masukkan informasi yang diminta dalam formulir, sehingga mereka dapat mengkonfirmasi identitas Anda dan menghubungi Anda.

Jika saya lupa kata sandinya

Seperti pada kasus sebelumnya, hal pertama adalah pergi ke beranda uber.com dan klik pada opsi «Bantuan» , dan setelah mencapai opsi «Saya tidak bisa masuk », Anda akan mengklik alternatifnya «Saya lupa kata sandi saya».

Kemudian ikuti saja petunjuk yang ditampilkan:

• Anda harus memasukkan alamat email atau nomor ponsel yang terkait dengan akun Uber Anda dan klik «Selanjutnya».

• Dalam beberapa menit Anda akan menerima email yang menyertakan tautan untuk mereset kata sandi. Ini hanya berlaku selama 10 menit dan hanya dapat digunakan sekali. Jika Anda tidak membuka tautan dalam periode waktu ini, Anda harus mengajukan permohonan lagi untuk tautan tersebut.

• Setelah tautan diklik, Anda dapat memasukkan kata sandi baru dua kali untuk mengonfirmasi. Disarankan gunakan kunci eksklusif untuk fungsi ini dan tidak membagikannya dengan cara lain apa pun. Penting untuk dicatat bahwa tim pendukung tidak akan pernah menanyakan hal itu kepada Anda.

Langkah-langkah untuk memulihkan akun Uber saya setelah dinonaktifkan

Uber tidak menonaktifkan akun tanpa tujuan, dan setelah dinonaktifkan, sangat kecil peluang untuk memulihkannya. Lebih disarankan untuk membuat akun baru dan mulai lagi mematuhi semua persyaratan sehingga Anda menyimpannya:

• Untuk itu Buka beranda uber.com dan klik «Mendaftar», yang terletak di bilah atas di sisi kanan.
• Maka Anda harus memilih opsi «Mendaftar untuk melakukan perjalanan» dan masukkan data yang ditunjukkan kepada Anda.

Tapi jika Anda tidak ingin melakukan proses ini lagi, kamu bisa memilih ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan pada bagian sebelumnya, di mana diinformasikan bagaimana memulihkan akun jika saya lupa pengguna saya.

Apa alasan utama mengapa Anda dapat menonaktifkan akun Uber saya?

Layanan ini memungkinkan Anda untuk menghubungi driver untuk perjalanan dari kenyamanan perangkat Anda, baik itu Android, iOS atau Windows Telepon, karena aplikasi ini tersedia untuk semua ini.

Namun, Untuk menikmati manfaat ini, kode perilaku tertentu harus diikuti. Perlu dicatat bahwa masalah muncul ketika pengguna tidak, itu ada ketika perusahaan membutuhkan penangguhan akun pelanggan ini untuk menjaga ketertiban.

Alasan untuk ini dapat:

• Kesalahan: Jika pengguna secara fisik atau verbal mengagregasi pengemudi, merusak kendaraan atau menyebabkan kecelakaan saat bepergian, akunnya akan ditangguhkan.

• Data pribadi tidak lengkap: Jika ini masalahnya, Anda harus pergi ke [email protected] dan pergi ke opsi pembayaran di mana Anda akan mengklik «Bagaimana perbarui informasi pribadi Anda » dan ikuti arahannya.

• Peringkat rendah dari 50 perjalanan terakhir yang dilakukan: Jika driver memberi Anda peringkat kurang dari 4,1 maka akun Anda kemungkinan akan ditangguhkan, karena tujuannya tidak hanya keunggulan dari driver tetapi juga dari pengguna.

• Pembuatan beberapa akun dengan email yang sama: Ini dianggap sebagai pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang Anda janjikan untuk disimpan pada saat mendaftar, dan dapat dianggap sebagai penipuan pada saat yang sama.

Jika Anda memiliki pertanyaan, tinggalkan di komentar, kami akan menjawab Anda sesegera mungkin, dan itu pasti akan sangat membantu bagi lebih banyak anggota komunitas. Terima kasih! 😉