Bagaimana cara menghentikan reboot acak pada Galaxy S20

Terlepas dari semua fitur hebat yang dimilikinya, termasuk kecepatan refresh setinggi mungkin smartphones dan kamera yang kuat, Samsung Galaxy Seri S20 masih memiliki kekurangan tersendiri dalam hal kegunaan. Salah satunya adalah reboot acak yang dilaporkan pada beberapa ponsel yang dibeli yang dialami pengguna. Samsung mengklaim masih bekerja untuk menyelesaikan masalah tersebut. Namun, itu akan memakan waktu sampai dapat sepenuhnya diperbaiki.

Kesalahan reboot benar-benar acak, karena tidak ada pola khusus yang membuat ponsel melakukannya. Juga tidak jelas apakah masalahnya adalah perangkat lunak atau perangkat keras. Untungnya, sebuah artikel dari Pengembang XDA menyebutkan bahwa pengembang Samsung telah menemukan sumber masalahnya dan sedang mengerjakan pembaruan untuk memperbaikinya. Tetapi tidak ada kerangka waktu yang ditetapkan sehingga kami hanya bisa menunggu berapa lama pun.

Konon, orang telah mencoba memecahkan masalah sendiri dengan melakukan berbagai perbaikan. Mari kita lihat beberapa tip pemecahan masalah yang dapat membantu Anda mengatasi reboot acak yang mengganggu itu.

1. Mulai ulang ponsel Anda dalam mode aman untuk mencari file yang rusak

Perbaikan ini berlaku untuk semua model ponsel cerdas, bukan hanya Galaxy S20. Metode ini berguna jika firmware ponsel secara tidak sengaja merusak beberapa file lain di ponsel dan memaksanya untuk memulai ulang. Beralih ke safe mode akan memastikan apakah ini benar atau tidak. Berikut cara masuk ke mode aman:

Geser ke bawah dari atas layar, lalu ketuksimbol kekuatanAtas. Di sana Anda melihat tiga alternatif; Shutdown, restart dan darurat. tekan terusMatikansampai mode keamanan ditampilkan tekanMode amanIkon. Dari sana, ponsel akan secara otomatis reboot dalam mode aman. Saat Anda berada dalam mode aman, harus adatanda air di lokasi yang amandi kiri bawah layar.

Gunakan telepon untuk sementara waktu untuk melihat apakah itu reboot sendiri secara acak. Jika tidak, beberapa aplikasi pihak ketiga memiliki masalah firmware. Mode aman menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga. Anda mungkin harus ingat ketika ponsel melakukan booting secara acak untuk pertama kalinya dan kemudian menghapus aplikasi yang diunduh hingga saat itu.

Jika ponsel Anda masih melakukan booting secara acak bahkan dalam mode aman, coba metode pemecahan masalah lain di bawah ini.

2. Gunakan ponsel Anda saat mengisi daya untuk memeriksa masalah baterai

Sebelum kita mulai, Anda mungkin pernah mendengar bahwa menggunakan ponsel cerdas saat mengisi daya mungkin bukan ide yang baik karena dapat mengurangi masa pakai baterai atau bahkan menyebabkan ledakan. . Namun, Anda harus tahu bahwa ini tidak terjadi pada orang modern smartphones.Samsung sendiri menjamin bahwa itu tidak akan membahayakan ponsel Anda atau Anda dengan cara apa pun.

Saat menggunakan ponsel, baterai mengisi daya lebih lambat untuk mengimbangi penggunaan energi untuk penggunaan saat ini. Dengan kata lain, saat bermain dengan ponsel cerdas Anda saat sedang diisi dayanya, Anda hampir dapat mengetahui bahwa Anda menggunakan listrik langsung dari stopkontak, bukan dari baterai. Karena ini masalahnya, Anda akan menggunakan telepon saat sedang diisi daya untuk memastikan bahwa masalah reboot acak tidak berasal dari baterai. Sebagai catatan tambahan Pastikan untuk menggunakan kabel asli yang disertakan dari kotak untuk menghindari masalah lain.

Jika reboot acak tidak lagi muncul, masalahnya mungkin ada di baterai. Anda mungkin memiliki baterai yang rusak sejak awal, jadi itu mungkin pilihan terbaik untuk menggantinya. Di sisi lain, jika kesalahan berlanjut, metode pemecahan masalah diperlukan.

3. Reset pabrik untuk memeriksa masalah perangkat keras

Ini adalah metode terakhir yang dapat Anda ambil untuk memastikan Anda menghapus hampir semua sumber kesalahan acak saat reboot, setidaknya dari sisi perangkat lunak. Reset pabrik akan menghapus semua data yang dimodifikasi di dalam ponsel dan membiarkannya hampir sama seperti saat pertama kali keluar dari pabrik. Dengan demikian, kami berharap bahwa semua perubahan yang menyebabkan reboot acak akan dicabut, meskipun itu bukan jaminan.

Pastikan Anda mencadangkan semua data penting Anda sebelum mengembalikan ponsel Anda dari pabrik. Untuk mengatur ulang pabrik, ikuti langkah-langkah ini:

MembukaInstal aplikasi. Setel dan tekanManajemen umumLingkungan. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah sampai Anda mencapai bagian bawah. Selama pemrosesan umum, tekanMemulihkanDi sana Anda akan menemukanReset data pabrikpilihan, tekan. Sebelum melakukan reset pabrik, Anda akan diberi tahu tentang aplikasi atau data apa pun yang akan dihapus setelah Anda menyelesaikan prosesnya. Jika Anda siap, gulir ke bawah sampai Anda menekan bagian bawah dan tekanMemulihkan(Anda mungkin perlu memasukkan kode keamanan). Ketuk layar berikutnyaHapus semuanya.

Prosedur ini mungkin memakan waktu beberapa menit. Setelah selesai, Anda dapat menguji ponsel Anda dan melihat apakah reboot acak masih terjadi. Jika tidak ada yang berubah, masalahnya mungkin pada perangkat keras sehingga Anda dapat membawa ponsel Anda ke pusat layanan Samsung.