Banyak orang India tidak mempercayai WhatsApp karena Kebijakan Privasi barunya, ungkap survei

Sementara alternatif WhatsApp seperti Telegram dan Signal mendapatkan lebih banyak unduhan dari sebelumnya, survei terbaru mengungkapkan bahwa banyak pengguna WhatsApp yang sudah kehilangan kepercayaan pada aplikasi setelah pembaruan. Akibatnya, semakin banyak pengguna secara bertahap menjauh dari aplikasi, dan beberapa sudah mulai menggunakan alternatif WhatsApp lain untuk komunikasi.

Tiga survei terbaru yang dilakukan oleh firma riset pasar Cybermedia Research (CMR), BM Nxt, dan organisasi komunitas Local Circles menunjukkan bahwa banyak pengguna yang benar-benar kehilangan kepercayaan pada WhatsApp setelah Facebook-aplikasi yang dimiliki telah memberi tahu mereka tentang kebijakan berbagi data barunya. Bagian terburuknya adalah dipaksa untuk menerimanya atau kehilangan semua akses ke aplikasi. Perusahaan, atas perubahan kebijakan yang menakutkan ini, bahkan menghadapi pertanyaan dari pemerintah India dan juga mencoba menjelaskan posisi mereka.

Namun, menurut survei CMR terhadap 1500 responden, 28% dari mereka yaitu 420 mengatakan bahwa mereka berencana untuk meninggalkan platform setelah batas waktu penundaan 15 Mei. Sementara 79% responden mempertimbangkan kembali keputusan mereka untuk terus menggunakan WhatsApp. Demikian pula hasil survei BM Nxt terhadap 565 responden (diambil antara 9 dan 25 Januari) di mana 82% menentang kebijakan privasi baru dan 37% berencana untuk beralih ke aplikasi perpesanan.

Survei Lingkaran Lokal melibatkan lebih dari 17.000 responden dari seluruh India. Itu adalah sekelompok besar responden, dan laporan mengungkapkan bahwa 75% netizen, atau 12.750 orang, akan berhenti menggunakan WhatsApp untuk obrolan dan pembayaran kerja jika platform menerapkan kebijakan baru. .

Selain mengungkapkan kepercayaan pengguna yang semakin berkurang di WhatsApp, survei juga mengungkapkan bahwa pengguna beralih ke alternatif seperti Telegram dan Signal, yang keduanya semakin populer setelah seluruh dunia. Mereka juga menambahkan fitur baru untuk membuatnya lebih ramah bagi pengguna WhatsApp. Telegram bahkan telah menambahkan opsi untuk mengimpor semua obrolan WhatsApp Anda ke dalam aplikasi mereka, yang sangat bagus untuk pengguna yang ingin beralih.

Menurut survei CMR, 41% dari 1.500 responden berencana menggunakan Telegram daripada WhatsApp, sementara 35% ingin beralih ke aplikasi Signal yang berfokus pada keamanan. Survei Lingkaran Lokal juga menemukan bahwa 3.570 orang (21% dari 17.000 responden) di negara ini sudah mulai menggunakan alternatif WhatsApp.