Beberapa streamer mengklaim itu Twitch menahan uang dan tidak merespons

Beberapa streamer dari Twitch Mereka mengklaim bahwa mereka memiliki uang yang ditahan oleh platform streaming. Dan mereka tidak bisa mendapatkan dukungan pelanggan untuk menjawab atau menjelaskan mengapa atau kapan mereka akan dibayar.

Hal-hal sulit untuk dilakukan Twitch belakangan ini. Dengan salah satu pita terhebatnya, Tyler 'Ninja' Blevins, berangkat untuk menyiarkan secara eksklusif untuk Mixer kompetitornya.

Sekarang dua pita mengklaim itu Twitch menahan bagian dari uang Anda, dan Anda tidak akan merespons bahkan setelah menghubungi layanan pelanggan Anda beberapa kali.

Pilavpowa mengklaim bahwa uang kapal selamnya ditahan

Pada 2 Agustus, Streamer Stefan ‘Pilavpowa Simic diterbitkan di Twitter itu seharusnya telah berusaha menghubungi Twitch selama tiga bulan, setelah tidak dapat menambahkan metode pembayaran untuk menerima subdinero Anda.

"Jadi ketika saya mencoba menambahkan metode pembayaran pada kedutan untuk menerima uang berlangganan, saya menerima pesan ini: 'Jika Anda ingin mengedit data Anda, silakan hubungi layanan dukungan." Jadi saya melakukan hal itu dan jawabannya adalah hal yang paling membingungkan dalam hidup saya. Jadi selama tiga bulan, kemana uang ini pergi? @TwitchSupport ”pic.twitter.com/T1KYqMA19r- Pilav (@Pilavpowa) 2 Agustus 2019

Pilavpowa kemudian memperingatkan para penggemarnya untuk tidak melelang karena dia "tidak menerima uang darinya."

“Saya ingin mengatakan bahwa saya masih memiliki 1000 pelanggan aktif walaupun saya mengatakan kepada mereka untuk tidak berlangganan setiap 5 menit karena saya tidak menerima uang. Saya harus meletakkannya di judul atau di layar 'JANGAN BERLANGGANAN UNTUK SAYA' dan jika saya melakukannya saya yakin mereka akan mencekal saya @TwitchSupport, ”katanya.

“Saya benar-benar bingung. Saya bertanya kepada beberapa pengganti saya yang mengatakan bahwa uang itu bergerak melalui kedutan, di dashboard saya dikatakan jumlah $ saya peroleh, tetapi saya tidak dapat menambahkan metode pembayaran tanpa menghubungi dukungan dan dukungan yang dibutuhkan 1 minggu untuk menanggapi permintaan dan tidak pernah berguna. " – Pilav (@Pilavpowa) 2 Agustus 2019

Gambar: Dot Esports

Xisuma mengatakan dia tidak bisa menjangkau Twitch.

Pengguna lain juga membuat klaim serupa. Selama siaran pada 4 Agustus, streamer Minecraft "Xisuma" dibuka untuk audiensnya. Di mana dia berkata dia tidak bisa menghubungi layanan pelanggan dari Twitch untuk uang yang mereka miliki.

“Saya punya masalah pajak, di mana mereka menahan sebagian uang saya. Dan saya tidak bisa berbuat apa-apa. Karena tidak masalah berapa banyak email yang Anda kirim. "

Berikut ini tautan ke apa yang dikatakan Xisuma: https://clips.twitch.tv/BumblingGrotesqueWolfFunRun