Bisnis Telepon LG Cukup Masak (Kehilangan $ 850 Juta)

Kegagalan untuk mengamankan pertumbuhan dikombinasikan dengan popularitas merek-merek seperti OPPO dan Xiaomi yang melonjak membunuh penjualan ponsel LG dan keuntungan utamanya …

Pasar Android, dan pasar telepon pada umumnya, adalah tempat yang sangat kompetitif. Anda memiliki anak laki-laki besar – Apple, Samsung, dan Huawei – dan kemudian sekelompok merek yang lebih kecil dan lebih baru berebut untuk mengambil remah-remah. Dan itu benar-benar tidak terlihat bagus untuk penjaga lama (HTC, LG, Sony) …

HTC telah mengakhiri kegiatan berbasis teleponnya, pangsa pasar Sony saat ini tidak ada, dan LG, salah satu pemain OG di pasar Android, sekarang terlihat mengikuti HTC dan Sony dari tebing hingga terlupakan. Sedih sekali. LG mengeluarkan beberapa ponsel bagus dan gila selama bertahun-tahun.

Pada panggilan pendapatan terbaru, LG mengkonfirmasi kerugian $ 850 juta untuk 2019. Alasannya? Buruknya permintaan untuk ponsel kelas menengahnya di pasar-pasar utama seperti AS dan Inggris. Menariknya, area spesifik pasar inilah yang paling menikmati pertumbuhan saat ini, karena konsumen beralih dari ponsel seharga $ 1000 ke opsi yang lebih terjangkau seperti Piksel 3a dan OnePlus 7T.

Masalah LG, bagaimanapun, adalah bahwa itu di luar kelas oleh merek-merek seperti OPPO, OnePlus, Huawei, dan bahkan Samsung dengan itu uber-popular Galaxy Serangkaian ponsel. Ini tidak bisa bersaing dengan orang-orang ini di pasar-pasar utama, dan itulah sebabnya pendapatan divisi mobile-nya sangat buruk. Pada tahun 2020, tidak ada yang akan berubah, dan LG mengatakan akan fokus pada handset 5G di segmen pasar menengah ke atas.

Peringatan spoiler: model itu kurang lebih identik dengan model saat ini yang menyebabkan kerugian $ 850 juta. Dan apa definisi kegilaan Einstein lagi? Oh ya! Melakukan hal yang sama berulang-ulang dan mengharapkan hasil yang berbeda.

Mengapa LG (Dan Sony) Ponsel Android Tidak Lagi Bersaing

Pasar sekarang didefinisikan dengan jelas di sekitar beberapa merek – Apple, Samsung, dan Huawei. Ketiga perusahaan ini menyumbang 66,6% dari total volume penjualan, menurut StatCounter. Potongan pasar yang tersisa – satu-satunya elemen kompetitif yang tersisa – dikendalikan oleh Merek-merek Cina seperti Xiaomi dan OPPO dengan Sony dan LG bahkan tidak disebutkan dalam laporan.

Jadi apa yang terjadi? Mengapa LG dan Sony tidak kompetitif lagi? Saya pikir ini cukup sederhana: mereka memiliki model bisnis yang salah. Maksud saya, kapan terakhir kali Anda bertanya-tanya tentang ponsel andalan Sony atau LG yang masuk? Kebanyakan orang (lebih dari 80% kemungkinan besar) hanya tertarik pada iPhone, Samsung, dan Huawei untuk opsi-opsi andalan.

Tidak ada yang keluar dengan niat membeli ponsel LG atau Sony; daya tarik merek tidak ada di sana. Dan mereka yang mencari nilai – mis. Spesifikasi and fitur unggulan dengan uang lebih sedikit – berbondong-bondong ke merek Cina seperti OPPO, OnePlus, dan Xiaomi berbondong-bondong. Ini sangat sederhana; di sinilah bisnis telepon LG dan Sony telah pergi. Mereka dikalahkan oleh perusahaan-perusahaan kecil yang lebih gesit yang lebih memahami keinginan dan keinginan konsumen.

"Jika kami mengeluarkan Huawei dan Xiaomi dari daftar vendor smartphone global, penjualan smartphone ke pengguna akhir akan turun 5,2 persen," kata Anshul Gupta, direktur riset di Gartner. “Dipimpin oleh harga rendah smartphones, fitur kamera yang disempurnakan, dan tampilan resolusi berkualitas tinggi, produsen ponsel Cina terkemuka meningkatkan penjualan mereka di pasar negara berkembang pada kuartal ketiga 2018. ”

Dan untuk LG dan Sony, tidak ada alasan. Tren ini telah terjadi sejak 2018. Ini bukan hal baru. Tetapi karena perusahaan-perusahaan ini berderit monolit yang dihantui oleh birokrasi antar-divisi, mereka tidak dapat beradaptasi dengan cukup cepat untuk berevolusi dengan apa yang diinginkan pasar. Menyedihkan, sungguh. Tapi ini hanya fakta kehidupan bagi perusahaan yang menolak untuk mengembangkan struktur perusahaan mereka.

Dan 5G Tidak Akan Melakukan Squat Untuk Penjualan LG

Banding 5G di sekitar seperti yang kedua kedatangan Kristus (untuk pembuat ponsel yang sakit) tidak lebih dari sebuah taktik oleh eksekutif perusahaan untuk meredam investor mereka. Ya, 5G akan datang. Tapi itu juga akan terjadi iPhone pada tahun 2020. Dan sebagian besar merek Cina sial yang mengambil kue LG dan Sony dan memakannya sudah melakukan 5G di dalam handset mereka. Jadi bagaimana tepatnya 5G akan membuat perbedaan untuk garis bawah LG dan Sony?

Spoiler: tidak akan. 12 bulan ke depan akan berlangsung seperti 12 bulan terakhir untuk bisnis telepon LG. Itu akan berjuang melawan Apple, Samsung, dan Huawei di puncak pasar dan akan terus kehilangan kekuatan untuk merek-merek seperti OPPO dan Xiaomi di segmen menengah ke bawah karena orang-orang tidak lagi tertarik pada penjaga lama Android lagi. Maksud saya, lihat saja perbedaan antara situs web OPPO dan LG – yang terakhir sepertinya dirancang oleh pembuat kode tahun pertama langsung dari sekolah menengah.

Telepon bukan lagi telepon biasa. Kekuatan branding memainkan peran besar; inilah mengapa merek yang lebih baru suka OnePlus, OPPO, dan Xiaomi menghabiskan begitu banyak waktu dan uang untuk mengembangkan merek mereka dan membuatnya lebih menarik. Dan dengan perusahaan telepon Cina ini, pesannya jelas: beli dari kami dan Anda akan mendapatkan fitur telepon $ 1000 dengan harga kurang dari $ 500. Mereka juga tidak memotong sudut. Hanya margin keuntungan. Dan ini, dikombinasikan dengan pemahaman pasar yang sebenarnya dan apa yang sebenarnya diinginkan orang, adalah alasan mengapa bisnis telepon LG mati dan OPPO dan Xiaomi baru saja dimulai.