Booming e-commerce di Argentina: 4 mitos tentang privasi dan penggunaan data

E-commerce di Argentina berhenti berada di paale. Menurut data yang dikeluarkan oleh Kamar Dagang Elektronik Argentina (CACE), diharapkan bahwa tagihan tahun ini akan berlipat dua dari tahun lalu, didorong oleh peristiwa yang sudah menjadi bagian dari kalender merek dan yang ada di agenda konsumen, seperti Black Friday di bulan November.

Namun, sisi b dari pertumbuhan ini muncul dalam panasnya skandal untuk penyalahgunaan data, seperti denda besar yang harus dibayar British Airways sebagai tanggapan atas kegagalan dalam sistem keamanan komputernya. Benarkah data pengguna berisiko?

Kita yang bekerja setiap hari dengan intelijen data harus mematuhi serangkaian standar, terutama dalam hal sertifikasi. Ini benar-benar akan menjadi fiksi jika ini dapat dilakukan di luar kerangka kerja yang ketat seperti Google, dan itu adalah ketenangan pikiran yang ingin kami sampaikan kepada konsumen dan pelanggan, jelas Alejandro Caarte, Manajer Penjualan Baco, intelijen digital dan konsultasi inovasi berbasis data.

1- Tidak semua data sama- BENAR: Ada data yang berasal dari perilaku online seperti geolokasi, pencarian online, video yang diputar, dan situs web yang dikunjungi. Dalam kasus ini, informasi ditangkap oleh Google untuk meningkatkan hasil penelusuran dan membantu menjadikan pemasaran digital lebih akurat. Pengambilan dan aktivasi data adalah alat vital dan positif bagi perusahaan, yang mungkin tiba secara lebih akurat bagi publik mereka, dan juga bagi konsumen: tidak seorang pun ingin melihat iklan yang mengundang untuk bergabung dengan klub sepak bola tertentu, ketika di kenyataan bengkak oleh saingan sejarah, mencontohkan Caarte. Di jalur yang berlawanan, data pribadi sensitif seperti nama, nomor telepon, dan nomor identifikasi pribadi sebagai dokumen dilindungi oleh sertifikasi yang sangat ketat. Anda bahkan tidak dapat mengubah identitas orang karena informasi tersebut dikumpulkan, terdaftar dalam kelompok dengan volume individu yang minimal, dan menjadi benar-benar tidak terbaca berkat algoritma yang mengacaukan komponen-komponennya. Dengan demikian, setiap orang yang tidak memiliki kata sandi yang benar tidak akan dapat mengakses informasi yang dikandungnya, yang tetap dienkripsi. detail Paul Fervoy, Wakil Presiden Kamar Teknologi Komunikasi Kosta Rika dan mitra di Bacchus.

2- Perusahaan pemasaran digital memiliki akses ke data pribadi itu- SALAH

Dalam kasus khusus kami, ketika kami mengerjakan privasi data di bidang pemasaran digital, alat yang kami gunakan telah mematuhi peraturan internasional, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa, GDPR. Google analytics dan koneksi dengan platform iklan seperti iklan Google atau Display DV 360, sudah memiliki aturan untuk diterapkan untuk mematuhi peraturan paling ketat yaitu UE. kata Hebert Hernndez, CEO Bacchus.

3- Tidak ada undang-undang di Amerika Latin – SALAH

Ada inisiatif yang pemalu, terutama jika kita membandingkannya dengan kerangka kerja regulasi yang kuat seperti yang ada di Eropa. Di wilayah itu ada jalan panjang. Adalah peran kamar-kamar untuk merawat dan menjaga kepentingan anggota mereka, dan pekerjaan yang sangat menarik sedang dilakukan sehubungan dengan upaya kerja sama. Seala Fervoy.

4- Pada tanggal lalu lintas tinggi seperti hari e-commerce, konsumen menjadi lebih sadar – SALAH

Tanggal kuat dalam e-commerce mungkin tampak pada pandangan pertama baik untuk meningkatkan kesadaran, tetapi dalam praktiknya masalah atau minat konsumen terhadap diskon dapat menyebabkan mereka kehilangan pandangan terhadap cetakan yang bagus, yang dapat menghasilkan lebih banyak sakit kepala. Jenis-jenis acara ini adalah kesempatan yang baik bagi kamar dan kelompok untuk mengambil kendali dan mengendalikan tindakan dan, dalam konteks itu, mereka dapat meningkatkan kesadaran dan mendidik konsumen.

Google masih menjadi referensi untuk pencarian, dengan 3,5 juta pencarian per menit; pada saat yang sama 342.000 aplikasi diunduh dan 156 juta email dikirim. Data banyak, tantangan yang mengikuti adalah komitmen perusahaan dan pengiklan untuk menangkapnya, tetapi, di atas semua itu, memberikan analisis yang relevan yang meningkatkan pengguna sehari-hari.