British Airways membeli 15.000 iPhone XR untuk staf penerbangannya

IPhone XR telah menjadi salah satu smartphones penjual terbaik Apple untuk memiliki harga sedikit lebih rendah untuk model lain dari generasi yang sama dan memiliki beberapa fitur umum, seperti prosesor B12 Aion dengan Neural Engine dan Face ID.

Maskapai British Airways telah membuat Investasi 6.500 juta dolar untuk meningkatkan teknologi yang digunakan oleh awak pesawat mereka, untuk meningkatkan pengalaman penerbangan pelanggan. Untuk melakukan ini, mereka telah mengakuisisi 15.000 iPhone XR.

Menawarkan pengalaman penerbangan yang lebih personal

Menurut pernyataan yang diterbitkan oleh maskapai, 15.000 iPhone XR ini akan membantu karyawan menawarkan pengalaman yang lebih personal kepada lebih dari 45 juta pelanggan yang menggunakan layanan mereka setiap tahun. Ponsel akan memiliki aplikasi itu mereka akan membantu staf untuk mengenal pengguna secara lebih menyeluruh, dengan informasi dan preferensi makanan dari penerbangan sebelumnya.

Bradley Smith, salah satu yang pertama mendapatkan iPhone XR untuk lebih mengembangkan karyanya, mengatakan hal berikut: "Baru-baru ini, seorang klien menyadari hal itu lupa memesan makanan khusus. Dia sangat terkesan ketika, dengan cepat, saya mengangkat telepon, masuk ke ba.com dan memesan makanan itu untuk perjalanan kembali – semua dalam hitungan menit selama penerbangan".

Investasi sebesar 6,5 miliar dolar ini juga bermanfaat bagi meningkatkan koneksi Wi-Fi seluruh armada pesawat terbang, yang memungkinkan staf untuk terhubung ke situs web maskapai lebih efisien dan menyelesaikan masalah, selain menyediakan iPad dengan jumlah yang baik.

Bagikan British Airways membeli 15.000 iPhone XR untuk staf penerbangannya