BSNL Kualitas Panggilan Terbaik, Diikuti oleh Jio, Vodafone, Airtel: TRAI MyCall Data
Pengguna BSNL tampaknya lebih puas dengan penyedia layanan nirkabel mereka daripada pelanggan operator jaringan lain di tanah air. Itu menurut data baru yang dirilis oleh Telecommunications Regulatory Authority of India (TRAI), yang menunjukkan bahwa perusahaan telekomunikasi negara itu menawarkan kualitas panggilan suara terbaik di antara semua pergerakan penyedia layanan seluler di India.
Sementara Jio dan Vodafone menempati posisi kedua, Airtel dan Idea masing-masing membawa pulang dua tempat terakhir. Harap dicatat bahwa terlepas dari penggabungan Vodafone – Ide awal tahun ini, laporan tersebut membuat perbedaan yang jelas antara keduanya, menempatkan yang pertama beberapa tempat di depan yang terakhir.
Pelaporan TRAI didasarkan pada umpan balik yang dibuat pengguna dari aplikasi MyCall yang tersedia di Android dan iOS. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk menilai operator telekomunikasi mereka pada skala 1-5 berdasarkan kualitas panggilan yang mereka berikan. Menurut data terbaru yang dirilis minggu ini, BSNL memiliki peringkat umpan balik pengguna kumulatif 3,4/5 berdasarkan peringkat yang diberikan oleh 2.014 pengguna.
Reliance Jio dan Vodafone terikat untuk peringkat 3,3, meskipun, Jio memiliki ukuran sampel yang jauh lebih besar 10.292 dibandingkan dengan Vodafone 3, 408. Airtel berada di peringkat 3.0 dengan 9.520 sampel, sementara Idea menyelesaikan finish dengan rendah dari 2,9 dengan hanya 977 pengajuan.
Sementara peringkat kualitas panggilan dalam ruangan sebagian besar serupa untuk kelima operator, BSNL mendapat skor besar untuk penerimaan luar ruangan, terutama saat bepergian. Hal ini diharapkan, mengingat perusahaan memiliki jaringan yang luas bahkan di daerah paling terpencil di seluruh negeri. Anda dapat melihat laporan lengkapnya di situs resmi TRAI.
