Bug PIN Pixel yang aneh menyebabkan pengguna terkunci dari ponsel mereka

Fitur keamanan seperti kode PIN dirancang untuk melindungi ponsel kami dan mencegah pengguna yang tidak sah masuk. Tetapi bagaimana jika itu mencegah pemiliknya sendiri untuk masuk? Ternyata karena beberapa bug aneh dan misterius, beberapa pemilik Pixel melaporkan bahwa mereka dikunci dari ponsel mereka meskipun memasukkan PIN yang benar.

Menurut salah satu posting di forum, ini menjelaskan bagaimana memasukkan PIN yang benar hanya akan mengirim pengguna kembali ke layar hitam tanpa terjadi apa-apa:

“Pixel XL baru saya tiba-tiba berhenti memungkinkan saya menggunakan pin untuk membukanya. Saya pasti menggunakan pin yang tepat. Jika saya mencoba pin yang berbeda, itu memberitahu saya bahwa saya memiliki pin yang salah. Ketika saya mencoba pin yang benar, ia pergi ke layar hitam lalu kembali ke layar kunci saya. "

Masalah ini tampaknya telah ada untuk sementara waktu sekarang, dan tampaknya tidak spesifik perangkat baik sebagai Pixel XL, Pixel 2, dan model Pixel 3 semuanya telah terpengaruh. Google tampaknya menyadari masalah ini dan untuk saat ini, satu-satunya solusi yang dapat mereka tawarkan kepada pelanggan adalah melakukan reset pabrik, sesuatu yang banyak masalah tidak terlalu menggembirakan karena pada dasarnya menghapus ponsel dan pengguna harus memulai semua lagi.

Ini menjadi lebih buruk jika pengguna tidak punya waktu untuk membuat cadangan perangkat mereka sebelum melakukan reset pabrik. Google telah mengirim beberapa unit pengganti pengguna tetapi masalahnya telah terpotong lagi. Kami tidak yakin seberapa luas masalahnya, tetapi patut dicermati.

Sumber: Arena Telepon