Cara Memperbaiki Kesalahan Koneksi Jaringan PlayStation PS5 CE-112839-4 |
Dalam waktu yang telah berlalu sejak peluncuran PlayStation 5, berbagai bug terus bermunculan yang mengganggu dan merusak pengalaman bermain game.
Salah satu yang paling terkenal adalah CE-112839-4. Ada banyak kebingungan di antara pengguna tentang ini, jadi hari ini kami akan menjelaskan secara rinci apa itu sebenarnya dan bagaimana Anda dapat menyelesaikannya sendiri.
Apa yang terjadi pada konsol PS5 ketika terjadi kesalahan CE-112839-4?
Pada dasarnya, kesalahan CE-112839-4 adalah tanda bahwa PlayStation 5 Anda Anda mengalami masalah saat menyambung ke Jaringan PlayStation. Artinya, Anda tidak dapat mengakses data di platform.
Sekarang, masalah dengan koneksi dapat disebabkan oleh banyak faktor yang berbeda untuk setiap pengguna. Namun, ada dua penyebab umum lainnya:
- Masalah dengan internet: seperti yang bisa kita duga, ini adalah penyebab paling sering dari semuanya. Terkadang kabel atau wifi itu sendiri bisa gagal, dan sulit untuk diperhatikan.
- Kesalahan server game: Masalah ini lebih berkaitan dengan video game daripada dengan tim Anda. Terkadang server yang dihosting mengalami beberapa kesalahan komunikasi dengan jaringan PlayStation, dan itu mencegah Anda mengakses akun Anda.
Singkatnya, kesalahan ini hanya terjadi dalam hal konektivitas. Ini tidak berarti bahwa ada bagian atau komponen yang rusak di dalam peralatan..
Apa cara paling efektif untuk menghapus kesalahan CE-112839-4 dari PS5?
Meskipun kesalahan CE-112839-4 sangat mengganggu, itu bukanlah hal yang sulit untuk diperbaiki. Untuk alasan itu di sini kami menawarkan kepada Anda empat opsi berbeda. Cobalah semuanya sampai ada yang cocok untuk Anda.
Periksa apakah Anda dapat masuk
Hal pertama yang harus dicoba adalah memeriksa apakah Anda dapat masuk ke akun PlayStation Network Anda. Ini dilakukan secara otomatis saat Anda menghidupkan konsol. Jika Anda tidak berhasil, Anda harus melanjutkan dengan cara ini:
- Buka layar beranda.
- Pilih opsi”Pengguna dan akun”.
- Sekarang klik “Akun” dan kemudian “Masuk”.
Itu sudah cukup. Jika Anda melihatnya berhasil, itu berarti masalah aslinya hanyalah kesalahan koneksi platform.
Mulai ulang konsol
Solusi lain yang bisa Anda coba adalah me-restart PlayStation 5 Anda. Percaya atau tidak, metode ini telah berhasil untuk sebagian besar pengguna.
Mungkin alasan keberhasilannya adalah masalah jaringan PlayStation jarang bertahan lama. Mereka biasanya memperbaiki diri dalam hitungan menit. Untuk alasan ini, ketika Anda mematikan atau me-restart komputer, kesalahan akan hilang.
Yang harus Anda ingat adalah jika Anda memilih untuk mematikan PS5, sebaiknya Anda tidak menyalakannya secara instan. Biarkan seperti ini selama sekitar 6 menit. Kemudian Anda dapat menyalakannya dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.
Dekati router
Anda juga dapat mencoba membawa modem atau router ke PlayStation 5 Anda, jika Anda tidak menghubungkannya melalui kabel, tetapi melalui Wi-Fi.
Apa yang terjadi adalah itu koneksi semakin buruk semakin jauh konsol dari router. Dalam hal ini, mungkin jarak antara keduanya menjadi penyebab kesalahan yang mengganggu ini.
Mulai ulang modem Anda
Jika cara di atas gagal, masih ada opsi untuk me-restart modem. Ini bukan opsi yang paling sering digunakan, tetapi pasti dapat memberi Anda hasil yang baik.
Penting bahwa setelah restart tunggu 10-15 detik sebelum mencoba terhubung ke PlayStation Network lagi. Setelah waktu itu berlalu, Anda dapat mencoba tanpa masalah. Mudah-mudahan, bug CE-112839-4 sekarang hilang.
Bagaimana Anda dapat mengakses dukungan dan pemeliharaan PlayStation untuk memperbaiki kesalahan?
Dengan asumsi bahwa tidak ada yang kita lihat di bagian sebelumnya yang berhasil, tidak ada pilihan selain menghubungi layanan pelanggan PlayStation secara langsung. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi situs web resmi merek tersebut.
- Di menu horizontal cari “Bantuan” dan klik di atasnya.
- Di antara dua opsi yang muncul pilih “Kehadiran”, Dan Anda dapat menemukan informasi kontak.
