Cara memperbaiki laptop saat Best Buy Geek Squad Beralih ke Layanan Jarak Jauh

Coronavirus memengaruhi Best Buy, karena pengecer memilih untuk mengambil penjualan tanpa kontak. Di sinilah Anda bisa pergi untuk mendapatkan bantuan dengan perbaikan dengan Geek Squad tidak tersedia untuk janji tatap muka.

Individu, usaha kecil, atau bahkan pekerja perusahaan jarak jauh yang secara teratur menggunakan Geek Squad untuk memperbaiki laptop atau telepon mereka yang rusak tidak akan dapat mengunjungi toko Best Buy lokal Anda untuk mendapatkan layanan ini.

Pada hari Minggu, karena pandemi virus koroner, Best Buy memulai pertunjukan Hanya menawarkan penjemputan samping untuk penjualanDan Geek tidak lagi menerima janji baru Untuk layanan. Pelanggan hanya dapat memilih layanan telepon atau pos.

Kami melihat: Coronavirus: kebijakan dan alat TI penting yang dibutuhkan setiap bisnis (TechRepublic Premium)

Sebuah email yang dikirim pada 21 Maret dari Best Buy mengatakan, "Mulai pada hari Minggu 22 Maret, kami akan memberikan layanan tanpa batas di semua lokasi di seluruh negara di mana hukum negara bagian atau lokal mengizinkan. Alih-alih mengharuskan Anda untuk memasuki toko kami Jika ada barang yang dipesan di BestBuy.com atau aplikasi Best Buy ke tempat parkir Anda.Jika Anda tidak memesan produk terlebih dahulu karena alasan apa pun dan produk tersebut tersedia di toko, salah satu karyawan kami akan dengan senang hati memasukkannya di toko dan menjualnya kepada Anda saat Anda berada di mobil. Layanan juga untuk pengembalian dan pertukaran, periode di mana sebagian besar produk telah diperpanjang Kami memiliki lebih banyak waktu. Di toko, tetapi kami bertekad untuk melayani Anda sepenuhnya sebanyak mungkin. "

Untuk tim geek, Situs itu menyebutkan, "Kami tidak lagi memperbaiki produk di toko sehingga kami dapat mendukung pedoman yang diperlukan untuk jarak sosial. Agen Geek Squad di telepon dan online adalah tim ahli yang dapat mendukung Anda. Karena perubahan ini, tidak semua layanan akan tersedia. Kami meminta Anda untuk tidak meminta dukungan Kecuali ketika Anda kehilangan kemampuan untuk menggunakan perangkat Anda. Jika Anda dapat menunggu dukungan, itu akan memungkinkan kami untuk membantu kebutuhan yang paling mendesak. "

Ini bisa menjadi masalah bagi siapa saja yang membutuhkan bantuan Geek Squad, apakah mereka memiliki garansi pada produk-produk Best Buy atau jika mereka memiliki keanggotaan tahunan dalam Total Tech Support.

Ke mana harus pergi untuk memperbaiki komputer, laptop dan telepon Anda

Dengan Geek Squad tidak tersedia untuk membantu, pemilik usaha kecil dan siapa pun yang membutuhkan perbaikan pada laptop, laptop atau komponen elektronik lainnya, memiliki opsi lain yang tersedia.

Semua Apple Toko-toko tutup di luar China Raya, tetapi jika itu iPhone, MacBook Air, atau yang lainnya Apple Perangkat memiliki masalah, tetapi Anda tidak yakin bahwa itu memerlukan perbaikan fisik, Anda dapat berbicara atau mengobrol dengannya Apple Delegasi untuk mendiagnosis masalah. Untuk melakukan ini, unduh dan instal Apple Mendukung aplikasi di iPhone atau iPad Anda dan ikuti langkah-langkah dalam artikel "Cara menggunakan Apple Dukungan aplikasi untuk memecahkan masalah teknis. Atau, Anda dapat menggunakannya Situs web dukungan Apple Di komputer. Apple Ini juga menawarkan Perangkat lunak penyedia perbaikan independen Untuk toko independen yang menyediakan layanan perbaikan yang tidak dijamin untuk perangkat mereka.

Penawaran pokok Satu set layanan perbaikan Dari perbaikan ponsel ke pengaturan PC dan penghapusan virus. Office Depot juga menyediakan layanan perbaikan komputer dan laptopSelain menghapus virus dan malware, mengganti layar dan memulihkan sistem operasi. Periksa untuk melihat apakah Office Office Anda atau Staples lokal masih terbuka dengan pembatasan COVID-19 yang mungkin ada di wilayah Anda.

Ada juga bengkel pihak ketiga yang tersedia untuk memperbaiki laptop dan telepon seluler, walaupun sulit untuk mencari bantuan dari pemilik bisnis independen selama epidemi virus Corona.

Lihat juga