Cara mengembalikan game yang dihadiahkan di Steam
Catatan: Dalam topik berikutnya yang akan Anda baca, Anda akan mempelajari tentang: Cara mengembalikan game yang dihadiahkan di Steam
Steam adalah platform game yang sangat halus, meskipun beberapa opsi terlihat. Kontribusi Game adalah salah satunya.
Anda dapat mengembalikan game Steam yang telah Anda beli untuk Anda sendiri, serta game yang Anda beli sebagai hadiah. Panduan langkah demi langkah tentang cara mengembalikan semua game berbakat di Steam tepat di depan mata Anda.
Cara mengembalikan game yang dihadiahkan
Mengembalikan semua game Steam itu mudah, tetapi hadiahnya sedikit lebih sulit. Aturan pengembalian dana umum Steam adalah Anda hanya dapat mengembalikan uang game dalam waktu 14 hari setelah pembelian jika Anda memainkannya kurang dari dua jam.
Hal yang sama berlaku untuk game yang dihadiahkan, tetapi dalam hal ini orang yang menerimanya harus memulai proses pengembalian dana. Inilah yang perlu dilakukan penerima:
- Kunjungi halaman dukungan berikut dan masuk.
- Kemudian pilih tab Games and Software.
- Temukan dan pilih game berbakat dari daftar putar.
- Pilih masalah dengan game.
- Kemudian pilih Saya ingin meminta pengembalian dana.
- Akhirnya, biarkan pembeli Steam asli mendapatkan pengembalian uang.
Orang yang membeli hadiah tersebut kemudian dapat mengembalikannya di akun Steam mereka.
Kembalikan semua game Steam yang memenuhi syarat
Pembeli hadiah sekarang dapat melanjutkan proses pembayaran normal. Untuk mengembalikan game yang dapat dipilih di Steam:
- Buka halaman dukungan uap yang sama (Bantuan Steam) dan masuk.
- Pilih pembelian.
- Temukan game yang ingin Anda kembalikan dananya dan pilih. Sayangnya, jika game tidak muncul di sini, Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana (tidak memenuhi syarat).
- Pilih alasan mengapa Anda ingin mengembalikan game (mis. Kesalahan pembelian).
- Kemudian pilih Saya ingin meminta pengembalian dana.
- Tambahkan lebih banyak informasi tentang permintaan Anda di bagian Catatan. Kemudian pilih metode pengembalian dana (metode pembayaran yang Anda gunakan sebelumnya atau transfer uang ke Steam Wallet Anda).
- Steam akan mengirimi Anda email tentang penerimaan Anda.
Catatan: Mungkin diperlukan waktu hingga dua minggu bagi Steam untuk memproses permintaan Anda. Jika mereka memutuskan untuk mengembalikan uang game Anda, dibutuhkan waktu hingga seminggu bagi Anda untuk mendapatkan uang Anda kembali.
Informasi pengembalian hadiah tambahan yang relevan
Banyak pemain bertanya apakah Anda bisa mendapatkan selisihnya kembali saat game hadiah Anda terjual, yaitu harganya lebih murah dari yang Anda bayarkan. Jawabannya tidak, tetapi Anda dapat memulai proses pengembalian dana seperti di atas.
Jika Anda memenuhi syarat, Anda akan mendapatkan uang Anda kembali dan Anda dapat membeli game tersebut dengan harga diskon dan menyimpan sisanya di Steam Wallet Anda.
Anda bahkan dapat membatalkan hadiah uap jika tidak ada yang mengembalikannya. Hadiah yang dibatalkan akan dikembalikan ke akun Steam Anda. Untuk membatalkan Hadiah Steam:
- Masuk ke akun Steam Anda.
- Pilih tab Game di bagian atas layar.
- Kemudian pilih Kelola Hadiah dan Kartu Tamu.
- Pilih hadiah dari inventaris.
- Klik Kirim Hadiah lalu pilih Kembalikan Hadiah ke akun Anda.
- Terakhir, konfirmasikan dengan Next.
Anda juga dapat menebus hadiah
Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat menyimpan hadiah Steam Anda dan mengaktifkannya sendiri. Ikuti langkah-langkahnya:
- Luncurkan aplikasi Steam dan masuk.
- Pilih opsi Game di bagian atas layar beranda.
- Ketuk Kelola Hadiah dan Kartu Tamu.
- Kemudian pilih hadiah Steam Anda.
- Terakhir, pilih Tambahkan ke Koleksiku dan tukarkan hadiah itu sendiri.
Hadiah kembali
Dukungan uap biasanya memungkinkan pembayaran hadiah. Namun, jika Anda tidak memenuhi persyaratan yang disebutkan di atas, Anda mungkin tidak menerima pengembalian uang. Teman Steam Anda juga harus perhatian, karena jika mereka tidak mengizinkan Anda mendapatkan pengembalian uang, Anda beruntung.
Apakah ada hal lain yang ingin Anda ketahui tentang topik ini? Apa pengalaman bermain game Steam Anda? Tambahkan jawaban Anda di komentar di bawah.
