CEO dari YouTube: «Menjadi platform terbuka terkadang berarti meninggalkan konten yang kontroversial atau menyinggung»
Diberikan gelombang kritik YouTube atas penolakan mereka untuk menghilangkan konspirasi atau video kekerasan, CEO mereka, Susan Wojcicki, mengatakan mereka melakukannya untuk menjaga platform "terbuka".
Dalam sepucuk surat kepada pembuat konten, Wojcicki mengatakan itu YouTube Ini didasarkan pada premis pembukaan, yang mengarah pada peluang bagi sebagian orang pengguna YouTube, yang telah memulai bisnis atau menciptakan komunitas.
Masalahnya, menurut Wojcicki, adalah bahwa komitmen seperti itu tidak mudah terkadang itu berarti meninggalkan konten yang kontroversial atau bahkan menyinggung. Video-video ini mewakili 1% dari total konten di YouTube, dan meskipun mungkin tampak kecil, itu akan berdampak besar pada hilangnya kepercayaan audiens dan pengiklan.
"Teori mengejutkan bahwa Bumi tidak bulat"
Eksekutif dari YouTube Tekankan pedomannya dan gunakan kebijakan untuk menghindari ucapan kebencian atau pelecehan di platform. Wojcicki mengatakan prioritasnya adalah untuk memastikan komunitas yang bertanggung jawab dengan aturan yang memungkinkan keragaman bicara.
Ketika lebih banyak masalah muncul, paduan suara para pembuat kebijakan, pers, dan pakar yang semakin berkembang mempertanyakan apakah platform terbuka itu berharga … atau bahkan layak. Terlepas dari kekhawatiran ini, saya percaya bahwa menjaga platform terbuka lebih penting dari sebelumnya.
YouTube membantah bahwa konten yang bermasalah menguntungkan model bisnis Anda, meskipun angka dan pernyataan karyawan Anda mengatakan sebaliknya. Teori konspirasi, anti-vaksin atau pidato ultra-kanan menghasilkan pandangan, karena "skandal sama dengan perhatian", seperti yang dikatakan Brittan Heller, anggota dari Harvard University Carr Center.
Susan Wojcicki mengatakan bahwa biaya untuk tidak mengambil tindakan jangka panjang yang cukup mengakibatkan kurangnya kepercayaan dari pengguna, pengiklan, dan pembuat konten. YouTube Dia ingin "mendapatkan kepercayaan itu" meskipun dia tidak berbuat banyak untuk mendapatkannya.
