CEO Huawei Richard Yu Q&A: "Politisi Bermain Game"

Sebagai produsen smartphone terbesar kedua di dunia, pertumbuhan Huawei selama dekade terakhir sangat besar. Tahun lalu perusahaan menyalip Apple dengan penjualan unit smartphone, meskipun tidak berada di pasar AS, dengan menawarkan beberapa pengalaman perangkat keras dan pengguna terbaik di pasar yang sangat kompetitif. Namun, ditempatkan di Daftar Entitas AS awal tahun ini telah mengesampingkan momentum itu, terutama ketika berbicara tentang flagship smartphones. Huawei meluncurkan Mate 30 dan Mate 30 Pro yang baru smartphones minggu ini, tanpa Google Play Store aplikasi, dengan CEO Richard Yu berkomitmen lebih dari $ 1 miliar untuk meningkatkan ekosistem aplikasi Huawei. Setelah acara peluncuran, Richard duduk dengan sekelompok pers dan mengambil beberapa pertanyaan.

Berkelahi Dengan Satu Lengan Terikat Dibelakang Punggungnya

Dalam beberapa tahun terakhir, sulit untuk meremehkan dampak yang dimiliki Huawei pada industri smartphone. Perusahaan ini memiliki dua rilis tahunan utama: seri Mate menghadirkan teknologi chip terbaru ke pasar, sedangkan seri P yang diimbangi dengan enam bulan membutuhkan desain Mate dan menjadikannya sebagai fotografi terbaik di kelasnya. Setiap iterasi hadir dengan peningkatan pada elemen inti dari etos Huawei: desain, kinerja, dan pengalaman pengguna. Huawei ada di mana-mana kecuali AS.

New Huawei Mate 30 Pro

Berbasis di China, banyak orang dan pengguna skeptis tentang Huawei. Perusahaan mengatakan 99% dimiliki oleh tenaga kerjanya – seharusnya sekitar 40% dari 190.000 karyawannya memiliki saham yang setara dengan hak pilih sebagai bagian dari serikat pekerja, yang diterjemahkan menjadi dukungan karyawan dan bonus akhir tahun, meskipun Saham perdagangan ini tidak memiliki hak suara dalam arti tradisional – manajemen membuat keputusan besar. Karena saham tersebut secara teknis dimiliki oleh serikat, mereka tidak dapat dipindahtangankan, dan individu tidak dapat memperdagangkannya – ketika karyawan meninggalkan perusahaan, Huawei / serikat membeli kembali saham tersebut untuk didistribusikan kembali. Beberapa orang mengatakan bahwa Ren Zhengei, salah satu pendirinya, adalah anggota senior Partai Komunis China yang berkuasa, dan berada di China berarti harus mematuhi undang-undang datanya dan berbagi informasi dengan pemerintah. Huawei menegaskan itu tidak dikendalikan atau bahkan diarahkan oleh negara, hanya saja ia mematuhi semua undang-undang setempat, apa pun negaranya.

Meskipun bermain hampir di semua tempat di dunia smartphones dan telekomunikasi, skeptisisme ini telah membuat Huawei smartphones keluar dari pasar AS. Pemerintah AS, bahkan di bawah pemerintahan sebelumnya, melihat Huawei sebagai ancaman, dan upayanya untuk memasuki pasar secara besar-besaran pada Q1 2017 menjadi batal. Meski tidak bermain di pasar konsumen AS, Huawei memiliki banyak bisnis dengan perusahaan-perusahaan Amerika. Huawei menggunakan sistem operasi Google Android smartphones, dan telah menjadi mitra terkemuka dalam pengembangan ekosistem Android selama satu dekade. Huawei menggunakan Microsoft Windows untuk bisnis PC-nya. Huawei juga memiliki fasilitas penelitian yang luas di AS dengan nama Futurewei, dan menangani sejumlah besar perusahaan kecil. Dengan kata-kata Huawei sendiri, 'kami membawa banyak keuntungan bagi perusahaan-perusahaan AS'.

Semua ini muncul pada awal tahun ini, ketika pemerintahan saat ini, karena tarifnya dengan China, menempatkan 80 perusahaan termasuk Huawei pada Daftar Entitas, melarang perusahaan AS (atau perusahaan mana pun dengan pengembangan produk di AS) untuk bekerja dengan Huawei tanpa lisensi. Hampir segera Google dan Microsoft memutuskan semua kontak dengan Huawei, dan perusahaan dengan fasilitas luas di AS, seperti Arm, harus memeriksa kembali portofolio produknya untuk melihat apa yang bisa dan bisa dibagikan dengan Huawei. Lebih dari 100 perusahaan telah mengajukan permintaan lisensi untuk bekerja dengan Huawei, namun tidak satu pun dari pengajuan tersebut telah disetujui pada saat ini, meskipun enam bulan setelah larangan awal.

Ini telah menempatkan Huawei, dan beberapa perusahaan AS, sedikit acar. Meskipun terintegrasi secara vertikal sebanyak mungkin, Huawei mengandalkan beberapa perusahaan AS terkemuka dan operasi AS untuk menghasilkan produk-produknya. Dengan tidak dapat berkomunikasi dengan Google secara resmi menempatkan Huawei di sela-sela – sumber terbuka saja, tanpa ada cara untuk melisensikan layanan Google. Dengan tidak ada cara untuk bekerja dengan perusahaan-perusahaan seperti Microsoft dalam perbaikan bug atau optimasi OS, produk-produk Huawei berpotensi stagnan, dan perusahaan-perusahaan AS tidak hanya kehilangan pendapatan tetapi juga pembangkit tenaga teknis yang berpikiran teknis yang memiliki kemampuan untuk membantu meningkatkan kedua sisi persamaan. Untuk itu, Huawei telah menempatkan sumber dayanya di overdrive: di mana ia telah bergantung pada perusahaan AS di masa lalu, Huawei bergerak untuk menjadi mandiri, pada akhirnya menghapus koneksinya dari industri teknologi AS, mungkin merugikan AS. .

Sebagai hasilnya, Huawei telah proaktif dalam mengumumkan inisiatif seperti HarmonyOS (Hongmeng OS), sebuah platform mikrokernel terpadu untuk mencakup semuanya, mulai dari mikrokontroler hingga televisi. Huawei menempatkan $ 1B ke dalam versi sendiri dari Play Store, yang dikenal sebagai App Gallery, untuk mendorong pengembang untuk port aplikasi mereka di bawah API dan SDK Huawei. Pemanisnya ada dimana Apple dan Google mengambil potongan 30% dari semua penjualan, Huawei hanya akan mengambil potongan 15%. Huawei juga memperluas upaya AI untuk lebih banyak produk, serta cloud.

Sayangnya, HarmonyOS pada akhirnya tidak siap untuk prime time smartphones. Perwakilan Huawei sangat cerdik tentang apakah itu cocok untuk perangkat semacam itu, tetapi pada kenyataannya itu hanya siap untuk skala semacam itu. Akibatnya, untuk itu smartphones, Huawei beralih ke versi open-source dari Google Android, yang dikenal sebagai AOSP (Android Open Source Project). Pada tingkat ini, Huawei tidak perlu berinteraksi dengan Google, tetapi ia tidak memiliki akses ke Layanan Google tertentu, seperti Play Store, karena ia melisensikannya karena masalah AS.

Bergulir ke depan hingga 19 September, dan Huawei mengumumkan produk besar pertamanya yang merasakan dampak larangan ini: Mate 30 dan Mate 30 Pro smartphones. Peluncuran perangkat di seluruh dunia terjadi di Jerman, di mana perusahaan telah meluncurkan seri Mate selama beberapa tahun terakhir. CEO Huawei dari Consumer Business Group, Richard Yu, berbicara selama 88 menit tentang perangkat keras baru dan pengalaman pengguna inovatif yang ditawarkan perangkat, dan kemudian dua menit tentang tidak memiliki aplikasi Google serta ekosistem aplikasi Huawei.

Elemen kunci di sini adalah penggunaan GMS, atau Layanan Seluler Google. Perpustakaan GMS membentuk bagian penting dari aplikasi Android tertentu, seperti Maps, Documents, Gmail, Search, YouTube, Play Store, Drive, dan Foto. Huawei tidak lagi memiliki akses ke GMS, dan sebaliknya menyarankan kepada pengguna bahwa sebagian besar fitur ini dapat diakses melalui web. Sebaliknya, Huawei memiliki layanan selulernya sendiri, atau HMS, dan perpustakaan inilah yang mendorong perusahaan pengembang perangkat lunak untuk menggunakan, dengan menggantung basis instalasi pengguna yang tinggi, pengembalian persentase yang lebih tinggi, dan investasi Huawei.

Itu adalah tentang topik-topik ini dan lebih dari itu CEO Huawei, Richard Yu, dipanggang di media selama sekitar 45 menit setelah presentasi Mate 30 dan Mate 30 Pro. Kami adalah salah satu dari sekitar dua lusin pers yang duduk di ruang samping setelah acara utama. Ini adalah satu-satunya sesi pers Richard Yu sebagai bagian dari peluncuran.

Seperti biasa dengan transkripsi wawancara kami, transkripsi telah diatur waktunya untuk dibaca dan beberapa pertanyaan dapat disusun kembali untuk membantu dengan konsistensi topik. Jika memungkinkan, kami telah mencatat jurnalis dan publikasi yang mengajukan pertanyaan.

T: Dapatkah Anda menjelaskan dengan jelas sistem operasi mana yang akan bekerja untuk ini?

A: Ini adalah Android 10. Kami menggunakan Android Open Source Platform – konsumen dapat mengunduh aplikasi yang mereka butuhkan dari banyak toko aplikasi.

T: Mengapa HarmonyOS digunakan?

A: Tahun ini kami masih menggunakan AOSP. Kami ingin mendukung Google dan kemitraan kami dengan mereka. Kami ingin terus bermitra dengan perusahaan AS seperti Google. Jika kami tidak dapat bekerja dengan perusahaan-perusahaan ini karena larangan AS, maka kami akan membuat solusi sendiri. HarmonyOS siap untuk ditempatkan di area tertentu, tetapi kami telah menunda saat ini karena kami masih ingin bekerja dengan Google. Saya pikir larangan AS ini telah menghancurkan industri ini. Ini telah membagi industri – berbahaya bagi perusahaan AS. Ponsel cerdas sebagai produk tidak memiliki hubungan dengan infrastruktur jaringan atau keamanan tulang punggung 5G. Jadi mengapa mereka melakukan ini – sangat sulit untuk memahami mengapa mereka seperti ini.

"Larangan AS ini telah menghancurkan industri ini"

Nirave Gondhia, TechnoBuffalo: Dengan Huawei yang tidak berinteraksi dengan Google, kami tidak lagi memiliki aplikasi berbasis Google. Ini akan menjadi kesepakatan make-or-break dengan sejumlah pelanggan potensial di luar China. Bagaimana Huawei akan mendekati ini?

A: Dengan aplikasi Google – beberapa aplikasi berbasis web, atau Anda dapat mengunduhnya dari saluran lain, toko aplikasi lain. Huawei akan bertujuan untuk memberikan solusi alternatif bagi pengguna kami – kami tidak dapat menginstal inti GMS, dan menggunakan Huawei HMS dan Huawei App Gallery adalah solusi kami. Mulai bulan depan, kami akan mengirimkan ini ke pasar global.

T: Khususnya tentang Google Play Store, bisakah itu dimuat di sisi pada seri Mate 30?

A: Kami merekomendasikan Galeri Aplikasi Huawei, atau toko lain. Beberapa aplikasi Google ada di App Gallery store, atau di store lain. Ada banyak toko, Anda dapat mengunduh aplikasi dari toko lain. Anda tidak dapat menggunakan Play Store (pada seri Mate 30), karena membutuhkan inti GMS yang tidak dapat kami gunakan. Ini tidak baik untuk Google, untuk bisnis mereka – kami telah memberikan kontribusi besar kepada perusahaan-perusahaan AS, dan sekarang semuanya dilarang. Merusak perusahaan-perusahaan AS. Kami (di Huawei) sangat terbuka dan transparan.

T: Google Apps mana yang akan atau tidak akan berfungsi karena RUPS?

A: Kami berharap konsumen dapat menggunakan aplikasi Google. Ada versi web (melalui browser) yang masih berfungsi jika pengguna tidak dapat memuat aplikasi. Namun, aplikasi Google berfungsi di iOS karena iOS memiliki dukungan inti GMS. Pengguna mungkin dapat mengunduh inti GMS sendiri melalui toko lain atau situs web pihak ketiga. Beberapa konsumen dapat melakukannya.

T: Apakah Huawei akan melakukan apa saja untuk membantu orang aplikasi Google? Apakah orang penjualan di toko membantu pengguna? Atau akankah perangkat lunak diinstal untuk membantu orang lain menginstal aplikasi Google?

A: Kami tidak dapat membantu pengguna kami untuk melakukannya. Pengecer mungkin membantu pengguna, tetapi tidak dengan bantuan dari Huawei.

T: Will the Mate 30 smartphones dimuat dengan toko aplikasi lain?

A: (Saat ini, hanya) Galeri Aplikasi Huawei. Kami sedang mendiskusikan membuat toko aplikasi lain di ponsel kami juga. Kami mencari untuk menginstalnya terlebih dahulu, atau menawarkannya melalui galeri aplikasi kami. Mereka juga dapat dimuat sisi.

T: Jika masalah dengan AS diselesaikan secara positif, seberapa mudah / sulit bagi Huawei untuk menambahkan layanan Google?

A: Lebih dari satu malam. Kita bisa segera melakukannya. Dalam beberapa tahun terakhir, kami telah memberikan kontribusi besar bagi ekosistem Android. Kami memimpin banyak inovasi. Kami membawa banyak keuntungan bagi perusahaan-perusahaan AS.

Andy Boxall, Digital Trends: Sehubungan dengan Galeri Aplikasi – Anda telah berbicara sebelumnya tentang kemitraan dan pengembang yang membawa investasi $ 1b. Bisakah Anda menjelaskan bagaimana Anda berencana untuk memperluas aplikasi di Galeri Aplikasi?

A: Kami bekerja dengan pengembang untuk mengimplementasikan aplikasi dengan inti HMS, bukan inti GMS. Hari ini Google dan Apple ambil 30% dari pendapatan app store mereka, dengan pengembang mendapatkan 70%. Dengan Huawei, kami hanya mengambil 15% dan memberikan 85% kepada pengembang aplikasi. Huawei hanya memakan waktu 15%. Lebih banyak pendapatan untuk pengembang aplikasi berarti lebih banyak keuntungan, dan kami menyukai dorongan semacam itu. Kami harus melakukan ini – kami terpaksa melakukan ini. Saya harap Anda bisa mengerti itu. Tetapi pemerintah AS memaksa kami, kami tidak punya pilihan lain. Itu tidak baik untuk perusahaan AS.

Nirave Gondhia: Tanpa Play Store, itu sedikit mengganggu Anda. Apa yang kami lihat dari perusahaan lain yang menggunakan rute ini adalah hanya ada tiga aplikasi besar yang paling dipedulikan oleh kebanyakan orang: Facebook, Whatsapp, dan Instagram. Mereka semua dikelola oleh Facebook. Apakah kamu berbicara dengan Facebook tentang aplikasi baru untuk Galeri Aplikasi?

A: Aplikasi itu akan berfungsi dengan ponsel kita. Dapat menjalankannya tanpa inti GMS.

Dr. Ian Cutress: Selama beberapa generasi terakhir, Huawei telah mengunci bootloader ke telepon baru, yang telah menghentikan pengguna dari menyesuaikan perangkat dan memodifikasi OS. Dengan perkembangan baru ini dan kurangnya interaksi dengan Google, akankah kebijakan boot loader yang terkunci ini berlanjut?

A: Di masa lalu kami membatasi fitur ini untuk menjamin keamanan yang lebih bagi konsumen. Kali ini saya pikir mungkin kita perlu memberikan lebih banyak kebebasan kepada konsumen. Kami berencana pada Mate 30 dan Mate 30 Pro – konsumen dapat melakukan kustomisasi sendiri. Terutama untuk mengunduh aplikasi yang mereka butuhkan dari perusahaan AS.

“Kami Membawa Banyak Keuntungan ke Perusahaan AS”

T: Huawei telah menunjukkan kinerja penjualan dan pendapatan yang luar biasa dalam beberapa tahun terakhir. Bagaimana larangan terbaru akan mempengaruhi penjualan Mate 30 dibandingkan dengan perangkat sebelumnya?

A: Di dalam China, penjualan akan meningkat. Di luar China, mungkin menurun. Pasar lebih kompetitif di Cina, tetapi pasar Cina akan memiliki permintaan dan pertumbuhan yang kuat. Kami akan menjual di pasar global, tetapi pasti beberapa pasar akan dipengaruhi oleh perubahan. Pada Mei, larangan AS berarti penjualan ritel Huawei turun, tetapi ritel sekarang pulih dengan cepat melalui Q3. Saya percaya bahwa generasi ini yang dapat kita jual mungkin lebih dari 20 juta unit. Ini (seri Mate 30) akan menjadi produk yang sangat sukses, saya yakin. Beberapa konsumen, bahkan tanpa aplikasi Google, menyukai produk kami. Kami memiliki pengaruh, tetapi permintaan pasar Cina akan sangat besar.

T: Untuk Mate 30 / Pro, Huawei telah bekerja dengan operator untuk membawa handset kepada pengguna selama 18-24 bulan terakhir di UE. Dengan perkembangan baru ini, apakah kita masih akan melihatnya dijual oleh operator?

A: Ya. Kami masih memiliki kemitraan yang baik dengan operator – mereka membeli banyak produk kami. Itu karena hubungan, tetapi yang lebih penting konsumen menyukai produk kami. (Kami memiliki) Kualitas terbaik, pengalaman pengguna terbaik. Itu sebabnya kami masih menjual banyak produk di saluran operator. Misalnya, warna P30 baru kami laris manis. Kami memiliki Nova 5T, dan beberapa produk baru sebelum larangan Google. Kami membawa mereka ke pasar global Eropa dan umpan balik konsumen kami masih sangat positif. Operator membutuhkan kita, dan mereka memiliki kepercayaan dan dukungan. Pengguna menyukai Huawei.

T: Saat penetapan harga untuk seri Mate 30, harganya dalam Euro. Bisakah Anda mengatakan negara Eropa mana yang menjadi tujuan perangkat ini?

A: Kami berencana untuk datang ke Eropa mulai bulan depan, langkah demi langkah. Kami masih dalam proses dan perencanaan. Bahkan tanpa inti GMS, dan layanan Google, kami masih ingin mengirimkan versi AOSP ke konsumen Eropa kami.

T: Dapatkah Anda mengonfirmasi kapan seri Huawei Mate 30 datang ke seluruh dunia (Timur Tengah / Amerika Latin)?

A: Kami sedang merencanakan ini. Kami tidak dapat menghentikan bisnis kami – konsumen kami menyukai produk kami. Beberapa produk kami tidak membutuhkan Google GMS, seperti jam tangan pintar.

T: Anda telah mengumumkan rencana untuk seri Mate 30 yang akan dirilis bulan depan. Apakah ada kemungkinan akan ada penundaan?

A: Kami berencana mengirimkan perangkat ini bulan depan di APAC. Untuk pasar UE, kami berencana untuk beberapa pasar di bulan depan, jadi kami berharap penundaan akan terlalu lama. Kami memeriksa pengalaman pengguna di berbagai wilayah, sehingga negara dapat menggunakan produk ini. Ini ponsel andalan. Saya tidak rendah hati – ini lebih baik daripada flagships lainnya!

"Huawei adalah Chip tawar-menawar.

Kami Mengikuti Semua Hukum Setempat. ”

T: Apakah Anda menganggap situasi dengan AS sebagai statis, atau Apakah ada perubahan di depan dengan hubungan AS?

A: Ini masalah AS-Cina, dan Huawei adalah chip tawar-menawar untuk itu. Tidak bagus Beberapa politisi sedang bermain game dan membuat banyak kebisingan – yang tidak adil bagi kami. Mereka berhubungan dengan Cina, tetapi Huawei adalah perusahaan global. Kami memiliki operasi di lebih dari 170 negara. Kami mematuhi semua hukum setempat.

T: Apa perasaan pribadi Anda tentang masalah AS?

J: Perang dagang semacam ini tidak baik untuk dua negara besar. Ini seperti perang sungguhan. Ini merusak kedua sisi. Saya yakin perang ini akan berakhir cepat atau lambat – saya percaya lebih cepat daripada nanti. Ini kerusakan yang terlalu besar bagi dua negara besar, dan itu tidak baik.

“Ini seperti perang sungguhan. Itu merusak kedua sisi ”

Dr. Ian Cutress: Selama beberapa minggu terakhir kami telah melihat pesaing SoC Anda mengumumkan chipset mid-range dengan 5G terintegrasi untuk tahun 2020, membawa teknologi ini kepada massa tahun depan. Huawei belum mengatakan hal yang sama – dapatkah Anda mengomentari apakah Anda berpikir mid-range siap untuk 5G tahun depan, atau apa rencana Huawei untuk dilakukan di pasar ini?

A: Dengan Huawei, 5G akan datang tahun depan dan menengah. Kami juga memiliki solusi menengah dan rendah 5G tahun depan. Pesaing kami belum siap untuk perangkat keras kelas menengah, dan kami belum siap juga. Tahun ini adalah semua tentang segmentasi premium, dan tahun depan pertempuran adalah untuk kelas menengah 5G smartphones. Permintaan konsumen 5G sangat tinggi – pengguna yang ingin membeli telepon baru, jika mereka ingin menyimpannya selama beberapa tahun, ingin terjebak pada 5G pada 2021-2023. Pada tahun 2020, kita akan melihat peningkatan permintaan untuk 5G di kelas menengah. Pengguna perlu mengalami 5G dan kecepatan.

T: Selama presentasi Anda membahas hal-hal otomatisasi di sekitar rumah, seperti menggunakan otomasi untuk nyalakan TV, ruang hampa, lampu. Sejauh yang kami mengerti, sebagian besar di pasar Cina saat ini – apakah Anda membawa fitur ini ke wilayah geografis lainnya?

A: Ya, kami sedang merencanakan ekosistem ke pasar global. Salah satu contoh, ponsel yang bekerja dengan mobil, dan ekosistem, penting untuk tahun depan. Pasti kami sedang merencanakan ini. Perangkat lunak kami sudah mendukung ini. Kami perlu waktu untuk menyebarkan cloud dan melakukan pengujian IoT. Kami bekerja dengan beberapa mitra Eropa dan kami sudah bekerja dengan orang-orang ini. Kami akan menggunakan mesin AI kami dan solusi AI kami serta solusi rumah pintar HiLink kami di luar China untuk pasar global mulai tahun depan. Bahkan hari ini, Huawei Vision akan datang ke pasar global.

Banyak terima kasih kepada Richard dan timnya untuk waktu mereka.