CEO Microsoft: "industri kami menghargai inovasi, bukan tradisi"

Ketika Satya Nadella menjabat sebagai CEO Microsoft pada 4 Februari 2014, raksasa teknologi itu telah berada di pasar selama 39 tahun dan terguncang karena serangkaian kegagalan suara.

Akuisisi Nokia telah terbukti menjadi tali di leher sementara Google dan Google Apple mereka mengambil alih pesat pasar smartphones. Industri PC menyusut dari tahun ke tahun, menyebabkan kerugian pada tahun 2008 Windows – bisnis unggulan pada masa Microsoft – dan, pada saat yang sama, sambutan dingin dari konsol game Xbox One tampaknya menandai senja perusahaan.

Pada hari pertamanya sebagai CEO, Nadella menulis email kepada karyawan tentang perlunya Microsoft untuk melakukan perubahan. Dia memperkenalkan strategi baru yang akan menggantikan strategi pendahulunya, Steve Ballmer, dan memandu transformasi Microsoft menjadi kekuatan pendorong cloud: "Mobile dan cloud-first."

"Industri kami tidak menghormati tradisi, hanya menghormati inovasi," tulis Nadella. "Ini adalah momen kritis untuk industri dan untuk Microsoft. Jangan salah, kami pergi ke ruang yang lebih besar, karena teknologi berkembang dan kami berkembang dengan itu dan mendahuluinya. Tugas kami adalah memastikan Microsoft berkembang pesat. dunia seluler dan cloud. "

Perubahan yang diperkenalkan oleh mewakili perubahan mendasar bagi perusahaan untuk fokus pada komputasi awan. Ketika pendapatan Microsoft terpengaruh karena masalah bisnis telepon seluler perusahaan dan penurunan pasar komputer pribadi, janji bisnis cloud yang muncul adalah apa yang membantu Microsoft mendapatkan kembali kepercayaan dari investor, menurut artikel Business Insider.

Saat ini, Microsoft adalah pemain kedua di pasar cloud dengan lebih dari 15 persen pasar, mewakili ancaman paling dapat diandalkan untuk domain Amazon Layanan Web Nilai pasar Microsoft berjumlah sekitar 1,3 miliar dolar dibandingkan dengan 300 miliar dolar, nilainya ketika Nadella menjabat, dan pendapatan mencapai 125,8 miliar dolar pada 2019 dibandingkan dengan 86,8 miliar dolar pada 2014.

Ini adalah email yang dikirim oleh Nadella kepada karyawannya pada hari pertama mereka sebagai CEO Microsoft, enam tahun lalu:

"Dari: Satya Nadella

A: Semua karyawan

Tanggal: 4 Februari 2014

Subjek: RE: Satya Nadella – CEO Baru Microsoft

Hari ini adalah hari yang sangat istimewa bagi saya. Itu mengingatkan saya pada hari pertama saya di Microsoft, 22 tahun yang lalu. Seperti Anda, saya memiliki pilihan untuk memilih tempat kerja. Saya datang ke sini karena saya pikir Microsoft adalah perusahaan terbaik di dunia. Kemudian saya melihat dengan jelas bagaimana kita memberi kekuatan kepada orang-orang untuk melakukan hal-hal ajaib dengan ciptaan kita dan, akhirnya, membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik. Saya tahu tidak ada perusahaan yang lebih baik untuk bergabung jika saya ingin membuat perbedaan. Itu adalah inspirasi yang sama yang terus mendorong saya hari ini.

Merupakan kehormatan luar biasa bagi saya untuk memimpin dan melayani perusahaan yang hebat ini. Steve dan Bill telah mengambilnya dari ide untuk menjadi salah satu perusahaan terbesar dan paling dikagumi secara universal di dunia. Saya beruntung telah bekerja sama dengan Bill dan Steve dalam peran saya yang berbeda di Microsoft, dan setelah menjadi CEO, saya meminta Bill untuk mencurahkan waktu ekstra untuk perusahaan, dengan fokus pada teknologi dan produk. Saya juga berharap dapat bekerja dengan John Thompson sebagai Ketua Dewan baru kami.

Meskipun kami telah mengalami kesuksesan luar biasa, kami lapar untuk mendapatkan lebih banyak. Industri kami tidak menghormati tradisi – hanya menghormati inovasi. Ini adalah momen kritis untuk industri dan Microsoft. Jangan salah, kita pergi ke ruang yang lebih besar, karena teknologi berkembang dan kita berkembang dengan itu dan di depannya. Tugas kami adalah memastikan bahwa Microsoft tumbuh subur di dunia mobile dan cloud

Ketika kami memulai fase baru dari perjalanan ini bersama-sama, saya ingin berbagi informasi tentang diri saya dan apa yang menginspirasi dan memotivasi saya.

Siapa saya

Umur saya 46 tahun. Saya telah menikah selama 22 tahun dan kami memiliki 3 anak. Dan seperti orang lain, banyak dari apa yang saya lakukan dan bagaimana saya melakukannya saya pikir dibentuk secara umum oleh keluarga saya dan pengalaman hidup saya. Banyak dari mereka yang mengenal saya mengatakan bahwa saya juga mendefinisikan diri saya karena keingintahuan dan kehausan saya untuk belajar. Saya membeli lebih banyak buku daripada yang bisa saya selesaikan. Saya mendaftar di lebih banyak kursus online daripada yang bisa saya selesaikan. Pada dasarnya saya berpikir bahwa jika Anda tidak belajar hal-hal baru, Anda berhenti melakukan hal-hal besar dan berguna. Jadi keluarga, keingintahuan dan kelaparan akan pengetahuan menentukan saya.

Kenapa saya di sini?

Saya di sini karena alasan yang sama dengan yang saya yakini bahwa kebanyakan orang memasuki Microsoft – untuk mengubah dunia melalui teknologi dengan memberdayakan orang untuk melakukan hal-hal luar biasa. Saya tahu itu kedengarannya berlebihan – namun itu benar. Kami telah melakukannya, kami melakukannya hari ini, dan kami adalah tim yang akan melakukannya lagi.

Saya berpikir bahwa dalam dekade berikutnya ilmu komputer akan menjadi lebih di mana-mana dan kecerdasan akan menjadi lingkungan. Koevolusi perangkat lunak dan faktor bentuk perangkat keras baru akan memediasi dan mendigitalkan banyak hal yang kita lakukan dan alami dalam bisnis, kehidupan, dan dunia kita. Ini akan dimungkinkan berkat jaringan perangkat terhubung yang berkembang, kapasitas komputasi yang luar biasa dari cloud, informasi dari big data dan kecerdasan dari pembelajaran mesin.

Ini adalah dunia yang didorong oleh perangkat lunak.

Itu akan menghubungkan kita lebih baik dengan teman dan keluarga kita dan membantu kita melihat, mengekspresikan, dan berbagi dunia kita dengan cara yang tidak pernah terjadi sebelumnya. Ini akan memungkinkan perusahaan untuk menarik pelanggan dengan cara yang lebih efektif.

Saya di sini karena kami memiliki kemampuan yang tak tertandingi untuk menghasilkan dampak.

Kenapa kita di sini?

Pada masa awal kami, misi kami adalah tentang PC di setiap meja dan rumah, tujuan yang telah kami capai terutama di negara maju. Hari ini kami fokus pada perangkat yang lebih luas. Meskipun perjanjian tersebut belum ditandatangani, kami akan menyambut perangkat dan layanan Nokia yang kami kenal dan kemampuan seluler baru yang mereka berikan.

Ketika kita melihat ke depan, kita harus membidik diri kita sendiri dalam apa yang dapat dikontribusikan Microsoft secara unik kepada dunia. Peluang yang menanti kita akan mengharuskan kita untuk menata kembali banyak dari apa yang telah kita lakukan di masa lalu untuk dunia mobile dan cloud, dan untuk melakukan hal-hal baru.

Kami adalah satu-satunya yang dapat memanfaatkan kekuatan perangkat lunak dan mengirimkannya melalui perangkat dan layanan yang benar-benar memberdayakan setiap individu dan setiap organisasi. Kami adalah satu-satunya perusahaan dengan sejarah dan fokus berkelanjutan pada pembangunan platform dan ekosistem yang menciptakan peluang luas.

Qi Lu menangkapnya dengan baik dalam sebuah pertemuan baru-baru ini ketika ia mengatakan bahwa Microsoft secara unik memberdayakan orang untuk 'melakukan lebih banyak'. Ini tidak berarti bahwa kita harus melakukan lebih banyak hal, tetapi bahwa pekerjaan yang kita lakukan memungkinkan dunia untuk melakukan lebih dari yang ia pedulikan: melakukan sesuatu, bersenang-senang, berkomunikasi, dan mencapai kesuksesan besar. Ini adalah inti dari apa kami, dan meningkatkan nilai inti ini dalam segala hal yang kami lakukan – baik di cloud atau di dalam pengalaman perangkat – adalah alasan kami ada di sini.

Apa yang akan kita lakukan sekarang?

Mengutip kutipan Oscar Wilde – kita harus percaya pada yang mustahil dan menghilangkan yang mustahil.

Ini dimulai dengan kejelasan tujuan dan rasa tanggung jawab yang akan membuat kita membayangkan hal yang mustahil dan memenuhinya. Kita perlu memprioritaskan inovasi yang berfokus pada nilai inti kita dalam memberdayakan pengguna dan organisasi untuk "melakukan lebih banyak." Kami telah memilih serangkaian kegiatan bernilai tinggi sebagai bagian dari strategi One Microsoft kami. Dan dengan peluncuran setiap layanan dan perangkat di masa mendatang, kita perlu membawa lebih banyak inovasi untuk mengatasi skenario ini.

Hal berikutnya adalah kita masing-masing perlu melakukan pekerjaan terbaiknya, memimpin dan membantu mendorong perubahan budaya. Terkadang kita meremehkan apa yang masing-masing dapat lakukan untuk membuat sesuatu terjadi dan melebih-lebihkan apa yang harus dilakukan orang lain untuk bergerak maju. Kita harus mengubahnya.

Akhirnya, saya benar-benar percaya bahwa kita masing-masing harus menemukan makna dalam pekerjaan kita. Pekerjaan terbaik terjadi ketika Anda tahu bahwa itu bukan hanya pekerjaan, tetapi sesuatu yang akan meningkatkan kehidupan orang lain. Ini adalah peluang yang mendorong kita masing-masing di perusahaan ini.

Banyak perusahaan bercita-cita untuk mengubah dunia. Tetapi sangat sedikit yang memiliki semua elemen yang diperlukan: bakat, sumber daya dan ketekunan. Microsoft telah menunjukkan bahwa mereka memiliki ketiganya. Dan sebagai CEO baru saya tidak bisa meminta pangkalan yang lebih baik.

Mari kita membangun bersama atas dasar ini.

Satya "