Di Microsoft mereka mengklaim bahwa mereka bekerja pada solusi untuk mengatasi kehilangan data dengan menginstal patch KB4532693 Windows 10

Akhir pekan lalu kami melihat bagaimana beberapa pengguna yang menginstal patch Microsoft KB4532693 mereka menemui masalah yang tidak menyenangkan. Mereka "menghilang" file pribadi yang ada di desktop serta masalah dengan profil yang bahkan dipaksa untuk membuat profil baru.

Pada saat itu kami melihat bagaimana di halaman resmi dukungan Microsoft mereka tidak membuat referensi untuk kegagalan ini. Dan terlepas dari kenyataan bahwa mereka yang terkena dampak mulai membuka utas di berbagai forum seperti Reddit atau di komunitas forum Microsoft. Setidaknya sampai sekarang, sejak Microsoft mengklaim mengetahui masalah tersebut dan mengerjakan solusinya.

Sebuah solusi dalam perjalanan …

Setelah patch KB4532693 diinstal pada komputer dengan Windows 10, mereka yang terkena dampak mengklaim bahwa mereka telah melihat data desktop Anda menghilang, dari menu Mulai dan bahkan profil pengguna terpengaruh. Peralatan tetap hampir seperti peralatan yang baru dibeli di mana profil dibuat yang belum menawarkan aplikasi atau pintasan yang diinstal.

Pada saat itu, orang-orang yang terkena dampak melaporkan bahwa masalah tambalan KB4532693 dapat diperbaiki. memulai kembali dengan baik Windows beberapa kali (Beberapa pengguna harus melakukannya hingga 4 kali) atau dalam kasus terburuk, menghapus instalan pembaruan yang menyebabkan masalah.

Dari Windows Terbaru telah menghubungi dukungan Microsoft dan menurutnya, perusahaan sudah bekerja untuk menyelesaikan masalah:

"Microsoft mengetahui masalah yang diketahui ini dan teknisi kami bekerja dengan rajin untuk menemukan solusi."

Solusi yang mereka temukan untuk saat ini kita lihat pada saat itu. Buat profil pengguna baru dan transfer data secara manual dari yang baru ke yang lama lalu keluarkan dan kembali ke situasi semula

“Kami membuat pengguna akun lokal baru dan kemudian mentransfer file pribadi dari akun sementara ke akun baru. Setelah itu, kita dapat menghapus akun sementara. "

Kesalahan

Semoga Microsoft akan menawarkan sebuah tambalan, jika memungkinkan tanpa kesalahan, untuk mengatasi masalah ini tanpa harus meletakkan hot cloths untuk membuat profil dan menyalin data. Untuk saat ini, Microsoft tidak merujuk ke masalah ini di halaman dukungan dan tidak ada berita kapan solusi yang mungkin untuk masalah tersebut bisa tiba.

Microsoft tidak beruntung dengan pembaruan dan tambalan itu rilis. Masalah keandalan banyak, dalam hal ini, dimaksudkan untuk Windows 7, menyebabkan wallpaper hitam atau ketidakmampuan untuk mematikan komputer.

Via | Windows Terbaru
Gambar sampul | ElasticComputeFarm

Bagikan
   
         Di Microsoft mereka mengklaim bahwa mereka bekerja pada solusi untuk mengatasi kehilangan data dengan menginstal patch KB4532693 Windows 10

Pos terkait

Back to top button