Es mengubah es krim sosial Facebook

Es krim selalu bersifat sosial. tapi pabrik keju sedingin es punya Saya menemukan cara untuk melakukannya lebih banyak Facebook.

Toko es krim Amerika, yang dikenal dengan “memukul dan mengubah kreasi khusus menjadi es batu”, telah lama menjadi pecinta es krim yang membantu 1A membuat 0,459 lokasi di Amerika Serikat. . Amerika Serikat dan 16 negara.

Seperti banyak pengecer, perusahaan selalu mengandalkan iklan tradisional untuk menyebarkan berita. Laki-laki untuk Kontes Video Youtube 2005 menempatkan perusahaan pada kursus media sosial.

Dinginnya es berlanjut hari ini Keluar dari dapurbaru-baru ini memulai fungsi e-gift pertama di Facebook dan menjalankan kontes. Hal ini menyebabkan ribuan orang berdagang lebih kuat dengan merek tersebut.

Imbalannya melampaui peningkatan loyalitas pelanggan. Kampanye es Tambahkan ke garis bawah dengan membawa orang-orang dari komputer mereka ke toko fisik.

organisasi: Pabrik Es Keju

Pemrosesan dan statistik di jejaring sosial.::

Situs web: ColdStoneCreamery.com

Twitter: 2.460 pengikut

Facebook: 830.478 penggemar

Youtube: 26.251 tampilan saluran yang dibuat pada bulan Juni

luar biasa:

• Hadiah elektronik baru Facebook Fitur ini memungkinkan pewaralaba untuk menghasilkan pendapatan tambahan $10.000 hanya dalam satu setengah bulan.
• Di media sosial, Cold Stone berharga rata-rata 39 sen per hari. Penawaran ditukarkan dengan $3$60 untuk penukaran iklan cetak.
• Perusahaan menambahkan dalam 8 Minggu menambahkan 66.000 penggemar baru dengan kontes rasa.
• SATU Facebook Penjualan meningkatkan kupon 1 sebesar 1,2%.
• 14% kupon yang ditukarkan dibandingkan dengan 0,02% di masa lalu.

Menjual hadiah elektronik seharga 10.000 USD

Jika Anda menggunakan FacebookAnda mungkin telah menerima atau menerima hadiah virtual atau barang dari teman, ikon seperti kue ulang tahun atau hati. Ekspresi cinta virtual ini memungkinkan teman untuk mengekspresikan kepedulian mereka.

Pada bulan Juli, Cold Stone membuat eGifting lebih nyata. Sekarang kamu bisa Mengirim Facebook Bung, kode untuk kreasi es krim eGift aslidari $5 menjadi $7 langsung dari es Facebook situs penggemar untuk pengiriman di Facebook atau melalui email. Penerima dapat membuat kartu hadiah ubah Sekarang hadiah di salah satu toko ritel di AS AS menunjukkan hard copy atau kode di ponsel Anda

eGift Sosial Batu Dingin hanya mengizinkannya Facebook Teman untuk mengirim kode untuk hadiah tertentu.

EGift adalah efek viral muncul di pesan Facebook penerima sehingga semua teman dapat melihatnya.

Salah satu merek pertama yang mengaktifkan eGift Social, dibuat oleh perusahaan data pertama, Cold Stone Tautkan kehadiran media sosial Anda langsung ke penjualan.

“Strategi kami dan memang tujuan kami untuk eGift lebih untuk hadiah sehari-hari ini,” kata Suzanne Schutz, wakil presiden pemasaran di Cold Stone Creamery. Jadi Veronica mengalami hari yang buruk. Saya melihat bahwa dia menulis sesuatu Facebook Statistik Sangat mudah untuk mengimpor dari kantor 2 Protokol Saya dapat 5 Menggunakan dolar dan mengirimi Anda es krimdan itu akan mencerahkan hari Anda. “

Sejauh ini, hasilnya mengesankan dan memenuhi tujuan Cold Stone untuk meningkatkan penjualan untuk banyak waralaba Cold Stone.

“Kami memiliki sekitar satu setengah bulan 2.000 e-gift yang terjual dan kami memiliki PPN penjualan sekitar $10,000 Penerima Waralaba, yang berbicara bahasa Schutz. “”Franchisee menyukainya karena mereka tidak perlu melakukan apa-apa. Ini bukan pekerjaan tambahan. Itu semua terjadi di dunia maya, sehingga untuk berbicara, dan kemudian mereka hanya melihat penjualan. Jadi mereka menyukainya. Kami menyukainya Penggemar kami menyukainya. Ini pasti situasi win-win. “

Kupon meningkatkan penjualan lebih dari 1%

Balas langsung Facebook Atas permintaan penggemar, Cold Stone memutuskan kampanye kupon 2 hingga 5 Dolar. Distributor mempublikasikan penawaran di Facebook Halaman dan kontak diberitahukan melalui email.

Hanya tiga minggu kemudian, penggemar telah mencetak lebih dari 500.000 kupon, di mana lebih dari 200.000 kampanye Facebook jelas melampaui kepuasan pelanggan.

“Kami telah mengamati sejak kami memulai kampanye Penghasilan meningkat sekitar 1 untuk 1,2%“Kata penjaga itu.” Kami memiliki nilai tukar di atas 14% yang ditetapkan. Bagi saya sebagai pengiklan, ini adalah investasi besar. Kami telah menghabiskan lebih dari $500.000 untuk iklan tradisional dan akan melihat lebih sedikit uang tebusan. Saya pikir rata-rata cashback kami adalah 002%. Sampai sekarang Ini lebih baik daripada iklan dan percetakan tradisional. “

Kontes variasi baru untuk penggemar pemakan daging

Kontes mencicipi musim panas juga menarik penggemar ke perusahaan. Facebook Pesta dan toko. hampir 4.000 orang berpartisipasi dalam kontes Anda harus memposting komentar kreatif hingga 50 kata tentang salah satu dari tiga rasa musim panas yang tersedia di pasar.

Meskipun juri resmi memilih pemenang berdasarkan orisinalitas mereka, semua kontestan bisa Bagikan pos Anda dan dorong teman Anda untuk memilih Anda.Peserta berbagi 3.000 kali lebih banyak berita dengan dan lebih dari 1800 orang memberikan suara dalam aplikasi yang dibuat oleh Wildfire Interactive.

“Kami telah melihat 66.000 penggemar baru dalam periode 8 minggu“Tentu saja, ini membantu kami mendapatkan beberapa penggemar,” kata Anne Christenson, direktur pemasaran sosial.

Para pemenang memenangkan perjalanan ke Scottsdale, Arizona untuk menciptakan rasa mereka sendiri dengan penguasa rasa, Cold Stone. Selanjutnya, Cold Stone akan memilih rasa favorit mereka untuk diluncurkan di toko-toko nasional pada tahun 2011.

Kontes mencicipi baru membawa 66.000 yang baru Facebook Penggemar

Biaya penjualan yang lebih rendah.

Cold Stone telah menjadikan media sosial sebagai bagian penting dari strategi pemasarannya Tujuannya adalah untuk mengarahkan lalu lintas ke toko-toko di sekitarnya. 3kenaikan% melalui media sosial dan iklan non-tradisional seperti email, sekaligus mengurangi investasi iklan.

“Prioritas pertama saya adalah profitabilitas untuk meningkatkan penjualan,” kata Schutz. “Ini jauh lebih murah daripada iklan tradisional, seperti kampanye iklan nasional atau upaya pers.”

Dealer fokus pada empat atau lima tindakan utama sepanjang tahunlayanan pelanggan melalui Facebook surel Twitter kamu YouTube Di YouTubePerusahaan menerbitkan foto acara seperti “Perkumpulan Es Krim Terbesar di Dunia” setiap tahun yang memanfaatkannya. Organisasi Make-A-Wish.

Sampai sekarang Setiap kampanye media sosial telah menghasilkan peningkatan lalu lintas toko dan penjualan.Dikombinasikan dengan biaya pemasaran yang lebih rendah, tim telah mencapai margin keuntungan.

Es saat ini berharga rata-rata 39 sen per hari. Penawaran ditukarkan dengan $3$60 untuk penukaran iklan cetak. Sementara itu, lebih dari setengah anggaran iklan perusahaan digunakan untuk kegiatan non-tradisional seperti media sosial.

Semua ini berkontribusi pada tujuan perusahaan untuk meningkatkan penjualan bagi banyak waralabanya.

Kami terus memberi tahu penggemar kami tentang acara atau peluncuran produk baru seperti eGift dan selera baru kami. Dan sebagai imbalannya, kami berharap penggemar kami akan menyukainya, dan membawa mereka ke toko kami dan akhirnya melakukan penjualan,” kata Schutz.

Resep es krim batu untuk kesuksesan media sosial

Menghasilkan uang Facebook – Cold Stone menghasilkan pendapatan melalui fungsi sosial eGift tanpa terlalu banyak keuntungan. Aspek pemberian hadiah mengubah dinamika penjualan online.

Menandatangani dengan franchisee – Situs web perusahaan Cold Stone menyertakan tab lokal tempat penggemar dapat memasukkan kode pos mereka untuk menemukan waralaba lokal Facebook di samping

Dapatkan konsistensi api. – Jika partner atau franchisor memiliki halaman sendiri, mohon berikan saran postingan dan konten untuk menjaga brand image.

Berkreasilah dengan aplikasi – Persyaratan lain untuk Facebook Ini membantu untuk menerapkan fungsi eGift dan mengoordinasikan kontes.

Bagaimana organisasi Anda berhasil mengarahkan pengunjung dari situs media sosial ke keranjang belanja atau mesin kasir mereka? Beri kami pendapat Anda di kotak di bawah ini.